Das Fotobuch hat ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die Bearbeitung des Buches ist jedoch manchmal schwierig. Bei Veränderung des Layouts springen die Fotos jedes Mal auf den Anfang zurück. Man muss also immer wieder scrollen, um weiterarbeiten zu können. Des Weiteren sind die Illustrationen nicht in Bereiche aufgeteilt, z.B. Sommer, Urlaub, Reisen, Blumen etc. sondern alle in einem einzigen Ordner. Früher gab es diese unterschiedlichen Bereiche, die gut ausgestattet waren. Zudem gibt es bei Schwierigkeiten lediglich einen Chat mit vorgefertigten Fragen und Antworten. Dazu bräuchte es einen realen Ansprechpartner, also eine Telefonnummer.
Ansonsten ist die Qualität des Buches sehr gut.
Alles lief seltsamerweise pünktlich ab.
Trotzdem war es unnötig spannend, weil auch für die "Express" Option eine Lieferzeit von einer ganzen Woche bzw. ein sehr spätes garantiertes Lieferdatum genannt wurde.
TATSÄCHLICHER ABLAUF:
Bestellung 15.August
Versand 17.August
Lieferung 18. August
ABER VÖLLIG ÜBERZOGENE ANKÜNDIGUNG:
"Voraussichtlicher Liefertermin: 23.August"
Meine Lieferung wurde in 2 Chargen aufgeteilt, und obwohl Express ausgewählt war, kam eine Lieferung per DHL Express, die andere per DHL Standard. Die eine LIeferung ca. 1 Stunde früher als die andere.
Fazit:
Ich fühle mich verschaukelt.
Standard und Express innerhalb der selben Stunde geliefert, wozu habe ich 12 Euro Aufpreis für die Express-Option bezahlt?
Bei einer realistischen Lieferzeit-Angabe wäre das nicht passiert, meine Nerven und das Portemonaie wäre geschont worden.
Das nächste Mal nehme ich einen anderen Anbieter
Die Photo-Kalender brachten den Beschenkten viel Freude!
Die Photo-Kalender sind von sehr guter Qualität.
Eine Lieferung (nach Australien) war leider in einer instabilen Verpackung, so daß ein Knick entstanden war. Andere Verpackungen - wir haben natürlich nicht alle gesehen - waren sehr gut und produkt-schonend.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein tolles Produktportfolio, einfache Bearbeitung und tolle Ergebnisse. Ich habe zum wiederholten Mal bestellt und werde auch in Zukunft meine Fotoprodukte mit Photobox kreieren.
Ich nutze photobox seit mehreren Jahren wegen der guten Qualität, der großen Auswahl und Zuverlässigkeit. Die Produkte werden sicher verpackt und zügig in den Versand gebracht.
Einfache Anwendung bei Fotobücher n, schnelle Bearbeitung und Lieferung und Reklamationen sehr kulant und unspektakulär. Wäre schade, wenn Fotobox schließen würde.
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