Auf der Internetseite sind Dinge nicht richtig beschrieben bzw. widersprüchlich zu dem, was dann auf der Verpackung steht. Der Kundenservice antwortet nicht. Die Sheabutter z.B. hat eine maximal ausreichende Qualität.
Bewertung melden
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkte sind TOP, Angabe über versandkostenfrei irreführend
Eure Produkte sind TOP, bei eurem Onlineshop ist leider irreführend, dass ab 49 EUR versandkostenfrei geliefert wird, das gilt leider nur für Deutschland.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Waren, übersichtliche Website - leider keine Sendungsverfolgung
Die Website ist gut aufgebaut. Leider habe ich zu den Ölen, die ich gekauft habe (Aprikosenkernöl, Jojobaöl, Makadamianussöl, Mandelöl) keine Inhaltsstoffe auf der Website gefunden und konnte die Inhaltsstoffe erst bei Erhalt der Öle auf der Flasche selbst nachlesen.
Der Bestell- und Lieferprozess ging schnell (innerhalb von 3 Werktagen von Bestellung zu Lieferung) und die Glasfaschen waren gut und sicher verpackt. Nichts wurde beschädigt.
Leider erhielt ich keinen Link zur Sendungsverfolgung von der Firma (Versand durch DHL), worduch ich keine Abstellbestätigung oder Lieferung an meine Nachbarn hinterlegen konnte und das 5-6 kg schwere Paket (unglücklicherweise bei Regen) 2 km transportieren musste. Es wäre ein i-Tüpfelchen in Sachen Kundenservice, wenn Kunden einen Sendungsverfolgungslink erhalten würden.
Ansonsten bin ich mit der Ware sehr zufrieden und werde wieder bestellen! 4 von 5 Sternen für diese Erfahrung.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gute Ware
Gute Ware , schnelle Lieferung, bei der Geschenkbeilage von "50€" wird leider "geschummelt", sollten diese Anmerkung besser sein lassen.
Bewertung melden
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich alles super
Das ganze Paket roch nach einem Öl, also war es wohl nicht dicht. Ansonsten alles super und süß mit dem Geschenk 🎁 man könnte noch dazu schreiben wir lange der 5% Gutschein gültig ist... Das macht mich doch nervös, das nicht zu wissen :)
Bewertung melden
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr glücklich mit den Produkten. Einen Stern Abzug, weil einige Produkte in Kunststofffläschchen geliefert wurden. Würde lieber einen € mehr zahlen und dann kommt das Ganze in Glas.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute detaillierte Information zum Produkt, kleine Beigabe zur bestellten Ware.
Das Päckchen kam nach Versandbestätigung relativ spät, das kann aber auch an DHL gelegen haben?
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte
Das Angebot und die Produktbeschreibungen sind sehr gut und hilfreich. Prima verpackt aber leider hat die Lieferung etwas gedauert (8 Tage), deshalb ein Stern Abzug.