Alles schnell und wie bestellt angekommen. Aber 7 Teile in 2 Paketen mit 5 einzelnen Rechnungen - Das ist schon eine Herausforderung, wenn man einzelne Teile zurücksenden will (Bitte nur im richtigen Paket ...) und wegen Rechnungskauf danach bezahlen will (Bitte jede Rechnung mit Rechnungsnummer ...). Zum Zahlen habe ich dann die Möglichkeit im Kundenkonto gefunden, das ging dann sogar mit Kreditkarte, so dass ich keine Überweisungen eintippen musse. Darüber hinaus sind aber auch die Einzelverpackungen nicht durchweg so beschriftet, dass sie eindeutig einem Artikel zugewiesen werden können. Sind zwar viele Zahlen drauf, aber nicht unbedingt passend zu Bestellnummern. So ensteht bei der Rücksendung ein massiver logistischer Aufwand, und mit Sicherheit des öfteren mal ein Fehler ...
Leider kann ich den Shop nicht mehr empfehlen. Früher habe ich da gerne bestellt. Vor Weihnachten bestellt, Lieferangabe 2-4 Tage, nichts kommt, keine Information zu Problemen mit der Bestellung. Angerufen, die Hotline windet sich um die Beantwortung von Fragen, erzählt einem etwas von einer Sendungsnummer und ich soll doch abwarten. Nichts passiert, keine Infos. Ich habe einen Widerruf geschrieben mit der Bitte um Bestätigung, keine Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnet, denn ich hatte über Paypal bezahlt. Das war wohl mein Glück, denn damit hatte ich wohl etwas "mehr Druck" und ich habe das Geld zurückerhalten. Also bloß Finger weg!
5Artikel, 5 Rechnungen, wenn ich in einer größeren Bestellung, den zurückbehaltenen Artikelbezahlen will muss ich eine halbe Stunde in mein Konto suchen. Rechnungen per E-Mail waren ungenügend und stimmten nicht .
Bin ich von Happy Size nicht gewohnt und kostet mich viel Zeit, zu viel...
Ich ärger mich über den langsamen Versand. Über eine Woche für eine, so angegeben, sofort lieferbare Hose ist für mich im Onlinegeschäft unüblich und dauert einfach zu lang. Die Hose ist immer noch nicht zugestellt und befindet sich auch immer noch auf dem Versandweg. Das ist miserabel.
Hallo, ich kaufe schon seit Jahren Herren Schlafanzüge bei Happy (wegen der großen Größe) .Es ist mir leider aufgefallen (bei der Eigenmarke) das sie immer kürzer werden, aber dafür in der Breite immer weiter. Es wäre ja schön ,wenn sich das in der Zukunft ändern könnte! Gruß Ulrich
Mitarbeiter einstellen, die zuhören und nicht was anderes machen, als telefonisch besprochen.
Ware wurde falsch adressiert.
Die Restlieferung soll bis zum 3.10 bei mir eintreffen, ist aber bis heute, 2.10. immer noch noch nicht verschickt. Wer bitte soll sie am Feiertag zustellen?
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht mehr die Kompetenz in großen Größen.
Es gibt auch 180 cm große Frauen in großen Größen die leider nicht mehr bedient werden werden können. Die Oberteile sind zu kurz geworden und die neu aufgenommenen Firmen ( z.b. Goldner )zu altbacken und tailliert schade.
Es fehlt ein Teil aus der Bestellung Nummer: 100001025985319
Meine Kundennummer: 016286808
Birgit Hüttner
Amselweg 3
69239 Neckarsteinach
Deutschland
Artikelnummer: 1005072079
Sweatshirt - Angel of Style
Farbe: blau
Größe: 52
Preis: 19,99 Euro
e-mail: birgit@fam-huettner.de
Ich habe am 14.08 eine Bestellung aufgegeben, und bis heute 21.08 keine Lieferung meiner bereits bezahlten Ware erhalten !!! DHL hat wohl ein Lieferproblem, aber auch bei einem Anruf in der Hotline wurde ich nur sehr unprofessionell Vertröstet !!! Sowas geht gar nicht !!!!!!!!
