Ich hatte jetzt zum zweiten Male einen Wechselrichter von Solax bei wechselrichter-online gekauft. Da die Firma "nur" 34 km von mir entfernt liegt habe ich beide Male den Wechselrichter persönlich abgeholt. Funktioniert soweit ganz gut. Beides Male der niedrigste Preis in ganz Deutschland.
Kleine konstruktive Kritik:
1) der günstige Preis ist nicht bei idealo gelistet.
2) keine Kundenparkplätze vor Ort
3) keine Wechselgeldkasse, also Geld abgezählt mitbringen.
Einige Falschlieferungen, sehr lange Lieferzeit obwohl auf der Homepage die Artikeln zur Bestellzeit (14.02.2023) als "sofort lieferbar" (4-5 Wochen) angegeben waren. Sehr schlechte Erreichbarkeit per Telefon. Den Chef per Mail kontaktiert, keine Rückmeldung.....
Musste einige Artikel zurücksenden. Rückerstattung der Summe war wie auch die Lieferung selbst, ........sehr lange......., musste die Schlichtungsstelle einschalten.
Vielen Dank für Ihr Feedback, es ist toll zu hören, dass Sie mit unseren Preisen zufrieden sind!
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wirklich guter Onlineshop
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht!
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Antwort von wechselrichter-online.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es ist toll zu lesen, dass Sie mit unserem bisherigen Service zufrieden waren! Dankeschön dafür!
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice hat uns nach anfänglichen Schwierigkeiten sehr geholfen.
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Antwort von wechselrichter-online.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, wenn Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren!
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr attraktive Preise!
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Antwort von wechselrichter-online.de
18.04.2024
Tolles Feedback! Es freut uns sehr, wenn Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind! Vielen Dank!
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vom Kauf bis zur Lieferung alles perfekt
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Antwort von wechselrichter-online.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut uns, wenn Sie rundum mit unserem Service zufrieden waren!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
kurze Antwortzeit und schneller Versand
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Antwort von wechselrichter-online.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, es freut uns, wenn Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankam!
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Solax Pocket LAN 2.0 Dongle
Schnelle Lieferung, alls OK.
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Antwort von wechselrichter-online.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung top
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Antwort von wechselrichter-online.de
18.04.2024
Wir versuchen stets die optimale und schnellste Versandlösung für unsere Kunden zu finden! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Vielen Dank!
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