Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die oft sogar früher als erwartet erfolgt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit, zuverlässig und lösungsorientiert beschrieben, auch im Umgang mit Reklamationen oder Rückfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut und fair empfunden und teilweise als günstiger als bei der Konkurrenz bewertet. Der Bestellprozess wird als unkompliziert, reibungslos und einfach wahrgenommen. Reklamationen, Rückgaben und Ersatzlieferungen werden in der Regel schnell, unkompliziert und kulant bearbeitet. Die Qualität der Produkte entspricht den Erwartungen der Kunden und wird häufig als hochwertig und zuverlässig bewertet. Auch die Kommunikation wird als transparent, schnell und zuverlässig geschätzt, wobei Kunden regelmäßig über den Status ihrer Bestellung informiert werden. Die Produkte kommen meist gut und sicher verpackt an. Vereinzelt gibt es Kritik an beschädigter Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenesta-poolshop.de
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Sehr netter Telefonkontakt wegen meiner Frage bezüglich Lieferumfang der Pumpe ( Zubehör dabei ? )
Hätte man auf der Webseite als Punkt auch beschreiben können.
Mein Respekt an die Liefergeschwindigkeit ! Freitag Mittag telefoniert, dann sogleich online bestellt..... Samstag Früh war die Pumpe bei mir... unglaublich gut !
Jederzeit gerne wieder mit esta Poolshop.
Vielen Dank an euch, ihr seid Spitze !
Gruß,
Thomas aus Nürnberg
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Unsere Poolpumpe von Badu gab nach 28 Jahren den Geist auf. Denselben gab es nicht mehr, aber das Nachfolgemodell fanden wir bei Esta Poolshop. Etwas mulmig war uns schon zumute, ob der Selbsteinbau klappt und die Anschlüsse passend sind.
Die Pumpe kam bereits nach 2 Tagen an, die Anschlüsse haben gepasst und der Selbsteinbau klappte ohne Probleme. Wir sind sehr zufrieden mit der Pumpe und der Leistung. Viel besser als die Vorherige im Neuzustand. Kommt selten vor, dass heutzutage alles reibungslos funktioniert, herzlichen Dank dafür
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Sonder und Co für meinen Pool
Vor meiner Bestellung habe ich mit dem Kundendiest telefonisch Kontakt aufgenommen. Mir hat eine Dame all meine Fragen ohne weiteres beantwortet. Alles, was ich bestellt habe, ist auch so geliefert worden. Es gibt absolut nichts zu bemängeln (ausser der Tatsache, dass pH und Redox Sonden extrem teuer sind 😵💫).
Ich werde mich in Zukunft bei Ihnen mit allem Nötigen eindecken.
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Die Fußwanne aus Kambalaholz (inkl. Kunststoffeinsatzwanne) ist ein sehr hochwertiges Produkt das ich täglich nutze. Ausreichend groß für ein Fußbad und stabil für eine langjährige Nutzung. Ich habe mich für dieses Produkt entschieden, da die Verarbeitung hochwertig ist und das Holz versiegelt ist. Optisch sehr schön und praktisch. Die Lieferung erfolgte unverzüglich und die Ware war sehr gut verpackt.
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Perfektes Gerät und erstklassiger Service – absolut empfehlenswert!
Ich bin absolut begeistert von meinem Kauf beim estapoolshop! Die Bestellung und der gesamte Kaufprozess liefen komplett unkompliziert ab. Zudem wurde das Gerät für die Sole-Vernebelung super schnell geliefert.
Der Vernebler selbst überzeugt mich auf ganzer Linie: Die Bedienung ist denkbar einfach, das Gerät läuft angenehm leise und die positive Wirkung auf die Atemwege ist deutlich spürbar. Hier stimmt von der Bestellung bis zur Qualität des Produkts einfach alles. Gerne wieder!
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Alles Top!!!
Bei diesem Shop könnt ihr nichts falsch machen. Super schnelle Lieferung, freundlicher und sehr entgegenkommender Kundenservice, der sich spätestens am nächsten Tag zurück meldet und ihre Qualitätsprodukte mit am günstigsten anbieten. Ich bin wirklich sehr zufrieden und bestelle dort immer wieder gerne!
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Pool Ersatzteile
Ich mußte am Pool einige Sonden und auch die Elektrolyseplatten erneuern. Im Internet habe ich mich für den esta-poolshop entschieden. Alles wurde klar beschrieben und auch der Preis war gegenüber anderen günstiger. Die Bestellung verlief einfach, ich erhielt sofort eine Bestätigung und die Lieferung kam super schnell.
Ich kann den esta- poolshop nur weiterempfehlen.
