Habe ein bundle bestellt und nur eine Kette erhalten. Auf eine Mail, die ich direkt am Tag des Erhalt, geschrieben habe, gab es bis jetzt (eine Woche später) keine Rückmeldung. Telefon kann man völlig vergessen, da geht seit einer Woche niemand ran und man wird aus der Leitung geschmissen.
Aufgrund des Weihnachtsgeschäfts und Black week kann ich verstehen, dass viel zu tun ist, aber eine Rückmeldung innerhalb weniger Tage sollte machbar sein und seitens Luamaya besser organisiert werden. Ich bin sehr gespannt, ob ich überhaupt noch etwas höre.
Die Schmuckstücke sind wirklich schön. Der Versand geht jedes Mal sehr schnell. Ausgezeichneter Kundenservice.
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vor 11 Tagen
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Filiale Stuttgart & Onlineshop
Den Besuch in der Filiale in Stuttgart und auch den Onlineeinkauf habe ich sehr positiv erlebt.
Das Ladenlokal ist toll eingerichtet, und das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit.
Die Onlinebestellung verlief ohne Probleme. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Auch toll, dass keine Versandskosten für die Lieferung in die Schweiz anfallen.
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vor 11 Tagen
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Love it
Sehr große und schöne Auswahl. Schnelle Lieferung auch nach Österreich. Generell einfache Abwicklung.
Auch nach langem Tragen kein Verblassen.
Tolle Drop Studs. Genau, wie ich sie mir gewünscht habe. Gleich nochmal bestellt. Wären sie in Echtgold, wäre das ein Traum! Qualität und Tragegefühl super!
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