Backforce hat mit diesem Stuhl neue Maßstäbe gesetzt. Erstaunlich sind nicht nur die hochwertige Verarbeitung und die Sitzqualität, sondern auch der unglaublich schnelle und unkomplizierte Kundenservice. Und wo bekommt man für einen Bürostuhl 10 (!!!) Jahre Garantie? Dafür muss man sein Produkt kennen und wissen wie hochwertig und langlebig es ist. Und das sind die Stühle. Ich sitze täglich bis zu 10 Stunden auf dem Stuhl. Früher nach wenigen Stunden Schmerzen am Rücken oder Hintern. Seit dem Backforce nicht mehr. Und was soll ich sagen, selbst nach knapp 3 Jahren sieht der Stuhl aus wie neu (vorausgesetzt man pflegt ihn) und ich sitze so angenehm wie am ersten Tag.
Übrigens hatte ich jetzt den Fall, dass mein Sitzpolster einen minimalen Riss am Lederrand hatte. Fotos gemacht und binnen 24 Stunden die Antwort bekommen, dass das Sitzpolster ausgetauscht wird. Und hier nochmals zur Erinnerung: ich habe den Stuhl seit knapp 3 Jahren! Das ist Kundenbindung durch exzellente Customer Experience!
Mein nächster wird wieder ein Backforce, in 7 Jahren dann! ;)
Ich bewerte Hauptsächlich den Backforce One Plus Stuhl.
Ich habe mir zuerst den "Normalen" ( mit Stoff und Kunstleder ) One Plus geholt, der Versand lief sehr gut wie angegeben, aber leider habe ich nach ca.3 Tagen Schulter und Rückenschmerzen bekommen, das ich ihn nicht mehr nutzen konnte. Das lag an dem Übergang zwischen Rücken und Schulterbereich, durch den Übergang entsteht wie eine dicke Naht, die dann nach längeren anlehnen in die Schulter/Rücken drückt. Dann habe ich den Stuhl an Backforce zurückgeschickt ( musste ich leider selber Zahlen 28,95€ per Hermes ),leider war das einpacken und auseinanderbauen sehr kompliziert. Dann habe ich mir den One Plus in All Black bestellt, weil da sah der Übergang besser aus, weil das nur Stoff ist, und leider kam ich mit diesem Stuhl auch nicht zurecht, die Naht war besser, aber man hat es immer noch minimal gemerkt, aber es ging schon. Aber leider sind mir bei dem Stuhl andere Sachen negativ aufgefallen, und zwar kann man die Sitzfläche nicht grade einstellen nur nach unten und schräg nach oben. Das Problem ist, wenn man sie nach unten stellt rutscht man sehr schnell, "nach unten", was sicherlich nicht Ergonomisch ist, und wenn man sie nach oben stellt drückt die Sitzfläche nach einiger zeit in die Oberschenkel und bekommt schmerzen. Das nächste was ich störend fande ist die Schulterkrümmung des Stuhls, Ich habe breitere Schultern und fande das sehr unangenehm und frage mich was das mit Ergonomie zutun hat. Leider hatte mein Stuhl noch eine Schiefe Rückenlehne, und hat geknarzt und beim nutzen der Synchronmechanik, komische Geräusche in der Sitzfläche gemacht, die Schräge der Rückenlehne hat man zwar beim Sitzen nicht gemerkt, aber das darf für den Preis eigentlich nicht passieren.
Mir kam es auch so vor als wäre der Stuhl schon mal benutzt worden, da der Karton Falsch eingeräumt war und auch Komisch zugeklebt war, und auch die Lordosenstütze ließ sich kaum einstellen ( und war auch sehr Hart gewesen wie allgemein die Rückenlehne ), aber das scheint allgemein bei dem Stuhl nicht richtig durchdacht zu sein, wie leider das gesamte design. Ich kann von dem Stuhl nur Abraten, nur schade um die 60€ die ich sinnlos bezahlt habe, wegen den Rücksendekosten. Ich habe den All Black ca.2 Wochen getestet. Ich bin 1,70 m Groß und wiege ca. 73 KG.
Insgesamt verlief die gesamte Abwicklung bemerkenswert gut. Die Ware, in meinem Fall ein Backforce One, wurde innerhalb dreier Tage in einwandfreiem Zustand zugestellt. Es wurde auch auf eine Frage zur Bestellung rasch und informativ geantwortet.
backforce.gg Kunde
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut Lohnenswert
Sehr schnelle Lieferung, hervorragende Verpackung und eine leicht verständliche Anleitung. Den Karton als Aufbauhilfe zu nutzen, macht es sehr kundenfreundlich.
Der Stuhl als solches, bietet bisher keinerlei Beanstandung und ist äußerst bequem.
backforce.gg Kunde
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01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation
Bei der Anlieferung erhielt das Fußteil eine Schramme durch den Zusteller. Als ich dann mit dem Kundenservice Kontakt aufnahm, wurde dieser anstandslos erstattet und mir wurde ein neues Fußteil zugesendet.
backforce.gg Kunde
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Stuhl.
Die Einstellmöglichkeiten, Design und Qualität am Backforce V Plus haben mich sehr begeistert.
Würde keinen anderen mehr haben wollen.
backforce.gg Kunde
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zufriedenstellend, von den generellen Informationen, über die Bestellung, bis hin zum Versand und Bezahlung - top!
backforce.gg Kunde
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität die sitzt 😃
Schnelle Lieferung, guter Kundenkontakt, klasse Produkt (bisher seit drei Wochen im quasi Dauereinsatz).
backforce.gg Kunde
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wollte bewerten, habe Text verfasst. Als ich Bild zufügen wollte war alles weg.
Deshalb nur:toller stuhl
backforce.gg Kunde
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden, sowohl von der Lieferung, als auch von der Qualität des Stuhls. Super Kundenservice
backforce.gg Kunde
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich muss sagen für den preis bekommt man einen echt sehr bequemen Stuhl mit guter Verarbeitung
backforce.gg Kunde
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stuhl ist einfach ein Segen für mich! Das Nackenkissen ist auch sehr angenehm!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.