Die Bestellung und Abwicklung waren perfekt.
Das gelieferte Scheibenwischergestänge war werkseitig falsch montiert.
Die Bewegung der Wischerblätter verlief gegenläufig. Eine Zerlegung und richtige Montage war für eine richtige Funktionalität erforderlich.
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
I am very disappointed! Company using tricks. I ordered Brembo breakpads together with siglal cable. First, they sent a broken cable and from different (much cheaper) manufacturer. I sent a Claim. They sent to me again a cheap one, moreover it did not pass my car and it was shorter 10 cm as my Original. They asked to send it back, promising to replace it with a correct one. But when they received it, they told that their "company police" refuses to deliver 3d time. Funny! Who's fault it was?!!! What they did, they sent to me a refund of €4,00 ONLY. When on their web site the cheapest costs €18,00 + delivery costs. How can you trust such people? They act like "Gangsters"!!! I am very disappointed. I would not suggest anyone to buy there. Pity that such attitude still exists.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mit schlüsselnummer bestellt steht drin passend zu meinem Auto dann kommt das Teil an passt nicht Support am Telefon sagt hätte falsch bestellt soll rückversand selber bezahlen wenn es den ihr Fehler wäre was es ist übernehmen die das also hab da gern bestellt aber suche in Zukunft wo anders nach Ersatzteile
Telefonisch sind die Kollegen leider nicht zu bekommen, trotz mehrfacher Versuche. Leider unvollständige Lieferung.
Material in Qualität sehr gut.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurden falsche Teile geliefert. Dadurch sind mir erhöhte Werkstattkosten und Materialkossten (musste die richtigen Teile beim lokalen Teilehändler kaufen) entstanden.
Die falschen Teile wurden mir vom Telefonberater bei Bandel per Mail in meinen Warenkorb gelegt. Das bestreitet Bandel jetzt allerdings. Ich hätte den Warenkorb online gefüllt, somit gibt es keine Möglichkeit Folgekosten gelötend zu machen.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Buchhaltung bei BANDEL funktioniert nicht !!!
Die Buchhaltung bei BANDEL funktioniert nicht
zwischen .... Bestellannahme
... Retouren, weil falsch geliefert,
... KLARNA-Bank
Unberechtigte finanzielle Forderungen von KLARNA
mit Inkassounternehmen COEO folgen !!!!
Die nachweislichen Banküberweisungen ----mit TAN---von mir -online- werden nicht akzeptiert !!!!!
Nie mehr bei dieser Firma BANDEL ............bestellen...!!!!!
Die Verantwortlichen der Firma BANDEL
---Herr Henri OFFEN, Kundenservice,
---auch der Abteilungsleiter Service...Herr Dennis KLAEDEN....
prüften die Zahlungseingänge nicht und bestätigen die Falschmeldungen von KLARNA mit CEOE- Inkasso !!
Jede zweite Lieferung von Bandel an mich war falsch ..!
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte bisher sehr gute Erfahrung gemacht. Fakt ist, dass angegebene Bestellung per Telefon aufgenommen wurde. Wollte das mittlere Stück Bremsleitung haben, erfasst wurde Bremsschlauch sowohl für vorne als auch hinten!!!!
Leider gab es eine Straftat in der Vergangenheit warum ich umgehend
PayPal kündigte! Hatte nach Abschluss keine finanzielle Nachteile! Weshalb bei der Bestellung die Zahlung PayPal vermerkt wurde ist mir unbegreiflich!
Ich habe bisher die angesprochene Bestellung nicht erhalten und gut ist, wenn eine sofortige Stornierung machbar ist!
Ich werde weiterhin bei dem Anbieter
bestellen , allerdings nicht mehr per Telefonat!
MfG
Peter Saar
Die Bewertung vor dieser Bestellung
Sehr gut !!!!
Habe nun schon Zweimal in Folge rostige bzw. schlecht Beschichtete Bremsscheiben erhalten. Der Kundenservice behauptete bei der ersten Lieferung noch das er sowas seit Jahren nicht bei diesem Produkt gesehen hätte und es sich um einen Einzelfall handelt.
Ich vermute aber eher fehlerhafte B-Ware oder Rücksendungen, da die „Original“ (!?) Umverpackung aussah als hätte man die Bremsscheiben schon 3,4,5x verschickt. Ich kann daher keine Empfehlung aussprechen, zumal ich auch noch keine Erstattung erhalten habe.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.