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Die Firma hatte wirklich einen schnellen und tollen Se…
Die Firma hatte wirklich einen tollen Service und die Rückgabe hat auch geklappt. Das Gerät war in einer ausgezeichneten Qualität. Allerdings musste ich dabei feststellen, dass in meinem Netzkabel ein Kabelbruch vorlag, den ich nicht erkannen konnte. Erst beim Austausch mit dem gelieferten Gerät konnte ich diesen Fehler feststellen.
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Poollap 2
Ich habe einen gebrauchten pool Lap 2 bestellt. Bekommen habe ich einen komplett Neuen. Die Batterien waren noch originalverpackt, die Folien drauf und alle Tabletten waren noch komplett. Jetzt muss ich noch etwas mit dem Ding üben, da es noch nicht wirklich funktioniert. Ich hoffe, es liegt an an mir. Lieferung war blitzschnell. Bin wirklich positiv überrascht..
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⭐⭐⭐⭐⭐ Klare Empfehlung
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles hervorragend funktioniert. Über jeden einzelnen Schritt wurde ich stets informiert, sodass selbst die eintägige Lieferverzögerung überhaupt kein Problem war. Die Kommunikation war transparent und zuverlässig. Wenn künftig auch der Preis stimmt, werde ich ganz sicher wieder hier einkaufen. Klare Empfehlung!
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Extrem schneller Versand
Wir hatten an einem Sonntag bestellt (Wasserpflegemittel), bereits am Montag vormittag wurde versendet. Schneller geht es absolut nicht, das ist extrem beeindruckend!
Die Ware war gut verpackt und auch sonst gibt es nichts zu kritisieren.
Hier werden wir definitiv wieder bestellen.
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Ersatzteil Skimmerkorb
War lange auf der Suche nach einem Ersatz für unseren kaputten Skimmerkorb, was leider nicht sehr einfach war. Bin dann auf diese Seite gestoßen und habe den passenden Skimmerkorb gefunden! Es lief alles perfekt ab, schnell geliefert und der Skimmerkorb ist der richtige und passt. 🤩
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Ein unentbehrliches Sauna-Utensil
Ich sehe, dass ich bei der richtigen Fachfirma eingekauft habe. Der Fächer kam bereits beim ersten Aufguss im Fitness-Studio sehr gut an. Die Qualität ist einwandfrei, mit dem kleinen Manko, dass auch ich, wie von anderen Rezensenten beschrieben (danke für den Tipp!), die Schraube im Gelenk etwas lockern musste, um den Fächer vollständig auf- und wieder zuklappen zu können. Für mich künftig ein unentbehrliches Sauna-Utensil.
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Leider konnte der erworbene Poolroboter nicht zufriedenstellend arbeiten, das war aber ein Konstruktionsproblem. Die Leistung des Roboters wäre ansonsten einwandfrei gewesen. Auf jeden Fall einwandfrei war die Retourenabwicklung.
Daher die volle Sternenvergabe.
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War sehr erstaunt darüber, dass man sogar am Freitag Nachmittag nach 16 Uhr noch jemanden telefonisch erreicht hat und auch fachliche Fragen beantwortet werden konnten.
Die bestellte Poolpumpe war auch am zweiten Werktag bei mir zu Hause.
Richtig guter Service.
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Zwei Artikel bestellt einer kam nicht hing irgendwo auf dem Versandweg fest. Angerufen und mir wurde ganz unkompliziert der Artikel schnellstens neu geschickt. Als dann die ursprünglicheLieferung kam, gab es ebenfalls ganz unkompliziert. Ein rücksende Etiquette
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Retter in der Not: Zodiac Tri18 Ersatz
Als sich meine Elektrolysezelle inmitten der Hitzewelle verabschiedete musste schnell Ersatz her. Dem kam Estapool auch nach und die neue Zelle lag keine 72h in meiner Paketbox. Zudem gutes Preis/Leistungsverhältnis. Jederzeit gerne wieder.
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Die Bestellung ist sehr einfach und die Lieferung erfolgt spätestens zwei Tage später. Wir erhielten eine Teillieferung schon am ersten Tag nach der Bestellung. Ich würde vorschlagen, so nur auf Anfrage zu handeln, um Transportkosten zu sparen - diese gingen zu Lasten von esta.
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Sehr schnelle Lieferung und gute Verpackung. Folie macht auch einen guten Eindruck. Leider kann ich nichts näheres angeben, da die Folie erst im Oktober aus der Originalverpackung genommen und ausprobiert wird.
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Toller Kundensupport
Esta-Poolshop hat einen wirklich großartigen Kundensupport. Da ich ein paar Probleme mit meinem Saunaofen hatte bzw. habe, habe ich diesen schon mehrfach kontaktiert. Man bekommt sehr schnell eine (hilfreiche) Antwort und die Mitarbeiter*innen sind wirklich daran interessiert, das Problem gemeinsam zu lösen. So etwas erlebe ich bei anderen Shops leider selten. Ich würde jedenfalls immer wieder dort bestellen und kann den Shop wärmstens weiterempfehlen.
