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kapten-son.com
Bewertungen:

18.609 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.873 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.10.2016
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kapten-son.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Kauf begann mit einem Wermutstropfen: aufgrund eines Fehlers ging die Uhr per Reklamation zurück und ich musste auf eine erneute Zustellung warten. Naja. Die zweite Lieferung brachte ein fehlerfreies Teil, dem man aber leider ansah, dass ich wohl nicht der erste Kunde gewesen sein mochte. Keine Beschädigungen in dem Sinne, aber eben nicht erste Hand. Was die Uhr selbst angeht, so würde ich sofort wieder kaufen. Sie ist einfach wunderschön. Daneben ist sie kein Leichtgewicht und mit einer Bauhöhe von 7-8 mm ein ordentlicher Brocken. Der zweiten Lieferung lag dann auch ein kleines Gebrauchsanweisungsheftchen bei, dass man auch durchaus studieren muss, um das Teil in Betrieb zu nehmen. Es handelt sich eben tatsächlich um einen Chronographen, und nicht nur um eine schnöde Uhr. Also in Summe: volle Kauf-Empfehlung!

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist. Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat". Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son? Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com

 Sortierung  
Relevanz
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes aber auch durchdachtes Design. Geräumige Fächer. Schmutzabweisend. Bequem zu tragen. Allerdings klemmt der vorderste Reißverschluss immer, wenn man ihn „um die Kurve“ bewegen muss.
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Antwort von kapten-son.com
02.05.2024
Hey Lena, Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du unser Design, die geräumigen Fächer und die schmutzabweisenden Eigenschaften schätzt - auf all diese Dinge sind wir sehr stolz. Wir bemühen uns, Rucksäcke zu entwickeln, die bequem zu tragen sind und den täglichen Abenteuern standhalten. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen bezüglich des Reißverschlusses. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und der Rucksack sieht traumhaft aus!😍 Leider verstellen sich die Träger des Rucksacks zu leicht und öfter versehentlich. Alles in allem aber top!
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Antwort von kapten-son.com
03.04.2024
Hey Maren⚓ Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt🤩. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top, allerdings wäre eine Info, dass das Produkt verschickt wurde, sehr gut gewesen. Evtl noch mit einer Sendungsverfolgung, um es besser entgegenzunehmen.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist super! nur der Reißverschluss könnte etwas größer sein. Durch die Tiefe des Rucksacks, wird es bei vollem Inhalt dadurch schnell unübersichtlich.
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Antwort von kapten-son.com
11.04.2024
Hey Sonja⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Zusteller schrecklich

Kauf und Umsetzung lief Reibungsfrei ab. Jedoch ist die Zustellungsfirma unmöglich, weswegen ich Produkte, die durch diese zugestellt werden, meist vermeide.
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Sophia! ⚓ Danke dir für deine 4 ⭐ Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter optimieren💪. Wir leiten dein Anliegen auf jeden Fall intern weiter und kümmern uns darum, dass dieses Problem nicht erneut auftritt. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Reiserucksack. Ich habe schon viele ausprobiert. Meistens sind mir zu gross und zu schwer. Hier ist alles prima. Ich behalte den Rucksack.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles lief super. Allerdings funktioniert keine Rückgabe im Shop, wenn man online bestellt hat. Den Rückversand muss man auch selber zahlen.
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Cynthia ⚓ Danke dir für deine 4 ⭐ Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter optimieren💪. Wenn es sich um eine Retoure handelt, sind die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen, was bei Reklamationen nicht der Fall ist! Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eyewear Pouch sandstone

