Ich habe nahezu meinen kompletten Pool mit Esta-Poolshop gebaut!
Kommunikation, Service und Beratung wie gewohnt immer sehr professionell.
Preis-/Leistungsverhältnisverhältnis und Lieferzeiten unschlagbar.
Habe mir zuletzt eine neue drehzahlgesteuerte Pool-Umwälzpumpe gegönnt(Speck-Badu Ecosoft), Pumpe ist der Hammer und läuft einwandfrei.
Konnte die Pumpe erst gestern montieren, daher die späte Bewertung...
Bei der Filterpumpe Astral Victoria plus (Bauj. 2014) wurde plötzlich der Boden der Pumpe ausgesprengt, sodass im Nu der Keller unter Wasser stand. Ich bestellte daraufhin eine neue. Man teilte mir mit, dass ich nur das baugleiche Nachfolgemodell Victoria plus silent erhalten könnte. Dieses kaufte ich. Bei der Installation stellte sich jedoch heraus, dass die Höhe und Länge des neuen Modells nicht mit der alten Pumpe übereinstimmte. Eine Anpassung an die alten (verklebten) Zu- und Abläufe konnte ich nicht vornehmen. Jede Schwimmbadfirma lehnte die Arbeiten ab. Nach tagelanger Korrekturarbeit konnte ich jedoch die Pumpe in Betrieb nehmen. Warum diese das Prädikat "silent" erhielt, ist mir schleierhaft. Sie arbeitet wesentlich lauter als die alte.
Nette Beratung macht Vorschläge geht auf die Probleme ein sucht sogar das passende Teil raus will nicht nur ein komplettes Teil verkaufen das fand ich super
Werde mit mein nächstes Problem wieder beim Establishment poolshop wenden
Auch die Lieferung ging ganz schnell ab einer bestimmten Summe zahlt man auch keine Versandkosten
Macht weiter so Werde euch weiter empfehlen
Muss mich nächste Woche noch mal bei euch melden wegen das sechswegeventil hoffe das ihr mir da auch helfen könnt
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
einfach nur TOP
Top Beratung - hatte vor der Bestellung (BAC Swisstop Abdeckung) diverse Fragen, welche alle umgehend und sehr ausführlich beantwortet wurden. Kann esta poolshop uneingeschränkt weiterempfehlen. Beratung, Lieferzeit, Produkte, etc. alles TOP!
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter. Technische Fragen konnten zu voller Zufriedenheit umfassend geklärt werden. Preisgestaltung fair. Ich hatte einen Artikel in falscher Farbe erhalten (Fehler passieren Jedem mal). Es wurde unmittelbar Ersatz beschafft, der nach zwei Tagen geliefert wurde. Rücksendeetikett ad hoc per Mail versendet.
Alles tip top. Gerne wieder.
Sehr schnelle Lieferung, umgehende Bearbeitung einer Reklamation
Sehr schnelle Lieferung. Leider wurde ein gelieferter Artikel beim Transport beschädigt und ein Teil des Granulats lief aus. Meine Reklamation wurde innerhalb von wenigen Stunden bearbeitet, eine Kaufpreisreduzierung von 50 % wurde mir angeboten. Eine superschnelle und faire Problemlösung! Respekt.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Pumpe arbeitet sehr gut.
Schade, dass kein Rückschlagventil, nicht im Preisumfang enthalten und bei Überwasserspiegel nicht beschrieben ist. Sonst echt super. Schade ist auch,dass
man nur mit der künstlichen Intelligenz kommunizieren kann. LG.Werner Öhlinger
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung der vorrätigen Reinigungsmittel erfolgte sehr schnell. Da der Reinigungsrobotter nicht auf Lager war, bekam ich sofort auf meine Nachfrage eine Rückmeldung zum Lieferstatus. Sehr guter und schneller Kundenservice!
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles korrekt und schnell, für mich immer wichtig, wenn ich zum ersten Mal etwas wo bestelle: telefonischer Kontakt möglich! Hier nett, kompetenr und hilfreich (Denn gerade für poolzubehör gibt es fakeshops.)
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Produktverfügbarkeit, sehr schnelle Lieferung, guter Service z.B. auch bei Beanstandungen.
Der Versand über GLS nicht ganz optimal, da GLS - zumindest bei uns - manchmal chaotisch und unzuverlässig ist.
Alles super gelaufen, lediglich finde ich nicht gut das bei Rechnungszahlung eine andere Firma mit einer Nummer welche nichts mit der esta Bestellnummer zu tun hat beglichen werden soll
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut passender Preis und mit der Lieferung hat es auch ruckzuck gepasst. Mal sehen wenn es mal eine Reklamation gibt wie dann alles läuft. Wollen wir mal nicht hoffen. Vielen Dank
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware war wie bestellt gut und sie wurde sehr schnell geliefert. Auch eine Kontaktaufnahme war einfach. Es wurde sogar zurück gerufen. Heutzutage keine Selbstverständlichkeit.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop! Neben einer äußerst kompetenten Beratung am Telefon erfolgte in Rekordgeschwindigkeit die Lieferung des dringend benötigten Ersatzteils. Immer wieder gerne!
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Wir haben Ersatzteile für unseren Poolroboter bestellt.
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Die Bestellung kam super schnell an und Ware kam wie beschrieben an.
Schnelle lieferung und freundliche Auskunft bei Nachfrage.Roboter wurden noch nicht ausprobiert, da der Pool erst abgedeckt werden muss. Wetter war zu schlecht.
Der Roboter funktioniert ausgezeichnet. Er hat auch keine Probleme bei den Stufen. Mein alter Roboter hat sich hier immer "aufgehängt". Putzt auch sehr sauber.
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Kompetentes Personal bei Rückfragen. Hier werde ich ganz sicher erneut bestellen, wenn ich etwas für meinen Pool benötige. Weiter so!!!
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25.05.2023
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Paßt
Schnell, gut verpackt, richtige Ware. Alles toll.
Leider finde ich nicht die Dichtringe für all mein Pool-Equipment. Eher Wunschdenken meinerseits sicher.
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26.06.2023
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Sofortige Lieferung. Kurbel für Poolabdeckung musste ersetzt werden. Nachbau der Originalkurbel aus 2002 auf Lager. Gute Qualität, wenn auch recht teuer.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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