Ich hatte zuerst mein Gerät auf der Internetseite eingegeben, (samstags), habe per Mail am Montag direkt eine Nachricht bekommen, dass sie das Gerät nicht gefunden haben und um ein Foto bitten von dem Typenschild, also direkt Foto per Mail geschickt, noch am gleichen Tag wurde mir dann eine Mail geschickt mit Link auf den ich nur noch klicken musste, um das Ersatzteil zu bestellen.
Ok, Versand mit 6,99 Euro ist schon ordentlich, aber besser als meinen Staubsauger wegzuschmeißen. Insgesamt fand ich allerdings den Preis für das Ersatzteil mit dem Versand absolut gerechtfertigt.
Versand war absolut schnell (innerhalb von 2 Tagen war das Teil da) und zufriedenstellend!
Der Bestellvorgang verlief zügig und allzeit transparent, sodass man immer über den aktuellen Stand des Vorgangs informiert war. Meine Bezahlung per Überweisung wurde einen Tag nach meiner Einreichung als eingegangen angezeigt, noch in der Nacht. Drei Tage danach kam die Ware und die Enttäuschung. Die Ware war schlecht verpackt und hatte keinen Hinweis auf zerbrechlichen Inhalt: "Vorsicht Glas". Durch die schlechte Verpackung kam dann noch ein Transportschaden hinzu. Ich war unsicher, ob es nicht angeraten sei, das Ganze gleich ungeöffnet zurück zu schicken. Doch da ich die Glaskanne dringend brauche, habe ich es dann doch riskiert das Päckchen zu öffnen. Zum Glück war der Inhalt in Ordnung. Auf den Stress vor der Öffnung des Päckchens hätte ich aber gerne verzichtet.
Das Schneidmesser eines älteren Pürierstabs hatte ich auf meinem " Tisch ", mit der Bitte dies nach Möglichkeit zu reparieren, da an diesem Erinnerungen hingen.
Ich selbst dachte nicht mehr daran, hier noch ein Ersatzteil zu bekommen. Nach einer kurzen Google Suche stieß ich auf diesen Shop und hatte innerhalb kürzester Zeit das passende Ersatzteil für einen fairen Preis kaufen können. Der Versand war extrem schnell, sodass ich den Besitzer schnell eine Riesen Freude machen konnte. Freude schenken mit Nachhaltigkeit. Was will man mehr :-)
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Ersatzteile für einen Kühlschrank bestellt.
Schnelle Abwicklung, super schnelle Lieferung.
Leider fiel mir dann beim Einbau auf, dass ich den falschen Typ angegeben habe und habe eine Retoure angefragt.
Auch das ging sehr problemlos, habe auf eigene Kosten zurck gesendet (war ja mein Fehler) und es wurden alle Teile und sogar die Versandkosten erstattet.
Wow, das hat mich sehr positiv überrascht.
Danke!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, günstige Teile. JEDOCH: KEINE Firmenrechnung möglich, da ausschließlich Verkauf an Privatkunden. Das gibt einen Punkt Abzug.
Eine Zeile mit "Adresszusatz" bei der Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse wäre ausreichend gewesen. Jedoch weigern die sich wohl und sorgen dadurch dafür, dass Firmen nur für wenig Geld dort einkaufen können, wo keine korrekte Firmierung vorgeschrieben ist.
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe von meinem Melitta Varianza Kaffee-Vollautomaten ein Lowcost Teil benötigt. Bei Melitta-Service war das Teil nicht mehr zu bekommen. Nach langem Suchen im Internet fand ich das Teil hier. Etwas teurer, aber was ist das schon gegen einen Schrott Kaffeevollautomaten, der ohne Milchaufschäumer nichts mehr wert ist.
Jetzt funktioniert alles wieder.
Danke
Super Shop mit original Ware ! Habe wegen der guten Erfahrung schon zum zweiten Mal dort bestellt.Der Preis und der Service sind prima.
Bestellt ,bezahlt und keine 2Stunden später ist die Bestellung schon versendet worden. 24Std. später konnte ich das Ersatzteil in meine Kaffeemaschine einbauen.
Das ist Service!
Vielen Dank dafür.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, Artikel falsch von mir bestellt, ansonsten in einwandfreiem Zustand, Rücksendung komplikationslos, Rückzahlung ohne Aufforderung, Angebot und Hilfe für Neubestellung umgehend. Sehr zu empfehlen!
