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Technikplaza GmbH
Bewertungen:

848 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.795 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 4 Wochen einen Artikel bestellt. Ich habe schnell die Versnadinfo bekommen und das Paket ist auch prompt geliefert worden. Über die Qualität der Produkte kann ich leider nichts sagen, da sie nicht auffindbar sind, aus folgendem Grund: Die Ware war für eine Baustelle auf einem großen Firmengelände gedacht. Da es für die Lieferadresse nur eine Adresszeile außer Straße und Ort gab, habe ich dort alle Informationen eingetragen: Name der ansässigen Firma, unser Firmenname, Name des verantwortlichen Monteurs und seine Telefonnummer. Auf der Lieferadresse fü den Paketdienst erschien dann aber nur unser Firmenname und mein Name als Einkäufer. Ich bin dort aber völlig unbekannt. Deswegen ist das Paket wahrscheinlich irgendwo auf dem großen Firmengelände liegen geblieben, weil die Informationen zu dürftig waren. Bis jetzt ist es nicht aufgetaucht. Es wäre essentiell wichtig, dass Lieferadressen so übernommen werden, wie sie angegeben werden und nicht nur eine einzige Adresszeile existiert.

Relevanteste negative Bewertung

19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben den Boden für ein Event bestellt - leider ist bei der Lieferung etwas schief gegangen und die Eckteile haben gefehlt. Grundsätzlich sind Fehler natürlich menschlich und das kann passieren. Die Ecken wurden uns zur Vollständigkeit nachgeliefert, für das Event jedoch leider zu spät. Da mehrmals die Dringlichkeit betont wurde, hatte ich nicht das Gefühl, dass man uns weiterhelfen wollte - z.B. einen Express-Kurier zu beauftragen. Im Nachgang hätte ich aus Kulanz und Entgegenkommen eine Entschädigung für angemessen empfunden - leider wurde sich dafür entschieden dieses Thema komplett zu ignorieren und ich habe darauf keinerlei Rückmeldung erhalten. Sehr schade, da der anfängliche Kontakt sehr angenehm war. Selbst wenn man keine gemeinsame Lösung gefunden hätte, wäre es respektvoll gewesen die Thematik nicht komplett zu ignorieren.
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Bewertungen für Technikplaza GmbH

Filter
 Sortierung  
Relevanz
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich die Lieferung nicht erhalten. Statt 3-5 Werktage nun bald über 3 Wochen…
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Antwort von Technikplaza GmbH
29.01.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Am 16/01/2024 haben Sie die Bestellung bei uns getätigt, am 17/01/ haben wir diese an DPD übergeben. Sollte es zu Lieferproblemen durch DPD kommen, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie die Kollegen.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wurde leider zu meinem Produkt falsch beraten.
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Leider können wir nicht vor Ort sein, um uns den Anwendungsbereich anzusehen. Die Kollegen versuchen stehts die Lage telefonisch einschätzen zu können. Wenn es hier zu Fehleinschätzungen kommen sollte, können Sie die Kollegen gerne erneut kontaktieren. Unser Unternehmen ist stehts Lösungsorientiert.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nach einer Woche noch nicht eingetroffen
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Antwort von Technikplaza GmbH
11.12.2023
Leider kann es in seltenen Fällen zu Lieferabweichungen kommen. Unser Kundenservice versucht solche Probleme immer schnellstmöglich zu beheben. Die Kollegen kontaktieren Sie in solchen Fällen.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware ist gut, Versand sehr lange

Ware ist gut, aber Versand sehr lange.
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Antwort von Technikplaza GmbH
21.05.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. In Ihrem Falle wurde die Bestellung vor einem nationalen Feiertag getätigt. Leider kann es deshalb zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bislang nur 3 von 4 Paketen erhalten
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Antwort von Technikplaza GmbH
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund der aktuellen Wetterlage kann es bei den Paketdiensten zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich bitte in solchen Fällen an unseren Kundendienst.
01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste Sendung ist nicht angekommen
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Antwort von Technikplaza GmbH
01.10.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Sollte es Probleme mit einer Sendung oder einem Versanddienstleiter geben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Die Kollegen unterstützen Sie gerne bei der Problembehebung.
03.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte kundenbera

Schlechte Kundenberatung
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Antwort von Technikplaza GmbH
04.06.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Zu Ihrer Online-Bestellung wurde keine Beratung durchgeführt. Sollten Sie eine Beratung wünschen, sind die Kollegen des Kundenservice telefonisch und per Mail erreichbar.
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
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Antwort von Technikplaza GmbH
14.02.2024
Unser Unternehmen ist stehts offen für konstruktive Kritik. Unsere Lieferzeit liegt bei 3-5 Werktagen. Bei Lieferungen in die Schweiz kann diese durch den Zoll variieren.
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Technikplaza GmbH
30.01.2024
Unser Unternehmen ist offen für konstruktive Kritik. Die Bestellung wurde am Samstag den 13. getätigt. Am Wochenende ist unser Büro nicht besetzt, dennoch ging Ihre Bestellung bereits am Montag, den 15. in den Versand. Zwei Tage später wurde diese auch bei Ihnen zugestellt. Deshalb können wir Ihre Bewertung nicht aufgrund der Lieferzeit nachvollziehen. Unsere Reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage, geliefert wurde innerhalb von 2-3 Werktagen. Mit unserem Kundenservice wollten Sie nicht sprechen. Leider ist so eine Problemlösung nicht möglich.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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