Alles ist sehr übersichtlich dargestellt und ausführlich beschrieben. Auf alle meine Fragen fand ich Antworten.
Der Service war perfekt, kaum bestellt - schon geliefert. Besten Dank dafür.
Nur der Fahrer des Paketdienstes machte sich nicht die Mühe nach dem Klingeln einen Moment zu warten, bis ich an der Gegensprechanlage war.
Er hatte bereits die Mitteilungskarte eingeworden. Glücklicherweise konnte ich ihn noch "abfangen", sonst hätte ich das ca. 20 Kilo Paket vom Paketshop (liegt in der Fußgängerzone) 1 Kilometer nach Hause tragen müssen. Aber dafür können Sie nichts.
Die Lieferung wurde nicht nach Hause geliefert, obwohl ich zu Hause gewartet habe. Ich musste den schweren Paket von einer Filiale schleppen, was für mich sehr schwer war. Wofür habe ich die Versandkosten bezahlt? Ich möchte eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten.
Leichte Bestellung, schnelle Lieferung, einziger Kritikpunkt das DHL trotz ankündigung und meiner Abwesentheit die Ware nur abstellt und nicht geklingelt hat. Anlieferung zwischen 10.30 und 11 Uhr auf Benachrichtigung war jedoch 12Uhr vermerkt.
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