Obwohl ich etwas unsicher war, da ich noch nie zuvor bei digitalpiano.com etwas gekauft hatte, habe ich per Vorkasse über 4.000,00 € überwiesen.
Aber ich wurde nicht enttäuscht.
Der Geldeingang wurde bereits 1 Tag nach der Überweisung von der dänischen Firma per e-mail bestätigt und die Ware wurde noch am selben Tag auf den Weg nach Deutschland gebracht.
Als es beim Einrichten des Kundenkontos ein kleines Problem gab, war der Support sofort zur Stelle. Im Kundenkonto selbst konnte ich meine Bestellung einsehen und den Versandstatus prüfen.
Die Ware kam innerhalb einer Woche bei mir sicher verpackt in Deutschland an und das Ganze bei einem Preis, der mehrere Hundert Euro unter dem der deutschen Anbieter lag.
Insgesamt eine ganz klare Händler-Empfehlung.
Das ist ein optimaler Online-Vertrieb, so wie man ihn sich nur wünschen kann.
Support hörte mit dem Kaufabschluss auf, französische Anleitung, statt deutsch=Ignorieren des Käuferprofils, danach keine Reaktionen mehr auf Mail; Vorsicht bei Pauschalversprechen 2% Skonto auf die Rechnung (gilt nur bei Kauf auf Rechnung)alle anderen Kaufvarianten sind nicht betroffen(?), 2%Skonto sind lediglich die gesparten paypal-Kosten...wird aber so nicht online ausgewiesen...Keyboard ist wunderbar, aber dies ist ja händlerunabhängig
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