Hardeck.deBewertungen:
1.935 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.988 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
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Sehr gute Ausstellung, sehr großeVielfalt, aber leider auch sehr teuer im Vergleich zu den Mitbewerbern ...
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Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
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leider hat einer Ihrer Verkäufer aus der Abteilung Wohnzimmer/Sofas in Münster meine Frau und mich direkt in die Arme eines Mitbewerbers getrieben:
Nach einer vorbildlichen Beratung durch einen sehr guten Verkäufer in der gleichen Abteilung vor einigen Wochen wollten wir den Kauf einer Ecksofagarnitur abschließen, hatten aber noch einige Fragen zur korrekten Zusammenstellung und elektrischen Ausstattung der Sitzecke.
Leider waren die Auskünfte Herrn ... (der Name wurde uns auf Nachfrage an der Kasse genannt) so desinteressiert, überheblich und herablassend, dass ich das Gespräch nach einigen Sätzen abbrechen musste.
Ihm und Ihrem Unternehmen ist dadurch ein Umsatz von ca. 3500-4000 € entgangen.
Wir haben dann noch in der Abteilung für Wohnaccessoires bei einer sehr netten Dame Kissen gekauft auch die Dame an der Kasse war sehr nett, aber von größeren Investitionen Ihren Möbelhäusern werden wir in Zukunft Abstand nehmen!
Es tut mir leid, ein solches Schreiben aufsetzen zu müssen, aber das Verhalten Ihres Verkäufers halte ich für untragbar.
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Bewertungen für Hardeck.de
vor 7 Tagen
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Die Lieferung kam sorgfältig verpackt und prompt an. Mehr lasst sich zu dieser winzigen Bestellung nicht sagen.
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Hardeck sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Hardeck sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
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ruck zuck
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Hardeck sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
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Leonardo Gläser Daily
Ganz miserable Kommunikation. Reklamation tut sich gar nichts. Kann man nicht empfehlen.
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und bedauern, dass es bei Ihnen zu Kommunikationsproblemen gekommen ist. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um eine hervorragende Kommunikation und einen ausgezeichneten Kundenservice. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bei Hardeck sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice und Produkte zu bieten, die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback!
vor 7 Tagen
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Schlechter Service, schlechter Support.
Entspricht die Bestellte ware nicht den Vorstellungen bzw. Fehlt etwas, hat man schlichtweg "pech gehabt" ...
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Ihre Bestellung nicht den Erwartungen entspricht, und wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den bestmöglichen Service zu bieten, und wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Wir freuen uns über jedes Feedback, wie wir Ihre Bedürfnisse und Erwartungen in Zukunft noch besser erfüllen können.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nach 2 Monaten immer noch nicht erhalten!
Ich habe die Bestellung leider noch immer nicht erhalten und bekomme auch keine Rückmeldung auf meine Nachfragen. Kundenservice geht mit Sicherheit anders
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir bemühen uns, ein Höchstmaß an Service und Kundenzufriedenheit zu bieten und entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, die Dinge richtig zu machen.
vor 7 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 7 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
vor 7 Tagen
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Alles Gute
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
PR
Peter R.
Eschenburg
vor 7 Tagen
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Guter Preis, und tolle Ware, nette Verpackung!
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Preise, Produkte und Verpackungen gefallen haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung!
ES
eugenie s.
aachen
vor 7 Tagen
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Schnelle und korrekte Lieferung. Ware entspricht den Erwartungen.
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
HB
Helga B.
Frankenfelde
vor 7 Tagen
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Box zum verstauen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
JV
Jürgen V.
Hamm
vor 7 Tagen
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Schnelle und sichere Lieferung
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu unserem Unternehmen zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lieferung, die Produkte und der Kundenservice gefallen haben, den wir für Sie bereitgestellt haben. Bei Hardeck sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bei uns haben. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
vor 7 Tagen
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Antwort von Hardeck.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und der Produktqualität zufrieden waren, und wir nehmen Ihre Kommentare zum Kundenservice ernst. Wir in unserem Unternehmen sind stolz auf die Beziehungen, die wir zu unseren Kunden aufbauen, und bemühen uns, eine angenehme Erfahrung für alle zu schaffen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns helfen, noch besser zu werden in dem, was wir tun!
vor 8 Tagen
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Ware wurde nicht geliefert. Der Lieferant hat nicht geklingelt, kein Zettel eingeworfen. Habe versucht mehrfach anzurufen, keiner ist dran gegangen. Kundenservice ist total unfreundlich. Hat mir vorgeworfen, ich wäre niemals zuhause gewesen. Zeugen meinerseits waren vor Ort. Keinen Stern ! Ware storniert! Kunde verloren
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Antwort von Hardeck.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung und sind bestrebt, unseren Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Obwohl wir bedauern, dass Sie in diesem Fall Ihre Lieferung nicht wie erwartet erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen, möchten wir Ihnen versichern, dass dies nicht unseren Standards oder unserem Ethos als Unternehmen entspricht. Wir überprüfen und modifizieren weiterhin unsere Prozesse, um das Kundenerlebnis in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Prima Schrank
Lieferzeit von ursprünglich ca 10 Wochen wurde unterschritten, sehr gut.
Ware kam sehr gut verpackt mit Spedition.
Der Schrank prima verarbeitet. Selbstaufbau kein Problem
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Antwort von Hardeck.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Geschäft zu bewerten und zu beurteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, einen erstklassigen Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir unser Ziel erreicht haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie auch weiterhin Kunde bleiben werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Treue!