kochen-und-design.de

Bewertungen:

In diesem Fall haben wir uns einmal geirrt, was wir bedauern. Die automatische Lieferzeitangabe war aufgrund eines Bestandsfehlers falsch. Glücklicherweise passiert uns das ganz selten. Wieso aber die Ware schlecht ist, erschließt sich uns leider nicht. Schade, wenn wir keine konkreteren Hinweise erhalten. Mathias Stillger, kochen-und-design.de

leider ohne Erläuterung. Durch die email-Adresse konnten wir feststellen, daß die Bestellung aus dem Ausland erfolgte, obwohl wir mehrfach darauf hinweisen, dort nicht hin zu liefern. Innerhalb eines Tages nach Auftragseingang wurde darüber per email benachrichtigt - leider keinerlei Reaktion. Nach zehn Tagen wurde per email erinnert, worauf wir eine unhöfliche Antwort erhielten. Wir haben dann umgehend den vollen Kaufpreis erstattet und uns somit nichts vorzuwerfen. Mathias Stillger, kochen-und-design.de