Wenn ihr noch das Luftpolster aus Kunststoff gegen Papier austauscht bekämt ihr einen weiteren Stern von mir
Mir hat gefallen, dass ich mein original Ersatzteil sofort gefunden habe und dass die Auswahl an Teilen sehr groß ist. Es ist für jede Marke was dabei!
Ich habe nicht das erste Mal was bestellt und werde bei Bedarf wieder auf den Shop zurückgreifen! Es wird sich Mühe gegeben und der Versand erfolgt schnell. Vielen Dank ❤️
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! - Auf Anfrage das richtige Teil angeboten; hatte es dann auch doch noch selbst gefunden als ich mir die Bezeichnung aus der Betriebsanleitung herausgesucht hatte. Super gemacht mit Bildern, vernünftige Preise, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang, schnelle Lieferung, gut verpackt. Alles bestens!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bartschneider-Ersatzkamm
Schnell, zuverlässig, alles sehr professionell. Einziger kleiner Haken: Die Versandkosten waren höher als der Bestellwert. In so einem Fall ginge es sicher auch ohne Einschreiben. In der Summe war es aber immer noch günstiger als bei der Amazone und vergleichbar mit dem Shop des Herstellers.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Verkauf lief schnell und unkompliziert.
Der Versand war erstaunlicherweise echt schnell. 2 Tage und der WMF Ersatz Kannen Deckel war da. Er passt und sieht wie das Original aus.
Recht herzlichen Dank.
Ich werde ihren Shop weiterempfehlen und gerne weiter nutzen.
Ganz klar 5 Sterne!
Grundsätzlich super, dass man überhaupt noch Ersatzteile bekommt. Bestellung und Versand alles super! Genau das bekommen, was ich brauchte. Leider der Versand im Verhältnis zum eigentlichen Produkt eher teuer - aber insgesamt auf jeden Fall besser als wegschmeißen und neu kaufen.
Es wurde schnell auf die Anfrage geantwortet (WhatsApp).
Der exakte Link zum Ersatzteil-Katalog wurde angegeben.
Leider konnte keine Angabe zur Ölmenge im Getriebe gemacht werden.
Der Versand verlief reibungslos und die Ware ist in Ordnung.
Gerne wieder.
Leon - der Profi
War alles ok. Toller Service. Habe erst falsches Teil bestellt, dann über die Suche im Shop. Hätte ich gleich machen sollen. Passendes Teil angekommen. Rücksendung und Erstattung des falsch bestellten Teils schnell und unkompliziert. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Der Ersatzteilshop ist einfach toll, ich bin begeistert ihn im Internet gefunden zu haben. Endlich habe ich eine Adresse an die ich mich wenden kann wenn ich etwas suche. Die Lieferung erfolgte in kurzer Zeit nachdem die Bestellung und Zahlung einfach ging. Vielen Dank.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Great service!
Looked for a rather specific part, found it easily and with an original/similiar but cheaper option and finally when the DHL messed up the delivery, they sent a new one right away, without asking for reasons or waiting for the previous one to arrive.
10/10
besonders toll finde ich die Unterstützung bei der Geräteauswahl
besonders toll finde ich die Unterstützung bei der Geräteangabe. Man kann sich anzeigen lassen, ob das ausgewählte Ersatzteil für das Gerät passend ist. Diese Leistung hat mich überzeugt, so dass ich bereits zum zweiten Mal ein Ersatzteil bestellt habe
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vor 11 Stunden
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt bis auf den Preis. 50 Euro (inkl. Versand) für eine Dichtung für eine alte Camping-Kühlbox ist schon sportlich …
Aber was tut man nicht alles um das gute Stück nicht auf den Müll zu werfen, sondern recourcenschonend weiterzubetreiben.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.
Die Dichtung hat gepasst wie vorher angefragt. Das Austauschen war zwar sehr aufwendig, aber es hat funktioniert und die Waschmaschine läuft wieder einwandfrei. Das Ersatzteil hat mir - zumindest vorerst - den Kauf einer neuen Waschmaschine erspart.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe hier mein passendes Ersatzteil gefunden für einen guten Preis. Das Original hatte mich wahrscheinlich das dreifache gekostet. Bestellt, geliefert, eingesetzt und funktioniert tadellos. Ich werde hier wieder bestellen wenn ich was benötige.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang, die Zahlung und Lieferung war absolut einfach und problemlos. Das Ersatzteil wurde gleich verschickt und war am nächsten Tag bei uns. Alles gut, wir hoffen es ist immer so. Beim nächsten Mal werden es wieder hier probieren.
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