Schnelle Lieferung & tolles Produkt. Ich finde allerdings, dass der Haken sehr leichtgängig ist/ leicht zu öffnen ist. Hoffe, er bleibt zu.
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Antwort von kapten-son.com
26.03.2024
Hey Kapten⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass du mit der Lieferung sowie deinem Produkt so zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
MG
Marion G.
Bad Dürkheim
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung , schöne Qualität. Ich bin zufrieden. Das Gewicht ist wohl durch die verschiedenen Fächer etwas hoch.
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09.04.2024
Hey Harry⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Brille und Verpackung. Jedoch hat die Spedition hermes das Päckchen einfach vor die Tür gelegt ohne zu klingeln….
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09.04.2024
Hey Rosina⚓ vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der einzige Kritikpunkt ist die kostenpflichtige Rücksendung. Ansonsten super Qualität bin sehr zufrieden.
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Antwort von kapten-son.com
03.04.2024
Hey Kapten ⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback liegt uns wirklich sehr am Herzen. Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse und Produkte optimieren!😊 Wir haben uns lange Gedanken dazu gemacht, wie wir mit Rücksendungen umgehen sollen und haben uns dann mit Rücksicht auf unsere Umwelt bewusst dazu entschieden, dass Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs der Produkte auf Seiten des Käufers liegen. Damit möchten wir das Bewusstsein für Lieferwege wecken und somit die Retourenwege minimieren. Dazu sparen wir auch noch enorm viel Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen, da es bei Nichtverwendung überflüssigen Müll produziert. 🌍 Schau aber gerne mal bei uns im Store vorbei! Dort kannst du alles anprobieren und dich von unseren lieben Mitarbeiter*innen beraten lassen. Wir hoffen auf dein Verständnis. Liebe Grüße deine Kapten & Son Crew
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Artikel kam wie beschrieben an! Der Versand hätte etwas schneller erfolgen können. Dennoch zu empfehlen!
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26.03.2024
Hey Kathi⚓ vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Es tut uns jedoch leid, dass es zu Lieferverzögerungen gekommen ist. Wir hoffen sehr, dass wir dich demnächst noch von einem 5 ⭐ überzeugen können. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, sehr gute Qualität. Leider keinen Status über meine Bestellung erhalten.
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11.04.2024
Hey Jolin⚓ vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns total glücklich, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr empfehlenswert

Reibungsloser Ablauf, zügige Lieferung in Topzustand. Ein sehr schöner und praktischer Rucksack 😊
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09.04.2024
Hey Kapten⚓ Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die 10% Rabatt nachträglich noch gutgeschrieben bekommen vom Kundenservice, Danke nochmal!!!
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Kapten⚓ vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍.Das nächste Mal, wenn die 10% automatisch funktionieren, bekommen wir dann die 5 Sterne. ⭐ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles top! 1 Stern Abzug, weil mit Hermes geliefert wird und ich damit nicht zufrieden war.
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Antwort von kapten-son.com
03.04.2024
Hey Kapten⚓ Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback zur nicht zufriedenstellenden Lieferung habe ich intern weitergeleitet. 😊 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam schnell. Rucksack ist etwas zu groß, behalten dennoch wegen toller Qualität
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Antwort von kapten-son.com
09.04.2024
Hey Kapten! ⚓ Danke dir für deine 4 ⭐ Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter optimieren💪. Wir leiten dein Anliegen auf jeden Fall intern weiter und kümmern uns darum, dass dieses Problem nicht erneut auftritt. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Material und die Verarbeitung sind sehr gut. Leider ist der Rucksack für mich zu groß.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schönes Design, sehr praktische Form. Hätte mir Polsterung am Schulterriemen gewünscht
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Antwort von kapten-son.com
11.04.2024
Hey Kapten ⚓ wow, dankeschön für diese tolle Bewertung! Das macht uns unfassbar glücklich! 😍 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat mir sehr gefallen, aber als seiten Tasche müsste der Gurt etwas anders sein.
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Antwort von kapten-son.com
26.03.2024
Hey Kapten, Danke für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass es dir gefallen hat. Bezüglich des Seitenbeutels werden wir deine Anmerkung zum Gurt berücksichtigen und prüfen, ob wir eine Anpassung vornehmen können. Falls du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen! 🎒👍 Liebe Grüße Deine Kapten and Son Crew