Trotz Feiertag am Folgetag der Bestellung und Bestellung an einem Sonntag erfolgte die Auftragsbearbeitung überraschend schnell am ersten Werktag (Di.) nach der Bestellung. Mit der Versandmitteilung (Di.) wurde auch die Rechnung übermittelt. Lieferung in Original-Verpackung mit Zubehör und passendem Umkarton zum Schutz der Originalverpackung. Originalkarton wurde zwar bereits geöffnet (vermutlich nur Kontrolle der Vollständigkeit und des richtigen Artikels; war der letzte Artikel der Auslaufware und daher keine Ersatzlieferung möglich) - eine Verwendung oder Rückversand von Kunden (keine geöffneten Innenverpackungen) wurde nicht festgestellt. Fairer Preis und bei diesem Artikel versandkostenfreie Lieferung. Positiv: automatische Absicherung durch Trusted Shops. Vielen Dank.
Die Lieferung erfolgte schnell und ohne Komplikationen, allerdings traten bei der Rückgabe erhebliche Probleme auf. Obwohl der Artikel ordnungsgemäß zurückgeschickt wurde informierte uns der Verkäufer darüber, dass er auf die 2 Wochen Frist zur Rückzahlung bestehe. Als auch nach 2 Wochen keine Rückzahlung einging musste ich PayPal einschalten und mit rechtlichen Konsequenzen drohen um eine Erstattung zu erhalten, das alles begleitet von einem sehr schlechten Kundensupport und fragwürdigen Mails.
Die Lieferung hat gut keklappt, der Versand war das Übel. Der Zusteller hat das Päckchen in eine Postbox gelegt, die nur mit einer APP zu öffnen war, zweite Lieferung landete auch dort. Ich musste mir jemand holen der die kiste öffnen konnte, Das war aber kein Fehler von Ihnen.
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05.05.2024
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Alles gut, aber nur bedingt für poröse Wände geeignet
Alles gut. Lieferung hat etwas gedauert, wobei ich nicht weiß ob es an dem Lieferdienst oder dem Händler lag.
Die Dübel selbst sind wohl gut aber für poröse Wände nur bedingt geeignet.
Super telefonische Beratung, unkomplizierte
Verkaufsabwicklung, mega schnelle Lieferung.
Hat alles gepasst,wie es sein soll.Danke nochmal Prima.Macht weiter so.Gruss Thomas Möbus
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20.04.2024
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Schnelle Lieferung!
Ware wurde noch am Tag der Bestellung ausgeliefert! Respekt! Die Post hat das Päckchen dann 2Tage bei mir am Prt herumgefahren, dass hat jedoch nicht sanundo.de zu vertreten!
Artikel wie beschrieben und mehr als schnell geliefert (am nächsten Tag) und ausreichend Verpackungsmaterial was woanders meist nicht so ist. Mehr geht nicht.
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02.05.2024
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Völlig freundlicher Einkauf
Völlig freundlicher, einfacher und schneller Einkaufsprozess. Super schneller Versand. So müsste es mit allen Onlineshops sein.
Kann man nur empfehlen!
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vor 14 Stunden
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Vorbildlich
Ich musste leider meine Bestellung stornieren.
Kommunikation, Abwicklung und Erstattung waren vorbildlich.
Würde jederzeit wieder dort bestellen
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23.04.2024
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Lieferung erfolgt umgehend und ich wurde umfassend informiert.
Die gelieferte Ware entspricht genau meinen Vorstellungen und der Beschreibung
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19.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung, sehr freundlich und entgegenkommend beim Umtausch einer Falschbestellung. Absolut empfehlenswerter Handelspartner
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