Auch Spitzenkräfte machen Fehler - leider wurde anfangs die falsche Farbe geliefert.
Der Kundenservice hat sehr professionell reagiert, äußerst schnell und freundlich wurde der Fehler durch Ersatzlieferung behoben und die Abholung der Retoure organisiert. Wir sind von der Qualität der Ware begeistert und könne den Pavillon Mirador uneingeschränkt empfehlen. Ebenso die Spedition Hermes, Danke!
Guter Kundeservice. Allerdings brauchte die Ware teilweise deutlich länger als die angegebene Lieferzeit auf der Website (z.B. 11 Werktage, anstatt 2-3), ein Produkt kam beschädigt an und nachdem schnell die Zusendung von Ersatzteilen eingeleitet wurde (deshalb guter Kundenservice) kam von zwei kaputten Teilen nur eins richtig an. Das andere war ein falsches Teil, weshalb ich nochmals den Kundenservice kontaktieren musste, damit ich auch das zweite erhalten konnte.
sehr schnelle Lieferung / Ware entspricht genau der Abbildung
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01.06.2023
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Beim Aufbau hat alles Wunderbar gepasst.
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01.06.2023
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Die Box war im Preis dort einfach unschlagbar. Die Bestellung kam schnell an, die Aufbauanleitung war wirklich simpel gestaltet und bisher macht die Box einen guten Eindruck
super Kundendienst - 100% Weiterempfehlung
Wir haben einen Lamellenpavillon mit zusätzlichem Sonnenrollo bestellt. Lieferung durch die Spedition zeitnah und zuverlässig. Als wir festgestellt haben, dass das Sonnenrollo doch nicht benötigt wird, beriet uns der Kundendienst telefonisch - Zack, zwei Tage später wurde das Rollo anstandslos retourniert.
Der Pavillon hat eine super Qualität, wir sind total begeistert!
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26.05.2023
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25.05.2023
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Alles gut, Lieferung schnell, Ware so wie beschrieben
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24.05.2023
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Perfekter Service! Leider war die gelieferte Ware (Gartenstuhl) defekt und wir haben am gleichen Tag noch eine E-Mail an Heimundgarten24 geschickt. Diese wurde nach wenigen Stunden beantwortet und wir bekamen ohne weitere Diskussionen innerhalb kürzester Zeit einen Ersatz zugeschickt. Wir schreiben normalerweise keine Bewertungen, aber bezüglich Heimundgarten24 möchten wir eine große Empfehlung aussprechen. Vielen Dank!
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22.05.2023
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22.05.2023
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Wir hatten einen kaputten Liegestuhl und wir bekamen sofort eine Lösung.
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22.05.2023
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Die Pergola ist absolut zu empfehlen sehr hochwertig
Hallo HeimUndGarten Team
Ich möchte mich vielmals über die prompte Lieferung, den tollen support und die hochwertige Ware bedanken.
Die Pergola ist absolut zu empfehlen sehr hochwertig.
Echt ein Topp stabiles und wertiges Produkt.
Was auch echt super ist, dass die Zubehoerteile alle sauber in einer Box verpackt sind und dass es auch mehr Schrauben gibt, falls man mal eine verliert.
Also noch einmal grossen Dank.
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Importierte Bewertungen
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