paul-pille.de
Bewertungen:

19.040 Bewertungen in den letzten 12 Monaten91.919 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paul-pille.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten : Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
BF
birgit f.
schorndorf

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt. Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung. (Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...) Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger. In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
CB
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Bewertungen für paul-pille.de

 Sortierung  
Relevanz
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Preiswert - schnell - verlässlich
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Antwort von paul-pille.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht verfügbar

Meine Bestellung war nicht verfügbar
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Antwort von paul-pille.de
08.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass ein gewünschter Artikel nicht geliefert werden konnte. Ein neuer Liefertermin liegt uns leider noch nicht vor. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paul-Pille Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist noch keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von paul-pille.de
09.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben bei dem Auftrag die Zahlungsart Vorauskasse ausgewählt. Sobald die Zahlung bei uns verbucht wird, erhalten sie schnellst möglich die Bestellung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paul Pille
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
I did not receive any goods yet!!!!
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Antwort von paul-pille.de
04.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung haben Sie angegeben, dass Sie ein Rezept zusenden. Sobald das Rezept bei uns eintrifft. wird der Auftrag schnellst möglich weiter bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Paul Pille
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
kein kauf erfolgt auftrag storniert
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Antwort von paul-pille.de
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Auftrag auf Ihren Wunsch storniert. Mit freundlichen Grüßen Paul Pille
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In jeder Hinsicht sehr inkompetent.
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Antwort von paul-pille.de
07.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist aus Ihrer Bewertung nicht ersichtlich, wie wir Ihnen behilflich sein können. Gerne setzen wir uns daher nochmal mit Ihnen persönlich in Verbindung um Ihr Anliegen zu klären. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
JS
Johanna S.
Lüneburg
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie angekommen
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Antwort von paul-pille.de
26.07.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben bei der Bestellung die Zahlungsart Vorauskasse gewählt. Leider ist bis heute kein Zahlungseingang bei uns erfolgt. Sobald wir diesen verbuchen können, wird der Auftrag schnellst möglich weiter bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paul-Pille Team
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
alles o.k. , sehr rasche Lieferung
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DV
detlef v.
mönchengladbach
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht eingetroffen
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Antwort von paul-pille.de
13.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferzeit so lange gedauert hat. Laut DHL gab es einen enormen Paketrückstau aufzuarbeiten. Inzwischen haben Sie Ihre Sendung erhalten und wir hoffen alles ist zu Ihrer Zufriedenheit. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße Ihr Paul-Pille-Team
GS
Georg S.
Grünwald
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde verweigert
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Antwort von paul-pille.de
30.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es hier zu einer Stornierung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Wir hoffen, wir können Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern. Herzliche Grüße Ihr Paul-Pille Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Bescheid wann Ware kommt
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Antwort von paul-pille.de
18.12.2023
Guten Tag, Ihre Ware haben Sie erhalten und wir hoffen, es ist zu Ihrer Zufriedenheit. Ihr Paul-Pille-Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Sammelbestellung möglich
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Antwort von paul-pille.de
06.11.2023
Gerne können Sie uns direkt anschreiben, sollten Sie spezielle Bestellwünsche haben. Ihr Paul-Pille-Team
RS
Reinhold S.
Düsseldorf
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bisher nicht angekommen!
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Antwort von paul-pille.de
13.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Leider gab es bei der DHL im Paketzentrum Hamburg ein technisches Problem, welches behoben wurde und die DHL daran arbeitet alle verspäteten Paket in die Zustellung zu geben. Ihr Paket befindet sich heute in der Zustellung an Sie. Für die Verzögerung bitten wir im Namen der DHL um Entschuldigung. Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul-Pille Team
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch immer nicht angekommen
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Antwort von paul-pille.de
01.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Paket wurde zugestellt. Wir werden uns diesbezüglich mit Ihnen persönlich in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul Pille Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Liefert nicht

Bisher keine Lieferung
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Antwort von paul-pille.de
07.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu einer Verzögerung der Zustellung gekommen ist. Laut der DHL Sendungsverfolgung wurde Ihre Sendung am 05.12.2023 zugestellt. Wir hoffen, wir können Sie trotzdem weiterhin mit unserem Service begeistern. Herzliche Grüße Ihr Paul Pille Team
15.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Selbe wie immer
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder!
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Antwort von paul-pille.de
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht mit unserem Service zufrieden waren und dass es zu einer Stornierung Ihrer Bestellung gekommen ist. Leider können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. Sofern bereits eine Vorauszahlung geleistet wurde (Vorkasse, Paypal, Kreditkarte), erfolgt die Gutschrift der nicht gelieferten Ware automatisch innerhalb von 7 Werktagen auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Mit freundlichen Grüßen Paul Pille
16.09.2023
 Verifizierte Bewertung
alles o.k.
Bewertung melden
Antwort von paul-pille.de
18.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich
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Antwort von paul-pille.de
27.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Fragen und Anregungen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul-Pille Team
AK
Andy K.
Hattersheim
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paul-pille.de
09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Gern stehen wir Ihnen für Anregungen und Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Dein Paul Pille Team