Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
Umfangreiches Angebot. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Viele Angebote. Der Kunde wird immer schnell informiert. Ich habe einen Muuto Teppich gekauft. Er sieht so aus, wie er beschrieben wurde. Ich bin total zufrieden mit allem!
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Antwort von smartambiente.de
19.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Service zufrieden sind. Schön, dass der Muuto Teppich genau Ihren Erwartungen entspricht. Viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Beste Onlineshop
Smartambiente ist für mich der beste Onlineshop den es gibt. ☺️
Sehr netter Kundenservice & schnelle Lieferzeiten. Ich kann Smartambiente nur weiterempfehlen.
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Antwort von smartambiente.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das große Lob! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice und die schnellen Lieferzeiten schätzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Beistelltisch😍
Pünktlich zum Geburtstag meiner Frau angekommen. Superschöner Tisch, stabil und wertig verarbeitet, rundum zufrieden. Besser geht es nicht. Dankeschön😍
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Tisch pünktlich zum Geburtstag Ihrer Frau angekommen ist und Sie rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass der Tisch Ihre Erwartungen erfüllt. Viel Freude mit dem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Lampe von Tecnolumen
Wir sind vollauf zufrieden mit unserer Bestellung bei Ihnen. Die Lampe von Tecnolumen ist in unserem Wohnzimmer ein echter Hingucker!
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lampe von Tecnolumen in Ihrem Wohnzimmer so gut zur Geltung kommt und Sie vollauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Hingucker und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto Pendelleuchten
Habe das erste mal bei Smartambiente bestellt und bin sehr zufrieden. Meine 2 Pendelleuchten von Muuto fürs Esszimmer sind ein absolutes Highlight. Bestellung und Lieferung waren einwandfrei. Herzlichen Dank Smartambiente 😊
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Antwort von smartambiente.de
26.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Muuto Pendelleuchten Ihr Esszimmer bereichern und Sie mit Ihrer ersten Bestellung bei Smartambiente rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Leuchten und einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super TEAM 👍👍👍
Bin sehr mit dem Smartambiente Team bzw Service zufrieden , sind stets Freundlich und helfen sofort … Kaufe sehr gern bei Smartambiente ein , unkompliziert und schnelle Lieferung… macht weiter so 👍👍👍
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wagner Bürostuhl D1
Einfacher Bestellvorgang, zügige Bearbeitung und pünktlicher Versand. Sehr schicker und bequemer Bürostuhl von Wagner mit top Qualität.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
SUPER!
Die Preise/Angebote
Kommunikation per Mail, Stande der Lieferung
War kommt unfassbar gut verpackt an
Ich bin begeistert!
schnelle und einwandfreie Lieferung. Sichere Verpackung...bestens
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Antwort von smartambiente.de
23.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und einwandfreien Lieferung sowie der sicheren Verpackung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Wagenfeld WG 24 Tischleuchte und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte
schnelle Lieferung und war auch noch versandkostenfrei !!
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, versandkostenfreien Lieferung Ihrer Wagenfeld Tischleuchte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto Pendelleuchte
Unkomplizierte zügige Kaufabwiklung
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Antwort von smartambiente.de
25.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass die Kaufabwicklung für die Muuto Pendelleuchte unkompliziert und zügig verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit Ihrer neuen Leuchte und einen schönen Sonntag!
Ihr Smartambiente.de Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte
Super schnelle Lieferung!!!!
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Antwort von smartambiente.de
23.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung der Wagenfeld Tischleuchte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Relativ lange Versandzeit, jedoch guter Kundenservice.
Ich muss meine erste Bewertung revidieren trotz langer Versandzeit, erfolgte die Lieferung nach späterer Absprache per Telefon sehr schnell und ein Tag später war die Ware auch da. Der Händler konnte hierbei für die Versandzeit nichts, da DHL das Paket erst sehr spät abgeholt hat. Auf alle Rückfragen wurde stets schnell per Mail oder Telefon geantwortet. Somit bin ich am Ende doch recht zufrieden.
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Antwort von smartambiente.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Situation zu klären. Es freut uns, dass Sie letztendlich zufrieden sind und unsere schnelle Kommunikation schätzen. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit dem erhaltenen Artikel haben, und wünschen Ihnen einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freude beim Aussuchen und Bestellen
Schöne, hochwertige Produkte. Viel Freude mit der Haltbarkeit und absolut guten Qualität!! Unkompliziertes Bestellen, Lieferdaten werden eingehalten. Ich empfehle Smartambiente gerne an meine Freunde und Familie weiter!
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Antwort von smartambiente.de
21.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Bestellprozess so zufrieden sind. Ihre Empfehlung an Freunde und Familie bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den hochwertigen Artikeln und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich jeden Tag über unseren neuen schönen Gartentisch. Er sieht nicht nur gut aus, sondern ist auch sehr pflegeleicht und lässt sich problemlos ausziehen.
Die Lieferung mit der Spedition hat bestens geklappt.
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Antwort von smartambiente.de
17.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich jeden Tag über Ihren neuen Gartentisch freuen. Dass er nicht nur optisch überzeugt, sondern auch pflegeleicht und funktional ist, macht uns besonders glücklich. Viel Freude weiterhin und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Artikel ist einfach wunderschön. Bin richtig zufrieden! Am Anfang etwas skeptisch, da die Artikel teilweise wirklich stark reduziert sind. Aber ich würde immer wieder dort bestellen.
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Artikel zufrieden sind. Wir verstehen Ihre anfängliche Skepsis bei den starken Reduzierungen, umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wunderbar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Hat alles wunderbar geklappt, die Möbel wurden im angekündigten Zeitraum geliefert und sind in tiptop-Zustand bei uns angekommen. Die Abwicklung und Zahlung mit Klarna waren transparent und simpel.
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Antwort von smartambiente.de
vor 9 Tagen
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung der Möbel im angekündigten Zeitraum reibungslos geklappt hat und Sie mit dem Zustand sowie der Abwicklung über Klarna zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem Artikel und einen schönen Sonntag!
Ihr Smartambiente.de Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld WG 24 Leuchte
Bin mit dem kompletten Ablauf sehr zufrieden gewesen. Unkomplizierter Kauf, schnelle Lieferung und eine sehr schöne Wagenfeld WG 24 Leuchte zu einem Top Preis.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach, top!
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wir kaufen gerne bei Smartambiente.de, da die Homepage gut gegliedert und übersichtlich ist, die Bestellung einfach ist, mit Glück auch gute Preise zu bekommen sind und es einfach gute und schöne Produkte gibt. Lieferung bislang immer zuverlässig und entsprechend der angegebenen Lieferzeiten.
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Antwort von smartambiente.de
23.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Homepage gefällt und Sie die Bestellung als einfach empfinden. Schön, dass Sie auch mit den Preisen und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team