Ich habe jetzt schon mehrfach bei Smartambiente bestellt. Die Auswahl ist aus meiner Sicht hervorragend, die angebotenen Brands spiegeln meinen Geschmack wieder. Ich finde hier, was ich suche. Zudem hat Smartambiente einen Top-Kundenservice, ich habe aufgrund Umzugs Bestellungen noch an die falsche Adresse senden lassen - eine kurze Mail, schon war das Thema schnell und sehr freundlich gelöst. Ich bin begeistert und kann aufgrund meiner Erfahrungen Smartambiente einfach nur empfehlen!
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Top Preis, gute Kundeninformation, zuverlässige, schnelle Lieferung und bombensicher verpackt! Alles bestens!
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vor 12 Tagen
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Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen. Ware war äußerst gut verpackt und ist heile angekommen. Dazu sehr gute Preise 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute und schnelle Bearbeitung der Bestellungen. Ware kam in vollster Zufriendenheit an. Freue mich schon darauf.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und sehr schnelle Antwort bei Nachfrage!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles e-a-s-y abgelaufen
Bestellung, Infos, Zusendung, Verpackung- alles e-a-s-y und sehr schnell bei Smartambiente abgelaufen. Die Stühle sehen sehr schön aus in meinem Wohnzimmer.
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21.04.2024
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Reibungslose Lieferung, alles in Top-Zustand angekommen. Sehr schöne, gute Qualität. Bin sehr zufrieden.
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab wochenlang kein Update zum Bestellstatus. Eine via PayPal gesendete Rückfrage blieb unbeantwortet.
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Antwort von smartambiente.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung haben wir am 30.03.2024 erhalten und umgehend bearbeitet, die bestellten Gartenmöbel haben im Shop eine Lieferzeitangabe von 20 Werktagen.
Wir konnten in unserem System sehen, dass wir Ihnen am 15.04.2024 eine Versandbestätigung geschickt haben und die Sendung am 20.04.2024 erfolgreich bei Ihnen zugestellt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Zuiver Gartenmöbeln und eine schöne Sommerzeit.
Ihr Smartambiente.de Team
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Designmöbel und ein sehr guter Onlinemöbel Shop. Abwicklung und Bestellung haben einwandfrei geklappt.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles TOP
Zuverlässig und alles Top. Auf jeden Fall wird bald wieder bestellt.
Sehr schicker und übersichtlicher Onlinehändler. Sind super zufrieden mit unserer Auswahl. Danke für die ausführlichen Infos zwecks Lieferung und Bestellung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Lieferung!
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz fehlerhafter Lieferung wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Dafür ein großes Lob
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Shop…
Ich habe nun wiederholt weitere Gartenmöbel bei Smartambiente gekauft und bin bisher mit Lieferzeit, Kommunikation und Service sehr zufrieden.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat mich wieder pünktlich erreicht, hat gefallen und gepasst. Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet, die Zahlungsabwicklung einfach. So macht online shoppen Spaß!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Klare und übersichtliche Darstellung der Bestellmöglichkeit und rasche Abwicklung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität der Ware.
Sehr gute Qualität der Ware, sorgfältige Verpackung, schnelle Lieferung.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Support
Das erste mal bestellt und alles Spitze.
Von Support übers Telefon bis zur Lieferung alles einwandfrei.
Bestelle sicherlich bald wieder einiges bei smartambiente.
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Importierte Bewertungen
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