GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 01.04.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
12.01.2023
Ich habe das "Vorab-Küchenaufmaß" gebucht und kann hier wirklich nur ein großes Lob aussprechen. Am Tag nach der Bestellung wurde ich bereits zwecks Terminvereinbarung kontaktiert. Der Termin fand nun 1 Woche später statt. Der Mitarbeiter kam zur angegebenen Zeit und hat das Küchenaufmaß im Handumdrehen erstellt. Es wurde sehr genau gearbeitet und etwaige Rückfragen direkt vor Ort geklärt.
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Relevanteste kritische Erfahrung
26.02.2023
Mitte November bestellt und bezahlt, wie geplant mit 3 Wochen Lieferzeit geliefert. Sofort reklamiert, da das gute Stück einen Mangel aufwies. 3x angerufen, Fotos nachgereicht. Keine Reaktion bis heute, 26.02.23.
Habe inzwischen juristischen Rat eingeholt und werde nun auf dem Postweg Vorschläge zur Lösung abgeben. Rücksendung erscheint mit hoffnungslos. Dann habe ich weder Geld noch Ware. NIE WIEDER!
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Bewertungen für Hardeck.de
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25.02.2023
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24.02.2023
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23.02.2023
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24.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Vorgang befindet sich noch in Bearbeitung.
Das zuständige Team wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
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23.02.2023
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24.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, würden wir Ihr Anliegen gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Hierzu benötigen wir weitere Informationen.
Ihr Hardeck Kundenservice
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24.02.2023
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Das zuständige Team wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen.
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24.02.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Um uns stetig zu verbessern, nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und haben Ihren Vorgang an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet.
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24.02.2023
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24.02.2023
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24.02.2023
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22.02.2023
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20.02.2023
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21.02.2023
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21.02.2023
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19.02.2023
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20.02.2023
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16.02.2023
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16.02.2023
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16.02.2023
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16.02.2023
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16.02.2023
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15.02.2023
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16.02.2023
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10.02.2023
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10.02.2023
Sehr geehrte Kundin / Sehr geehrter Kunde,
wir bemühen uns jedem Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten. Leider gelingt uns das nicht immer. Wir möchten uns bei Ihnen in aller Höflichkeit für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Hardeck-Kundenservice
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09.02.2023
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10.02.2023
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