GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 20.07.2018
aktualisiert am: 31.05.2023
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Bewertungen für Hardeck.de
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.
Relevanteste positive Erfahrung
12.01.2023
Ich habe das "Vorab-Küchenaufmaß" gebucht und kann hier wirklich nur ein großes Lob aussprechen. Am Tag nach der Bestellung wurde ich bereits zwecks Terminvereinbarung kontaktiert. Der Termin fand nun 1 Woche später statt. Der Mitarbeiter kam zur angegebenen Zeit und hat das Küchenaufmaß im Handumdrehen erstellt. Es wurde sehr genau gearbeitet und etwaige Rückfragen direkt vor Ort geklärt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
26.02.2023
Mitte November bestellt und bezahlt, wie geplant mit 3 Wochen Lieferzeit geliefert. Sofort reklamiert, da das gute Stück einen Mangel aufwies. 3x angerufen, Fotos nachgereicht. Keine Reaktion bis heute, 26.02.23.
Habe inzwischen juristischen Rat eingeholt und werde nun auf dem Postweg Vorschläge zur Lösung abgeben. Rücksendung erscheint mit hoffnungslos. Dann habe ich weder Geld noch Ware. NIE WIEDER!
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Bewertungen für Hardeck.de
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
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Antwort von Hardeck.de
09.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, würden wir Ihr Anliegen gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Hierzu benötigen wir weitere Informationen.
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
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Antwort von Hardeck.de
09.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider befindet sich ihr Vorgang noch in Bearbeitung.
Das zuständige Team wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen h
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
08.12.2022
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Antwort von Hardeck.de
08.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und würden Ihren Vorgang gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten.
Bitte senden Sie uns eine Mail an kunden@hardeck.de
Leider kommt es hier aktuell aufgrund einer Systemumstellung zu Verzögerungen.
Wir bitten dies zu entschuldigen.
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
30.11.2022
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01.12.2022
Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, Bitte senden Sie uns eine Email an kunden@hardeck.de um Ihr Anliegen zu klären. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
30.11.2022
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Antwort von Hardeck.de
02.12.2022
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Wir bitten derzeit um Geduld. Wir haben derzeit Rückstand. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
30.11.2022
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Antwort von Hardeck.de
01.12.2022
Sehr geehrter Kunde / Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Gerne möchten wir von Ihnen erfahren, was wir besser machen können. Bitte teilen Sie uns Ihre Kritikpunkte per Mail an
kunden@hardeck.de mit, damit helfen Sie uns, unseren Service zu verbessern!
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
25.11.2022
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Antwort von Hardeck.de
25.11.2022
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung leider nicht verstehen. Bitte senden Sie uns eine Email an kunden@hardeck.de Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
23.11.2022
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Antwort von Hardeck.de
24.11.2022
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung leider nicht nachvollziehen. Bitte schicken Sie uns eine Email an kunden@hardeck.de Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
17.11.2022
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Antwort von Hardeck.de
17.11.2022
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Bitte schicken Sie uns eine Email an kunden@hardeck.de Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Hardeck.de
04.11.2022
Sehr geehrter Kunde, wir können Ihre Bewertung nicht nachvollziehen und würden Sie bitten uns Ihr Feedback per Mail an kunden@hardeck.de mitzuteilen. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
27.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
28.10.2022
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie Rückfragen haben, melden Sie sich gerne unter Kunden@hardeck.de Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
27.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
28.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Falls Sie Rückfragen haben, melden Sie sich gerne unter Kunden@hardeck.de
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
26.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
27.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
falls Sie eine Beanstandung an Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie dies uns mitzuteilen. Bitte senden Sie dazu eine Mail an Kunden@Hardeck.de.
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
25.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
26.10.2022
Sehr geehrter Kunde,
wir würden gerne wissen, was Sie an Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufriedenstellend war. Sie können uns gerne eine Mail an Kunden@hardeck.de schicken und dort Ihr Anliegen schildern.
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
19.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
20.10.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden gerne erfahren, was wir in Ihren Augen besser machen könnten.
Über eine Email unter Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer unter kunden@hardeck.de, würden wir uns sehr freuen. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
19.10.2022
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20.10.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne erfahren, was wir in Ihren Augen besser machen könnten. von unserer Seite gibt es keine Beanstandungen.
Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
07.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
10.10.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne erfahren, was wir in Ihren Augen besser machen könnten. Über eine Email unter Angabe Ihrer Kaufvertragsnummer unter kunden@hardeck.de, würden wir uns sehr freuen. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
06.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
07.10.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns eine Email an Kunden@hardeck.de, damit wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
05.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
06.10.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns an Kunden@hardeck.de eine E-Mail , wo Sie uns Ihr Anliegen erklären, damit wir Ihnen helfen können. Ihr Hardeck Kundenservice
Verifizierte Bewertung
05.10.2022
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Antwort von Hardeck.de
06.10.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte senden Sie uns an Kunden@hardeck.de eine E-Mail , wo Sie uns Ihr Anliegen erklären, damit wir Ihnen helfen können. Ihr Hardeck Kundenservice