Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!
Ich hatte das Bike letzte Woche bestellt und rechtzeitig diese Woche Mittwoch für die Vatertagstour am Donnerstag bekommen. Der Cruiser war sehr gut verpackt und kam unversehrt an. Der Zusammenbau war wirklich einfach und es passte alles prima zueinander. Besonders möchte ich auch den Support für die zeitnahen Antworten auf meine zahlreichen Fragen loben.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am Ende alles GUT!!!
Leider hat die Lieferung über 3 Monate gedauert, aber die Freude war groß, als das Zebra (Fatbike) da war.
Habe für die lange Wartezeit aber einige Vergünstigungen erhalten, dass war sehr zuvorkommend.
Das Bike ist sehr Robust und ein besonderes fahr Erlebnis.
Immer wieder gern...
Leider kann ich noch nichts bewerten, da weder die Ware angekommen noch eine Info zum Versand vorliegt. Was ich sagen kann, dass ich die 1. Rate schon bezahlen muss.
Würde gerne eine positive Bewertung abgeben, da ich nur gutes gehört habe. Ist jedoch zur Zeit nicht möglich.
Meine Bestellungen sind ohne Ausnahme schnell und in einem einwandfreien Zustand angekommen. Meine Nachfragen wurden umgehend vom Support zufriedenstellend beantwortet.
Also der Kundenservice bei Himiway, insbesondere Herr Evans mit dem Ich es zu tun hatte waren einfach Super, haben mir in einer wirklich verzwickten Lage mit dem Akku geholfen und alle Probleme gelöst und das so schnell und unkompliziert wie nur möglich, einfach Spitze, muss Ich nochmal ein großes Lob aussprechen, die Himiway Community lässt einen nicht im Stich, Danke nochmal dafür
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Importierte Bewertungen
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