Nachdem DHL meine Bestellung verbummelt hatte, schrieb ich Bembel with care an, dass man sich bitte um die Sendung kümmern sollte. Sehr schnell bekam ich eine freundliche Antwort und am gleichen Tag wurde eine neue Sendung rausgeschickt. Die kam sehr schnell bei mir an. Man hatte sogar ein kleines Geschenk beigelegt, das mich echt begeistert hat. Vielen Dank in den Odenwald.
Der EBELWOI von Bembel with care ist sehr lecker und gerade im Sommer mein Lieblingsgetränk.
Danke für dein positives Feedback. Sollte etwas bei deiner Bestellung einmal nicht passen, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Beste Grüße
Dein Bembel-Team
06.10.2023
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30.09.2023
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08.08.2023
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03.08.2023
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26.07.2023
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05.07.2023
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22.12.2023
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Hälfte fehlte
Nur das T-Shirt, Ein Armband und zwei Aufkleber kamen an. Die Hälfte fehlte.
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Antwort von shop.bembel-with-care.com
23.12.2023
Hallo P.,
danke für dein Feedback, welches natürlich erstmal nicht erfreulich ist, keine Frage!
Gerade im Trubel des Weihnachtsgeschäfts kann beim verpacken einmal ein Fehler unterlaufen, was so natürlich nicht sein soll aber auch nicht 100% vermeidbar ist.
Setz dich in so einem Fall bitte einfach direkt mit uns in Verbindung, hier liefern wir unkompliziert und umgehend am nächsten Werktag nach. Wenn wir über diesen Fehler nicht informiert werden, können wir leider nicht reagieren.
Bitte melde dich einmal bei unserem Support (shop@bembel-with-care.de) damit wir für dich aktiv werden können um den Fehler zu beheben.
Für die negative Erfahrung möchten wir uns entschuldigen.
Deine Bembel-Team