bandel-online.deBewertungen:
12.163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten203.625 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Abwicklung waren perfekt.
Das gelieferte Scheibenwischergestänge war werkseitig falsch montiert.
Die Bewegung der Wischerblätter verlief gegenläufig. Eine Zerlegung und richtige Montage war für eine richtige Funktionalität erforderlich.
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AG
Alfred G.
Kiel
Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
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SP
Serge P.
Brugge
Bewertungen für bandel-online.de
IB
Igor B.
Rietberg
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geld für reklamierte Waren zurückgeben und auf E-Mails antworten. Das ist Höflichkeit!!
Ich habe bis heute keine Antwort oder Geld erhalten!!!
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal und NIE wieder
Ich habe ein falsches Teil zugeschickt bekommen. Nun will davon keiner was wissen, und der Kundenservice meldet sich auch nicht mehr.
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01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundensupport sehr schlecht
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JJ
Jürgen J.
Hattstedtermarsch
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schlechter Service, Achtung versuchen einen zu übervorteilen
Ware schlecht verpackt, DHL schickt wegen Beschädigung Sendung zurück, Bandel erstattet statt 100€ nur 68€ . Warum? 30 Minuten in der Hotline, dann rausgeworfen. Ich find so geht man nicht mit Kunden um. Superschlechter Service. Nie wieder mit denen. So billig können die nicht sein
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zu spät angekommen!
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angeliefert worden obwohl seit einer Woche fakturiert. Telefon Hotline ist nicht erreichbar !
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 11 Tagen keine Ware. Trotz DPD Versandnummer usw. schade. Eine Urgenz nach 9 Tagen hat bis jetzt keine Verbesserung gebracht. Dame sehr nett nach 14 Min in der Warteschleife. Man wolle einen Neuversand anstoßen. Bisweilen wieder keine Info. Leider nervig.!
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GM
Gina M.
Brühl
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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BM
Bernd M.
Hann. Münden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Teile waren von falschem Fahrzeug.Telefonisch und über WhatsApp niemand zu erreichen.
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PL
Peter L.
Eisenberg (Pfalz)
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, solange keine Reklamation
Im Falle einer Reklamation nicht zu gebrauchen. Teil nach 9 Monaten Einsatz, und gerade mal 5.000km defekt. Support meldet sich nach einer Email-Anfrage 2 Tage später, und fragt nach FIN und Originalverpackung - danach Funkstille.
Tel. braucht man gar nicht die Zeit vergeuden. Mehrfach bis 10-15min, dann nach 30min drangehen und auflegen.
PS. Bei der aktuellen Bestellung, hat das Teil gar nicht gepasst. Mal sehen ob, die Retoure reibungslos funktioniert
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24.04.2024
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24.04.2024
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MM
Malte M.
Flensburg
23.04.2024
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Nach zehn Tagen ist noch immer nicht der Artikel angekommen. Auch über den persönlichen Bereich ist eine Sendungsverfolgung nicht möglich, ebenso ist eine telefonische Kontaktaufnahme nicht möglich. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld erstattet bekomme.
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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Support Fehlerhaft
Paket voll ausgelaufen mit Öl, Telefonhotline geht keiner dran, nur wenn man als Kunde was bestellen möchte, auf meine Email wird nicht geantwortet.
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22.04.2024
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Hallo, habe Probleme überhaupt Jemand zu sprechen!
Leider ist etwas schief gelaufen bei der Bezahlung!
Nach 2 Mails immer noch keine Rückmeldung, danach vom anderem Konto Geld überwiesen und immer noch keine Rückmeldung, ob es jetzt so richtig funktioniert hat . Zum telefonieren muss man Zeit mitbringen, die ich nicht habe!
Also alles im Allen bin ich nicht begeistert, bis jetzt!
Gabriele Timko
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22.04.2024
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22.04.2024
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unzufrieden
Ich habe am 16.04.24 eine Bestellung aufgegeben und sie ist auch heute noch nicht angekommen. Im Antrag stand, dass die Bestellung in 2-3 Tagen eintreffen würde. Ich werde nie wieder bei Bandel bestellen
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