Ich hatte zuerst mein Gerät auf der Internetseite eingegeben, (samstags), habe per Mail am Montag direkt eine Nachricht bekommen, dass sie das Gerät nicht gefunden haben und um ein Foto bitten von dem Typenschild, also direkt Foto per Mail geschickt, noch am gleichen Tag wurde mir dann eine Mail geschickt mit Link auf den ich nur noch klicken musste, um das Ersatzteil zu bestellen.
Ok, Versand mit 6,99 Euro ist schon ordentlich, aber besser als meinen Staubsauger wegzuschmeißen. Insgesamt fand ich allerdings den Preis für das Ersatzteil mit dem Versand absolut gerechtfertigt.
Versand war absolut schnell (innerhalb von 2 Tagen war das Teil da) und zufriedenstellend!
Der Bestellvorgang verlief zügig und allzeit transparent, sodass man immer über den aktuellen Stand des Vorgangs informiert war. Meine Bezahlung per Überweisung wurde einen Tag nach meiner Einreichung als eingegangen angezeigt, noch in der Nacht. Drei Tage danach kam die Ware und die Enttäuschung. Die Ware war schlecht verpackt und hatte keinen Hinweis auf zerbrechlichen Inhalt: "Vorsicht Glas". Durch die schlechte Verpackung kam dann noch ein Transportschaden hinzu. Ich war unsicher, ob es nicht angeraten sei, das Ganze gleich ungeöffnet zurück zu schicken. Doch da ich die Glaskanne dringend brauche, habe ich es dann doch riskiert das Päckchen zu öffnen. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung. Auf den Stress vor der Öffnung des Päckchens hätte ich aber gerne verzichtet.
Ersatzteil Bestellung für eine Kenwood Küchenmaschine
Hallo, die Auswahl und das Preis Angebot von Ersatzteilen meiner Küchenmaschine Kenwood. Vielleicht wäre eine bessere Sortierung der Ersatzteile für Bestellungen einfacher. Viele Dank M.Mayer
Mein Gerät ist 14 Jahre alt und sie haben in kürzester Zeit das richtige Ersatzteil
gefunden . Alle Achtung !!!
Sehr empfehlenswert !!!
Sehr freundliche Grüße und vielen Dank ! E. T.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schon avisierte Sendung ist bei DHL irgendwo hängen geblieben. Nach einem kurzen Anruf wurde die Ersatzkanne sofort noch einmal auf den Weg gebracht und war sehr schnell bei mir. Danke
Die Lieferung des Ersatzfilters für meine Philips Café Gaia Kaffeemaschine erfolgte umgehend am nächsten Tag. Ich bin sehr zufrieden mit diesem superschnellen Service. Vielen Dank.
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr fachfundige Unterstützung bei der Auswahl und dann Bestellung des Ersatzteils. Es ist zwar noch nicht geliefert, ich bin jedoch zuversichtlich, dass es die richtigen Teile sind.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Eingabe der Produktnummer
konnte Ihr System den entsprechenden Typ nicht finden. Das müßte verbessert werden. Mit Hilfe der Chatfunktion konnte das Teil gefunden qerden.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Sie haben sich so sehr bemüht das passende Ersatzteil zu finden und der Versand war super schnell.
Am nächsten Tag hatte ich das Teil.
Einfach wunderbar.
Sehr zu empfehlen!
Ich habe das Erstzteil leicht finden können.
Die Lieferung wr sehr schnell, leider war der Karton beschädigt, so das es nur
Glück war, dass das Ersatzteil nicht defeckt war.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ersatzteilschop war professionell
Ersatzteilschop hat professionell agiert. Nur der Versender war wie so oft unzuberlässig, sodass man der Lieferung wegen 2 Tage hingehalten wurde, bis sie dann endlich kam.
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Habe ein Ersatzteil für meine Elu Säge gesucht und hier gefunden. Bestellt, zwei Tage darauf war alles da, eingebaut und passt. Das Leben der Säge wurde verlängert. Top!
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich brauchte ein neues Flaschenfach für den Kühlschrank. Ich schickte ein Bild der Produktgruppe und das passende Fach wurde ausgesucht und auch sehr schnell geliefert.
Gekaufte Teile passen wunderbar - jedoch für ein Tütchen Dichtungen (Materialwert € 2,99- dann noch € 6,99 Versandkosten zu verlangen - ist einfach unverschämt teuer.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnell und kompetent auf meine Email Anfrage geantwortet. Link zum bestellen des Ersatzteiles hat super funktioniert, Ware kam 3 Tage später an und passt perfekt.
Ultraschnelle Lieferung innerhalb eines Tages. Top Qualität bei den Ersatzteilen es scheint, es ist alles Original DeLonghi. Preis Leistung Verhältnis ist ok.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versprechen gehalten
Bis Mittag bestellt und nächsten Tag war die Lieferung, entgegen dem DHL Lieferavis für den Folgetag, tatsächlich vormittags da. Super!!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop und unglaublich toller Kundenservice. Trotz längst verstrichener Rückgabefrist konnten wir problemlos eine Lösung finden. Bin sehr begeistert.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Auch die Rücksendung hat problemlos geklappt und das Geld war innerhalb weniger Tage wieder auf dem Konto.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung, die Ware kam innerhalb von einem Tag an, ich habe nichts zu beanstanden an dem Produkt, sowie Verpackung und auch Preis in Ordnung.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
Auch bei retour keine Problem.
Rückzahlung super schnelle
Nur zum weiter empfehlen wirklich super
Danke Danke Danke und Danke
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