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die als Neuware gekaufte Hose stammt aus einer Retoure. In einer Hosentasche steckte noch ein vollgerotztes Taschentuch.
Der schlimmste Internetkauf seit Jahre . Die Ware geht zurück an Sie einschließlich Rückerstattung des Kaufpreises. Kosten Rückversand geht auch an Sie
Der Kundenservice ist sehr schlecht (nicht die Mitarbeitenden an der Hotline!). Die Erledigung kleinster Anliegen (Bitte um Zusendung eines Retourenlabels) dauern viel zu lange. Man bekommt eine Vorgangsnummer, versehen mit dem Hinweis auf Überlastung und dass es dauert.
Die Größen stimmen nicht mit den üblichen maßen überein. Bei anderen Anbietern sind die gleichen Größen erheblich besser geschnitten. Das komplette Paket mußte zurück da alle Oberteile zu eng über Brust und Schultern waren. Auch die Jeans zu eng.
Sehr enttäuschenden.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe zZt Ärger mit diesen da Rücksendungen nicht korrekt aufgenommen wurden und man mir eine Mahnung geschickt hat über einen zurück gesendeten Artikel. Es waren zwei Teile zurückgegangen und nur einer als Rücksendung markiert worden vom kontrollierenden Mitarbeiter
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sonst gut, aktuelle Bestellung leider nicht
Ich bewerte hier nur die aktuelle Bestellung. Ich warte seit 10 Tagen auf die Lieferung. Der Kundenservice kann auch nur sagen, was in der Sendungsverfolgung steht und hilft nicht weiter. Zum Glück auf Rechnung, aber wenn eine Mahnung einflattert, werde ich grantig.
Die Produkte kommen von verschiedenen Herstellern, so dass man mehrere Pakete erhält und auch wieder zurückschicken muss, das ist umständlich und nicht nachhaltig.
Zudem sind die Produkte von Sheego zu teuer für die gelieferte Qualität. Mich hat nur wenig überzeugt.
Warte immer noch auf die Lieferung....dabei hieß es, 2-4 Tage. Und ich warte und warte und warte..... außerdem habe ich immer per Rechnung bezahlt was diesmal nicht möglich war. Und das, obwohl ich immer pünktlich meine Rechnung beglichen habe. Verstehe ich nicht.
Die Suche sind klein die größe stimmt nicht, und keine Retoure sein dabei ???
Das ist das die Handels unverschämt ist !!! Ich habe die Lieferung schön bezahlt für Herstellung.
Und was die machen das ist unverschämt und Unrecht.
Liebe Grüße Friedrich Schimpf.
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06.07.2023
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Lieferzeiten bis zu drei Monaten...
Ich habe dort im Juni einen Artikel bestellt und nach Tagen wurde mir mitgeteilt das der Artikel nicht lieferbar ist und ich in jedem Fall bis September warten müsste. Geht gar nicht. Habe den Artikel storniert und werde dort nicht mehr bestellen. End of story.
Leider war die Lieferung sehr unübersichtlich, manche Artikel ohne Verpackung im Packet, hatte ca 8 Artikel, zu jedem gab es eine extra Rechnung, die ich aber nicht jedem Artikel zuordnen konnte. Daher geht alles zurück, schon um Problemen aus den Weg zu gehen.
Bestellungen erst Wochen später bekommen, obwohl der Versand 2-4 Tage sein sollte und die Kommunikation kam nicht zustande. Erst nach zwei Telefonaten ca. 3 Wochen eine Mail. Daher werde ich wenn meine letzte Bestellung abgearbeitet ist , nichts mehr bestellen.
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09.11.2023
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Wollte Bestellung stornieren, weil verspätet geliefert. Happy size hat Ware einfach rausgeschickt. Zu dem Zeitpunkt war ich im Krankenhaus. Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt. Eine Nachbarin hat mir bescheid gegeben. Karton war zudem offen.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich etwas bewerten was noch nicht abgeschickt bzw angekommen ist? Ich gabe eine Bestätigung meiner Bestellung erhalten, das Geld ist angekommen, mehr nicht. Bestellt habe ich vor 8 Tagen. Eine Bewertung ist zu diesem Zeitpunkt unangebracht.
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