Service super, Lieferung super, Geschmack super. Man findet immer was und kauft, auch, wenn man das nicht wollte Die lekkkkere
Marmelade schmeckt toll, hat einen viel höheren Fruchtgehalt als Supermarktmarmelade. Das Rabattsystem ist gut gelungen Man spät doch etliches. Mein Favorit ist im Bild angehangen. Nur die Hälfte Kohlehydrate ganz zu schweigen von den wenigen kcal. Klare Empfehlung. Beim nächsten Usedom Besuch bin ich im Shop.
Bestellung erhalten, ein falsches Produkt dabei. Auf Anrufe oder Mails tagelang! Keine Reaktion, kein Retourenschein dabei. Mieser Kundenservice.
Dann Tage später kam das richtige Produkt, keine Erklärung und in einem überdimensionalen Paket. Werde dort nicht mehr online bestellen.
Für uns immer wieder ein Genuss, ein Paket von Karls auszupacken. Einzige Kritik: das Stroh als Polstermaterial war schöner, natürlicher und authentischer. Auch wenn die Maissticks auch vollständig abbaubar sind, sie wirken künstlich und müssen erst maschinell hergestellt werden. Vielleicht in Zukunft eine Wahlmöglichkeit, ob Stroh oder Maissticks ☺️
Zustellung verlief einwandfrei. Dafür gab es schon mal 3 Euro Trinkgeld ;-)
Die Bestellung ist vollständig. Ein Stern leider Abzug wegen der für mein Geschmack vollkommen schlechte Schokolade. Leider. Und es waren nicht mal die gefrorenen Erdbeeren daran schuld. Das Roggenbrot ist auch eher gewöhnungsbedürftig. Aber getostet schmeckt es gut.
Es wäre wünschenswert, wenn zukünftig 5 kleine Artikel nicht mehr in einem riesigen Karton mit Maisflocken als Füllmaterial verschickt würden. Zumal die Artikel durch das Füllmaterial nicht geschützt werden. Sie liegen auf dem Boden des riesigen Kartons und werden vom Füllmaterial bedeckt. Nachhaltig ist anders…
Super Service alles bekommen was meine Bestellung war aber mit der Verpackung der Marmelade könnte extra verpackt werden da ein glas im Karton leicht beschädigt Angekommen ist und somit Habe ich es weggeworfen aber mit der schnellen Lieferung bin und sonst zufrieden drum Gebe ich auch vier Sterne
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12.11.2023
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Die Ware und die Verpackung sind super. Leider war die Zustellung durch DHL mangelhaft: zweimal angekündigt und nicht gekommen. Beim dritten Mal erst 15 Minuten vorher nach 5 Tagen anvisiert. Mitteilung über Verbleib des Paketes erst 3 Tage später. Alles in allem grauenvoll.
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05.07.2023
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Kulante Reaktion auf Reklamation
Da fast die Hälfte der gelieferten Pflanzen trotz sorgfältigster Pflanzung und Pflege nichts geworden sind, erhielt ich auf meine Reklamation hin einen Gutschein und 5 kostenlose Ersatzpflanzen, sodass ich mir nur noch eine kaufen musste, um meine Reihen voll zu bekommen.
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01.10.2023
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Kundemkontoprobleme
Leider gab es an dem Abend, an dem wir Karten für die Gruseln html in Eöstal kaufen wollten, ein Problem mit der Seite, denn wir konnten NS nicht mit unseren Daten einloggen und mussten als Gast kaufen einschließlich aller neu einzugebenden Daten für die Bezahlung
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22.08.2023
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Lieferung innerhalb von 4 Tagen, warum die Post, nochmal einen neuen Klebestreifen aufklebte bleibt mir schleierhaft. Waren sicher und sehr gut verpackt, Qualität der Produkte wesentlich besser als erwartet. Gern wieder, wird nicht die letzte Bestellung bleiben.
Artikel => Wenn man bestimmte Produkte sucht ist es leider nicht wirklich einfach diese auch zu finden. Auch Personal zu finden ist recht schwierig. Ich glaube es ist gewollt, jeden Einkaufsgang mindestens 1 mal zu durchlaufen.
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19.06.2023
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Großer Karton mit Schaumplastikpellets
Der Leerraum des Paketes wurde zur Polsterung der Ware mit einer Art Schaumplasticpellets (?) aufgefüllt. Das Entsorgungsvolumen war beträchtlich! Ein kleinerer Karton mit Papier oder Luftkissenpolsterung wäre besser gewesen.
Extrem schnelle Lieferung, sehr leckerer Inhalt (Marmeladen), leider etwas viel Verpackung/Beilagen, auch wenn dies kompostierbar sind.
Es ist leider mächtig aufwendig, als Neukunde zum Abschluss seiner Bestellung zu kommen.
Lieferung ging schnell. Schade nur das man nicht vorher informiert wurde, dass ein Artikel ausverkauft ist. Ich hatte 3 Stück bestellt. Erst auf Nachfrage wurde man darüber informiert und dann erst die Rechnung korrigiert
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23.01.2024
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Alles bestens bis auf eine riesige Verpackung mit Styroporkugeln. Natürlich verstehe ich den Aufwand andererseits,da die Gläser nicht kaputt gehen sollen. Vielleicht wird irgendwann eine Alternative gefunden. Wäre toll.
große Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Umverpackung - eine Merkliste für einen späteren Einkauf wäre von Vorteil, denn der Warenkorb wird sehr schnell gelöscht, wenn man den Einkauf nicht gleich abschließt
Die Ersbeer Gummi"bärchen" hatte ich mir etwas "kraftvoller" im Geschmack vorgestellt und auch etwas mehr im, wenn schon Glas, gewünscht. Die Bonbons und das Nutella habe ich noch nicht probiert...
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29.11.2023
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Leider war ein Artikel nicht mehr lieferbar. Es wäre schön gewesen, wenn dafür ein Ersatzartikel angeboten worden wäre. So hätte ich meine Weihnachtsgeschenke in einer Lieferung erhalten. Schade
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25.10.2023
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Hallöchen
Mir hat die sehr schnelle Lieferung gefallen. Nicht gefallen hat mir allerdings, trotz das die Backwaren oben waren,doch etwas zerdrückt/gequetscht. Schade
Karola
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19.12.2023
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Sehr freundliche Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Paket war liebevoll verpackt. Kann keine fünf Sterne geben da ich die Produkte selbst noch nicht probieren konnte
Die Erdbeermarmelade ohne Zucker ist superlecker.
LEIDER bekommt man die Gläser nur sehr! schwer geöffnet.
Die Deckel kann man nur sehr schwer mit einer Zange öffnen.
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06.01.2024
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Mit Bestellung und Lieferung hat alles gut geklappt.
Nicht so gut finden wir den neu festgelegten Mindes Bestellwert.
Für 2 Personen ist dann die Bestellung zu groß.
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Importierte Bewertungen
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