Ich habe meine Bestellung am 24.08 aufgegeben, 5 Tagen nach der Bestellung keine Versandinformation erhalten. Email Anfrage wurde auf Niederländisch geantwortet. Angeblich hat DHL das Paket gar nicht gescannt, nach mehrfach Kontaktaufnahmen, habe ich endlich HEUTE (nach 4 Wochen) meine Bestellung erhalten. Nun ist eine Flasche komplett ausgelaufen und somit gar nicht benutzbar! Auf Reklamation wird nicht reagiert!
Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung bei einem online Shop gemacht und das ist meine alle erste Trustshop Kommentar.
FAZIT: KAUF NICHT VON DEM und Weiter sagen!
Bestellt waren 6 Dosen Haarspray, angekommen sind nur 4. Nach einem Anruf beim Kundendienst, der übrigens nur holländisch oder englisch spricht, wurde mir jedoch schnell geholfen. Die fehlenden 2 Dosen wurden innerhalb von 2 Tagen geliefert.
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03.03.2024
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Sehr schnelle Bearbeitung und Zusendung. Und das, obwohl ich "nur" als Gast bestellt habe. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und werde demnächst wahrscheinlich Weitere bestellen.
Liebe Grüße!
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14.02.2024
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Sehr schnelle Lieferung trotz dessen, dass sie aus den Niederlanden kam. Leider keine Versandbestätigung bekommen und nur mitbekommen, das es Versand wurde durch den Account auf der Seite.
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14.02.2024
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Alles super geklappt
Ich habe das erstmal über beauty kaufen online bestellt. Die Bezahlung und die Lieferung verlief reibungslos. Ich werde zukünftig mein Haarwachs über beauty kaufen, bestellen.
Danke!
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