Alles schnell und wie bestellt angekommen. Aber 7 Teile in 2 Paketen mit 5 einzelnen Rechnungen - Das ist schon eine Herausforderung, wenn man einzelne Teile zurücksenden will (Bitte nur im richtigen Paket ...) und wegen Rechnungskauf danach bezahlen will (Bitte jede Rechnung mit Rechnungsnummer ...). Zum Zahlen habe ich dann die Möglichkeit im Kundenkonto gefunden, das ging dann sogar mit Kreditkarte, so dass ich keine Überweisungen eintippen musse. Darüber hinaus sind aber auch die Einzelverpackungen nicht durchweg so beschriftet, dass sie eindeutig einem Artikel zugewiesen werden können. Sind zwar viele Zahlen drauf, aber nicht unbedingt passend zu Bestellnummern. So ensteht bei der Rücksendung ein massiver logistischer Aufwand, und mit Sicherheit des öfteren mal ein Fehler ...
Leider kann ich den Shop nicht mehr empfehlen. Früher habe ich da gerne bestellt. Vor Weihnachten bestellt, Lieferangabe 2-4 Tage, nichts kommt, keine Information zu Problemen mit der Bestellung. Angerufen, die Hotline windet sich um die Beantwortung von Fragen, erzählt einem etwas von einer Sendungsnummer und ich soll doch abwarten. Nichts passiert, keine Infos. Ich habe einen Widerruf geschrieben mit der Bitte um Bestätigung, keine Reaktion. Ich habe dann bei Paypal einen Fall eröffnet, denn ich hatte über Paypal bezahlt. Das war wohl mein Glück, denn damit hatte ich wohl etwas "mehr Druck" und ich habe das Geld zurückerhalten. Also bloß Finger weg!
Bestellung ist bis heute noch nicht eingegangen!!!
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04.01.2024
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04.01.2024
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Am Tag wo der Bademantel kommen sollte bekomme ich eine Mail den gibt's nicht mehr statt sie mir den anderen anbieten der noch da war in der Größe muss ich den dann neu bestellen und musste extra Porto zahlen der andere war bei einer größeren Bestellung mit drin und das Porto war auch mit drin das ist richtig ärgerlich so hat er mich 6 € mehr gekostet und nachdem waschen habe ich gesehen das die naht unter dem Arm auf war ( ist )
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04.01.2024
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Schnelle Lieferung, Ware top, obwohl eine Jacke nicht der Größe entsprach die auf der Packung stand.
Ware noch nicht erhalten. Übernahme durch Fa.Popken am 01.01.24, dadurch kein Zugriff mehr auf mein Account. Somit kann ich meine Bestellung nicht nach verfolgen. Normalerweise kein Punkt.
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schneller Versand. Ich bedauere sehr den Zusammenschluss mit UP, so entfallen günstige Alternativen für große Größen.
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03.01.2024
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Ewige Teillieferungen
Die gestückelten Lieferungen sind nervig. Verschiedene Größen für den gleichen Artikel kommen werden mit größeren Abständen geliefert. Ich bestelle die verschiedenen Größen, damit ich sie im Vergleich probieren kann.
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