paul-pille.de
Bewertungen:

18.957 Bewertungen in den letzten 12 Monaten90.925 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 24.06.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paul-pille.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten : Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
BF
birgit f.
schorndorf

Relevanteste negative Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt. Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung. (Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...) Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger. In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
CB
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Bewertungen für paul-pille.de

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Neueste zuerst
ZS
Z S.
Grünwald
12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2023
 Verifizierte Bewertung

PaulPille bietet viel an und liefert wenig

PaulPille bietet gerne viele viele Produkte zum günstigsten Marktpreis an und kann dann im Endeffekt doch keine komplette Bestellung ausliefern. Das ist eine Masche und Irreführung! den Käufer mit falschen Versprechen anlocken und dann nur einen kleinen teil zu sehr hohen Versandkosten liefern! Das zeigt wieder, das so etwas immer nur bei Shops mit Vorkassenzwang geschieht! Bei jedem seriösem Unternehmen kann auf Rechnung bezahlt werden!
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Antwort von paul-pille.de
13.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Uns liegt es fern, unseriös zu wirken. Auf unserer Website erhalten Sie den Verweis auf entsprechende Referenzen. Was die Lieferfähigkeit betrifft, so können wir die Lieferfähigkeit von Produkten im Shop nicht Stückzahl bezogen angeben, sodass es zu Kürzungen oder einer Komplettstornierung der Bestellung bei Nichtlieferfähigkeit kommen kann. Wir sind bemüht, dieses in Zusammenarbeit mit unseren Großhändlern für die Zukunft zu ändern. In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal/- Express, Sofortüberweisung, Kreditkarte und bei erfolgter Registrierung/nach erfolgreichem Einloggen im Shop (ab der zweiten Bestellung) auch Lastschrift  zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Paul-Pille-Team
JB
Jasmin B.
Hamburg
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hin und her mit wann die Bestellung den geliefert wird. Versandverpackung viel zu groß, was für eine Verschwendung, und die Ware lag dadurch völlig lose im Karton. Der Preis für so eine minitube finalgon Salbe ist ja wohl ein schlechter Witz.
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Antwort von paul-pille.de
08.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihren Einwand zu der Größe der Versandkartons. Da wir auf Automatisierung in unserem Lager umgestellt haben und um eine schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Waren zu ermöglichen, mussten wir uns für eine Einheitsgröße der Umverpackung entscheiden. Auch wenn diese nicht immer vorteilhaft ist, da jeder Kunde ein unterschiedliches Bestellvolumen hat, würde es einfach zu viel Zeit in Anspruch nehmen, jedes Paket an die Bestellmenge anzupassen. Das würde zu Zeit-/Lieferverzögerungen führen. Wir bitten Sie daher um Verständnis und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sein werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Paul-Pille Team
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Sendung kann leider nicht abgeholt werden

Sendung wurde an Packstation 190 in Duisburg adressiert leider ist Abholung nicht möglich was aber wohl an DHL i
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Antwort von paul-pille.de
31.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne antworten wir Ihnen persönlich. Freundliche Grüße Ihr Paul-Pille-Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ausübung des Widerrufsrechts ist mit finanziellen Nachteilen verbunden
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Antwort von paul-pille.de
27.05.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Widerrufsbelehrung können Sie im Shop bei uns einsehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr paul-pille-Team