Kaufabwicklung sehr professionell, schnell und problemlos. Die Ware vollkommen in Ordnung, wie beschrieben und erwartet. Nur ein ganz kleines Manko - die Rechnung ist dem Paket beigelegt worden und somit an die Lieferanschrift geschickt worden, sie sollte besser an die Rechnungsanschrift gehen, wenn beide nicht identisch sind. Trotz dieser kleinen Abwertung habe ich eine sehr positive Erfahrung mit diesem Shop gemacht und gebe gern meine Empfehlung!
leider ist ein Ortlieb-Packer Classic völlig zerknittert, mit diversen Knick-Druck- Stellen und Abschürfungen geliefert worden.
Ein Paar wurde in einem separaten Ortlieb-Karton geschützt geliefert und ist einwandfrei (s. Foto).
Das zweite Paar war ungeschützt, lediglich in einer dünnen Plastiktüte verpackt (s. Foto)
Bei diesem Paar ist die oberste Tasche mit den o.a. Mängeln auf den Fotos zu sehen.
Ausserdem ist der Service mangelhaft: Telefon nicht erreichbar und meine Mails werden nicht beantwortet. Seit über einer Woche überhaupt keine Reaktion.
Ich bin sehr angetan vom Umgang mit meiner Bestellung: erstens wurde ich umgehend informiert, dass zunächst nur eine Teillieferung möglich sei UND es wurde mir aufgrund dieses Umstands angeboten, von dem Kauf zurückzutreten.
Das finde einen überaus fairen Umgang. Nach meiner Entscheidung, die Bestellung aufrecht zu erhalten, bekam ich den ersten Teil der Ware sehr schnell geliefert- toll. Jederzeit würde ich wieder hier bestellen!!!
Moinsen wie bestellt pünktlich alles OKAY
immer wieder !!!
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super Rucksack!! Sehr angenehm zu tragen. Besonders der Abstand, der durch die Metall Konstruktion gewährleistet ist hält den Rücken trocken. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. Sehr netter Kundenservice am Telefon.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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