Versandkosten :
Ich habe für 267€ Medikamente etc. bestellt, ohne Rezept, dennoch fielen auch bei diesem Betrag Versandkosten an! Das finde ich nicht kundenfreundlich! Staffelung ab z.B.100€ versandkostenfrei fände ich besser!
Ich achte bei meinen Bestellungen sehr auf die Angaben zur Lieferbarkeit. Insofern ärgert es mich sehr, wenn Artikel erst als lieferbar oder verfügbar angezeigt werden, obwohl kein Lagerbestand vorhanden ist - und dann nach ein paar Tagen die Stornierung der Bestellung kommt.
Vor allem ärgerlich: Dass ich zusätzlich zu den Umständen darauf warten muss, weil eben Sofort-Zahlung nötig war für die Bestellung.
(Obwohl ich merke, selbst bei Amazon pay fangen einige Apotheken neuerdings an, erst Geld einziehen und dann nachsehen, ob sie Ware auf Lager haben...)
Der ganze Ärger wäre vermeidbar, wenn die Lagerbestände entweder korrekt angegeben werden oder in Bestellprozess abgeprüft - einige machen das schon, und das erspart beiden Seiten viel Ärger.
In diesem Fall weiß ich, dass der Artikel ausläuft, und hätte daher gar nicht erst bestellt, wenn ehrlich angegeben worden wäre, dass kein Lagerbestand vorhanden ist. Aber Hauptsache, erstmal Geld da...dann mal sehen. Und bis das Geld wieder zurück kommt, kann man ja gut damit arbeiten...
Bestelle freie Medikamente + E-Rezept, muß freie Medikamente bezahlen um Bearbeitung zu starten. Tut sich innerhalb ca. einer Woche nichts. Anruf, - Warteschlange ausgehalten-,Auskunft: QR-Code nicht einlesbar. Neu übermittelt und funktioniert nun. Zweite Überweisung erforderlich für Rezeptgebühr.
Das ist keine befriedigende Abwicklung.
1. bei Problemen schnelle Klärung,
2. eine Zahlung
Konkurrenz kann dies.
Hinweis: sind langjähriger Paul Pille Kunde.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung. Es gibt allerdings einen Stern Abzug, da zwei kleine Schachteln Medikamente in einem riesigen Karton verpackt waren. Dafür musste ich 4,25€ zahlen. Das ist zum Einen Verschwendung von Ressourcen und trägt außerdem zur Hinterlassung eines großen CO2 Abdrucks bei!
Zwei Artikel bestellt und bezahlt, einer geliefert; Geld wurde sofort wieder erstattet. Allerdings sollte nur angeboten werden, was auch tatsächlich geliefert werden kann. Hierbei geht es mir um die Versandkosten, die ich evtl. bei einem anderen Anbieter für zwei Artikel nur einmal bezahle.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Quick Delivery
The product arrived quickly and in excellent condition with a complimentary Pen. The only Con is that I was charged a Fee for delivery, while the other sites had the product for a cheaper price and with a free delivery.
I chose this site because their reviews on arrival time were excellent.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung, Schnelligkeit i.O.
Versankostenpauschale unabhängig vom Bestellwert find ich nicht gut und ist auch nicht wirklich konkurrenzfähig. Habe ich leider zu spät gesehen, sonst hätte ich vermutlich nicht bestellt.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist sehr gut,jedoch war die Zustellung unzuverlässig.Das Paket wurde im Garten abgelegt und nicht in der Garage,wie verabredet. Ich habe es erst nach 4 Tagen gefunden.
Betina Müller
schnelle Lieferung , aber unverhältnismässige VERPACKUNG !!!! Das kleine Box mit dem Frontline wurde in einem großßßßßßßen Karton zugestellt.
Man könnte das in einem Umschlag anliefern.
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21.03.2024
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Unnötige Doppelverpackung
+: Persönliche Terminvereinbarung für Empfang der kühlpflichtigen Medikamente
-: unnötige Doppelverpackung (stabile Styroporbox noch mal in leichten Karton)
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13.03.2024
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Noni Saft
Alt bekanntes und bewährtes Produkt, war günstig und deshalb wohl nicht mehr allzu lange haltbar trotzdem alles gut und schnell bzw pünktlich geliefert;-)
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