Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 10.06.2023 die Bestellung DEG501655 gesandt, per Vorkasse bezahlt und am 13.06.2023 die Bestellung schriftlich storniert.
Grund der Stornierung: Die Lieferung der Ware sollte erst in KW 29 erfolgen und nicht wie in der Bestätigung nach 7-14 Tagen.
Bis heute ist eine Rückzahlung immer noch nicht erfolgt. Auch nach mehreren Telefonaten mit verschiedenen Mitarbeiterinnen der Firma Hardeck.
Wir haben inzwischen August und ich frage mich warum die Rückzuahlng nich längst erfolgt ist.
Mit freundlichen Grüßen
Georg Wagner