GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 30.10.2009
aktualisiert am: 26.03.2023
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Bewertungen für sport-tec.de
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Relevanteste positive Erfahrung
Ich hatte bei Sport-Tec Artikel für meinen (Fitness-)Urlaub bestellt, die leider nicht in der zuvor angegebenen Zeit geliefert werden konnten. Positiv war, dass ich eine direkte Ansprechpartnerin hatte, so dass meine fristgerechte Stornierung meiner Bestellung auch abgewickelt werden konnte, obgleich ich im Urlaub war. Irritierend war die Tatsache, dass z.T. am gleichen Tag gegenteilige Infos zu meinem Fall bei mir eintrafen. Aber: Ende gut alles gut, ein Lob an die Mitarbeiter, ich konnte alles Retour schicken und werde bei Bedarf wieder bei Sport-Tec bestellen !
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Relevanteste kritische Erfahrung
31.08.2022
Ich musste meine Therapieliegen zurückgeben, da diese die falsche Größe hatten.
Als ich an der Warenannahmestelle nach 2 Stunden Autofahrt ankam wurde ich sehr frech und herablassend von den Mitarbeitern behandelt da ich ihre Mittagspause wohl gestört habe. Erst ignoriert und dann angefaucht ich solle sie in Ruhe lassen, sie hätten Pause.
Kundenservice gleich unter aller Sau.
Bitte respektvoller mit Kunden umgehen.
Danach wollte der Mitarbeiter mir noch eine Schweissnaht als Schramme abnehmen was an purer Frechheit nicht zu topen ist.
Ich empfehle Sporttec keinesfalls weiter. Um die 4000€ sind woanders besser angelegt.
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Bewertungen für sport-tec.de
Verifizierte Bewertung
25.02.2023
Lange Lieferzeit ohne Zwischenzeitliche Benachrichtigung. Lieferdienst hat die Sendung bei einem Gartenhaus in der Nachbarschaft abgestellt …
Dieser Service ist wirklich verbesserungsfähig …
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Verifizierte Bewertung
Nach 2maliger Falschlieferung hat es letztendlich doch noch gekappt. Die Mitarbeiter waren bemüht die bestellte Ware schnellstmöglich nachzuliefern.
Insgesamt hat man sich bei sportec noch sehr kulant verhalten.
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Verifizierte Bewertung
02.01.2023
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24.12.2022
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20.04.2022
Bei der Bestellung habe ich einen Geschenkgutschein im Shop eingelöst und den offenen Restbetrag gezahlt. Nach mehr als einer Woche bekam ich eine Mail, dass ich nur einen Teilbetrag gezählt habe und wie es zu der Differenz käme. Nachdem ich den Sachverhalt einer Mitarbeiterin erklärt habe, hat es nochmal eine Woche gedauert, bis die lagerhaltige Ware endlich eintraf. Das geht auf jeden Fall besser und zügiger! Die Artikel (Hanteln und Theraband) sind wie im Shop beschrieben
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22.10.2022
Die Lieferun hat sehr lange gedauert. Außerdem würde ich DHL bevorzugen, da diese direkt liefern, während DPD bei Nichtantreffen (übrigens war ich anwesend) sofort in die nächste Ausgabestelle fährt. Dann dauert es wiederum, bis man INFO bekommt und dorthin kommen kann.
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16.07.2022
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