Die Lieferung des Rückfahrkameramonitors kam zwar schnell aber war nicht die Lösung meines Problems. Darum musste ich ihn zurückschicken und hier sticht leider der Böckmannshop negativ raus. Man muss seine Retoure per Fax oder per Mail ankündigen und freigeben lassen. Per Mail kam schon mal keine Antwort, darum also per Fax (wer besitzt überhaupt noch ein Faxgerät). Auch hier bis jetzt keine Antwo
Ich habe ein Aufladegerät für ein Kipperanhänger bestellt, dann habe ich eine total kaputte Verpackung erhalten und der Stecker war verschmolzen, diesmal waren meine Erfahrungen Mangelhaft, jetzt habe ich wieder die Arbeit Sachen wieder verpacken und zur Post zu fahren und das Paket zurück zuschicken, wenn Sie die Ware vorher geprüft hatten wären glaube ich beide Seiten zufriedener gewesen.
Bestellte Ware leider immer noch nicht angekommen. Es hieß 2-3 Werktage, soll wohl Wochen heißen.
Sehr schade!!
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Antwort von Boeckmannshop24
30.03.2024
Hallo Frau K,
leider war der bestellte Neoprenkleber erst wieder ab Mittwoch dem 27.03. lieferbar. Ihre Sendung haben wir dann sofort auf den Versandweg gebracht. Die voraussichtliche Zustellung soll heute erfolgen.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen bs24
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