kapten-son.comBewertungen:
18.457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.595 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich (w) reise geschäftlich jede Woche, und habe länger nach einem Rucksack gesucht. Der Bali von K&S hat die Ausstattung, die mir bei meinem vorherigen Rucksack gefehlt hat: Kofferbefestigung, Brustgurt und Seitentaschen für Getränke. Die Polsterung ist schön dick und angenehm. Die Aufteilung mit dem großen und kleinen Fach finde ich sehr praktisch für Ladekabel, und das Laptop Fach separat ist auch prima. Preis Leistung passt für mich. Einziges Manko sind die beiden Influencer-Werbe-Figuren. Aber so what... Der Rucksack ist klasse.
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Relevanteste negative Bewertung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir am 08.01 den Bali All Black by Mariefeandjakesnow mit 10% Newsletterguschein um 134,91 € bestellt, heute sehe ich das es den Rucksack in Aktion um 104,93€ gibt, habe bei Kapten & Son bezgl. Rücküberweisung der Differenz angefragt, was postwendend abgelehnt worden ist.
Das heißt ich müsste den Rucksack nun nochmals bestellen um diesen günstiger zu bekommen, die Rücksendekosten des teureren identen Rucksacks muss natürlich der Kunde tragen, da Kapten & Son auf Ihrer Webseite schreibt, dass "mit Rücksicht auf unsere Umwelt diese der Käufer zu tragen hat".
Was natürlich super heuchlerisch ist, da nun der gleiche Rucksack zurückgeschickt werden muss und dann günstiger nochmals bestellt werden muss, also wo ist hier der Blick auf unsere Umwelt seitens Kapten & Son?
Es kann in der heutigen Zeit doch kein Problem mehr sein, die Differenz auf das Kundenkonto zurückzuüberweisen - außer für Kapten & Son natürlich, hier sollte man doch mal wirklich über CO2 Fußabdruck und Kundenzufriedenheit nachdenken...
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Bewertungen für kapten-son.com
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht angekommen !!!
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Paket erhalten!
Weder bei den Nachbarn, noch Informationen im Briefkasten oder über E-Mail, wo das packet sein könnte erhalten! Bitte um rasche Rückmeldung!
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schade, dass man die Kosten für die Rücksendung übernehmen muss, wenn man zur Auswahl bestellt.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Geld - wenig Qualität, schlechter Service
Ich habe eine Tasche bestellt als diese im Sale war und habe knapp 60€ statt ungefähr 90 Euro ausgegeben. Habe mich sehr gefreut, da ich die Tasche seit längerer Zeit haben wollte. Die Tasche ist angekommen und in 2 Tage oben an dem Träger kaputt gegangen (ich muss dazu sagen, dass ich dasselbe Gewicht in einer 15 Euro Puma Tasche seit knapp 4 Jahren trage und die ist noch ganz). Ich habe die Tasche zurückgeschickt und gehofft, dass es beim zweiten Mal besser wird. Erstmal hat die Retoure ca 20 Tage gedauert und die Tasche wurde mir ohne einen zusätzlichen Hinweis einfach zugeschickt. Erst nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, habe ich die Sendungsnummer erhalten. Die neue Tasche ist angekommen und beim öffnen ist mir aufgefallen, dass der weiße Beutel von außen mit Kaffee verseucht war. Sah sehr unhygienisch aus. Danach sah, dass die Tasche schlecht genäht wurde und sich deshalb eine Beule beim zumachen bildet. Ich war sehr enttäuscht und habe eine E-Mail geschickt. Darauf wurde mir geantwortet, dass ich einen Gutschein erhalten kann. Als ob ich noch mehr Geld hier lassen würde.. Naja ich habe die Tasche aufjedenfall zurückgesendet, wobei mir versprochen wurde, dass ich eine neue gleich nach dem absenden zugeschickt bekomme. Das ist natürlich nicht passiert und ich warte die ganze Woche auf einer Antwort. Sehr schwach
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19.05.2023
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Keine Rückmeldung über Retoure
Ich musste meine Bestellung retournieren bis heute keine Rückmeldung über verbleib der Retoure bzw. keine Gutschrift. Ich werde bei Kapten & Son nichts mehr bestellen und werde davon auch jeden abraten.
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wurde angeblich an einen Nachbarn geliefert den ich nicht kenne. Das ist mir noch nie passiert.
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18.05.2023
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
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