Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Naja, sagen wir mal so, ich habe am 14.02.24 meine Bestellung aufgegeben und dann auch gleich eine Bestätigung bekommen. Nun haben wir aber schon den 21.02.24 und keine Info, keine Antwort auf meine Mail. Vielleicht wird es ja noch was...
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09.02.2024
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Erst beim Nachfragen wo meine bezahlte Ware bleibt, erfahre ich, dass noch keine Lieferung möglich ist und zum Liefertermin kann man nichts sagen. Man empfiehlt Stornierung meiner Bestellung.
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01.02.2024
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Falsche Produkte geliefert/keine Rückmeldung
Falsche Produkte Ich habe falsche Produkte geliefert bekommen, 2x angeschreiben und keine Antwort bekommen, wie ich eine Rücksendung anfordern kann und wie ich mein Geld zurückbkekomme.
Auch nach einer Woche keine Versandmitteilung oder Ware. Von wegen Versand innerhalb 1-2 Tagen. Da wird wohl nix mehr kommen. Da bestelle ich nicht noch einmal. Keine Antwort auf Email.
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28.02.2024
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Sehr Unseriös
Ende Januar etwas bestellt, Bestellbestätigung bekommen, Betrag per PayPal gezahlt und nun seit 4 Wochen nichts mehr gehört. Keine Versandbestätigung etc.
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01.02.2024
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Es ist schon 1 Woche vorbei, ich habe keine Bestellung bekommen. Ich habe Email schon zwei Mal geschickt, KEINE ANTWORT!!!
SEHR SCHRECKLICH!!!
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14.02.2024
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Bestellung beim Lieferanten schwer zu bekommen, daher wurde die Bestellung von mir (Ute Kottler) storniert. Hoffe nächstes Mal klappts besser.
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09.02.2024
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Ich hab 2 mal bestellt einmal vor 2 Wochen und einmal diese Woche Montag und es is keins von beiden da nicht zu empfehlen
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25.02.2024
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Bestellbestätigung vor 14 Tagen erfolgt,
Seitdem keine Information über Lieferstatus.
Habe ich online noch nie erlebt.
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04.02.2024
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Ich habe keine Rechnung mit Mehrwertsteuer bekommen und brauche sie dringend. Ich bekomme keine Antwort von Ihnen.
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06.02.2024
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Produkt noch nicht angekommen
Es ist leicht unverschämt eine Review zu verlangen, wenn man dass Produkt noch nicht mal abgesendet hat.
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07.02.2024
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Die 1 Liter-Flasche Redken Shampoo ist am Boden kaputt und das Shampoo läuft aus.
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23.02.2024
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Ich warte immer noch auf meine Ware
Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 18.2.
1-2 Tage stand da.
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16.02.2024
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Bestellt am 8.2., keinerlei weitere Rückmeldungen, nicht geliefert.
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13.02.2024
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Seit 8 Tagen habe ich bestellt und immer noch nichts bekommen
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10.02.2024
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Bestellung kam nicht an und kein Feedback nach Rückfrage
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18.02.2024
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Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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