Mir gefällt die Idee des "Wesentlichen". Es erinnert einen daran,
sich selbst wieder auf das "Wesentliche" zu besinnen und dem ganzen Verpackungsmüll ein Ende zu setzen.
Ich fühle mich selbst besser, wenn ich mich auf das Wesentliche
beschränke.
Man beschäftigt sich mehr mit dem Inhalt und der Qualität.
Diese sind bei "wesentlich." auf jeden Fall gegeben!!
Auch die vielen Tipps und Infos. gefallen mir gut, die man
gratis noch dazu bekommt. Vielen Dank dafür!
Der Kundenservice ist eine Katastrophe! Auf emails wird einfach gar nicht oder erst nach Wochen geantwortet. Habe dort für über 150€ bestellt, 2 bestellte Artikel waren nicht im Paket und habe bis jetzt (seit 1 Woche) keine Antwort oder die fehlenden Artikel bekommen. Obwohl ich die Produktauswahl gut finde, werde ich definitiv nicht mehr bestellen.
Ich bin leider absolut nicht zufrieden. Versand hat ewig gedauert, erst nach mehrmaliger Nachfrage kam eine Info, wann das Paket kommt. Die Öle sind für meinen Geschmack auch leider überhaupt nicht hochwertig. Sie riechen überhaupt nicht gut. Schade, viel Geld verschenkt. Lavendel ist nicht als solches zu erkennen. Ein Fläschchen war schon offen, wahrscheinlich eine Retoure. Das Siegel war nicht mehr vorhanden. Ich bestelle hier nichts mehr und ärgere mich, soviel Geld ausgegeben zu haben für vermeintlich gute Öle.
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05.01.2024
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Kundenfreundlich 👎
Ich hatte statt Österreich Deutschland in der Adresse angegeben. Mein Fehler, aber den hätte man leicht korrigieren können. Stattdessen wurde mir nur in einem Email mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wird und ich eine neue machen soll. Wäre ja ein leichtes gewesen einfach das Paket mit der richtigen Adresse zu versenden! Nicht sehr Kundenfreundlich!
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13.12.2023
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Fehlerhaftest Produkt, Reklamation wurde ignoriert.
Ich habe 3 Produkte bestellt, eine der Flaschen (Sandelholz) kam unbefüllt an. Ich habe da reklamiert und um Ersatz gebeten. Weder wurde meine email beantwortet, noch habe ich Ersatz erhalten,
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02.08.2023
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auf E-Mails antworten wäre eine gute Idee im Rahmen der Kundenzufriedenheit. Bei Anfrage ist immer noch offen und unbeantwortet.
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11.01.2024
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Übertriebene Ankündigung von 30 ml Mandelöl im Wert von 50€???