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venovi.de
Bewertungen:

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten244 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben lange nach einem passenden Baum gesucht. Es sollte ein Ginko sein. Hier habe den Ginko tit gefunden, der passte genau zu uns. Viele Fragen wurden mir von den Leuten von Venovi am Telefon sowie per E-mail beantwortet. Auf meine Bitte wurden sogar Bilder geschickt und wir konnten in Ruhe aussuchen.Die Bestellung wurde losgeschickt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir. In kürzester Zeit wurde unser Ginko tit geliefert und nun steht er auf seinem Platz im Garten und erfreut uns jeden Tag. Wir haben in "Rudi" getauft nach Rudi Carrell, auch ein lieber Holländer. Und so werden wir durch Rudi auch an unseren Showmaster in dankbarer Erinnerung sein. Wenn wir wieder einen Baum brauchen, wir werden nur hier bei Venovi kaufen. Die Lieferung war auch einwandfrei. Der Fahrer war auch behilflich beim reintragen in den Garten (Rudi ist ca. 4 m hoch). alles top gelaufen und wunderschöne gesunde einwandfreie Ware.und immer wieder gerne.
MD
Marianne D.
Bürstadt

Relevanteste negative Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben drei Kirschlorbeer auf Hochstamm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Bäume waren gut gewachsen. Bei der Anlieferung fielen uns bereits kleine Löcher in den Blättern auf. Der Gärtner hat uns nun darauf hingewiesen, dass es sich um keine Fraßstellen von Tieren handelt, sondern um einen Pilz (Schrotschuss). Da die Bäume viel Geld gekostet haben, ist dies sehr ärgerlich!!!
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Bewertungen für venovi.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie angegeben, Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit. Schöne Pflanzen
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für das Zusenden des Fotos. Es ist wunderbar zu sehen, dass der Baum fachgerecht gepflanzt wurde. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und hoffen, dass der Baum prächtig gedeihen wird. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
20.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis zum Ende hervorragend

Einfacher Bestellvorgang, hervorragende Kommunikation bis zur Lieferung!
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Bestellvorgang sowie unsere Kommunikation bis zur Lieferung als hervorragend empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Viel Freude mit Ihren Einkäufen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Pflanzen zum fairen Preis. Super Kundenservice. Weiter so.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Pflanzen und sind dankbar, dass dies von unseren Kunden so geschätzt wird. Ihre Rückmeldung bestärkt uns in unserem Streben, stets das Beste zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr Ausfahrer war sehr nett und hilfsbereit, toller Service.
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Antwort von venovi.de
17.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Ausfahrer freundlich und hilfsbereit war und dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
DL
Dennis L.
Feldkirch
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super unkomplizierte Kaufabwicklung und Top Ware.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere erweiterte Lieferung nach Österreich Ihren Erwartungen entspricht. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und zu erweitern, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Viel Freude weiterhin mit den Bäumen aus unserer Baumschule. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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HS
H. S.
Bayern
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns sehr wichtig und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin exzellente Leistungen zu erbringen. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
CS
Christina S.
Poppenricht
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den drei erworbenen Bäumen und hoffen, dass sie prächtig gedeihen und Ihre Umgebung verschönern. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung pünktlich, Bäume allerdings mit Pilzerkrankung geliefert

Wir haben drei Kirschlorbeer auf Hochstamm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Bäume waren gut gewachsen. Bei der Anlieferung fielen uns bereits kleine Löcher in den Blättern auf. Der Gärtner hat uns nun darauf hingewiesen, dass es sich um keine Fraßstellen von Tieren handelt, sondern um einen Pilz (Schrotschuss). Da die Bäume viel Geld gekostet haben, ist dies sehr ärgerlich!!!
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Antwort von venovi.de
18.04.2024
Guten Tag, wir sind etwas erschrocken über Ihre Reaktion. Soweit wir sehen können, haben Sie keinen Kontakt zu uns aufgenommen, bevor Sie diese Bewertung abgegeben haben. Das finden wir sehr schade, denn wir hätten Ihnen gerne mehr Informationen zur Verfügung gestellt. Es kann tatsächlich vorkommen, dass bei einigen Baumarten kleine Löcher in den Blättern auftreten. Dies ist meistens auf feuchte Perioden zurückzuführen. Das letzte Jahr war eine solche feuchte Periode. Wie Sie wissen, gibt es überall in der Natur Pilze und Bakterien, sowohl schädliche als auch unschädliche. Schrotschusskrankheit ist ein Sammelbegriff für eine Reihe von Pilzen. Glücklicherweise erleiden die meisten Bäume hierdurch eigentlich keinen oder nur geringfügigen Schaden (kleine Löcher in den Blättern). Das einzige, was passieren könnte, ist, dass bei Obstbäumen beispielsweise der Fruchtertrag etwas geringer ist. Aufgrund der zunehmenden Einschränkungen bei chemischen Pflanzenschutzmitteln müssen wir immer mehr auf natürliche Mittel zurückgreifen, was nicht bedeutet, dass diese weniger wirksam sind, aber manchmal eine verzögerte Wirkung haben können. Wir vergleichen Bäume daher oft mit Menschen, um dies zu verdeutlichen. Wenn wir erkältet sind, bedeutet das nicht das Ende des Lebens, sondern löst sich oft von selbst. Als renommierte Baumschule tun wir alles, um Bäume von guter Qualität zu liefern. Wenn wir etwas nicht vertrauen, versenden wir es daher auch nicht. Die Lieferung ist uns zu kostbar. Deshalb haben wir volles Vertrauen, dass die Bäume gut anwachsen werden. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte über kundenservice@venovi.de, um eine gute Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 3 Hainbuchen- Spalierbäume bestellt und waren anfangs doch etwas skeptisch, ob denn auch alles heil ankommt. Wir wurden ein paar Tage vor der Lieferung schriftlich benachrichtigt, mit angegebenem Zeitfenster. Es hat wunderbar geklappt, der Lieferant war super nett und vorsichtig mit den Bäumen. Wir haben 3 sehr gut gewachsene Bäume erhalten, plus Einpflanzhilfen. Wir sind begeistert, tolle Ware!! Jetzt müssen die Bäume nur noch schön einwachsen.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zustand der Hainbuchen-Spalierbäume, der sorgfältigen Lieferung und dem freundlichen Service zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Pflanzen sicher und gesund bei unseren Kunden ankommen, und wir sind stolz darauf, wöchentlich etwa 175 Bestellungen durch ganz Deutschland und Österreich zu versenden, mit sehr wenigen Beschwerden über Beschädigungen. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einwachsen Ihrer Bäume und sind zuversichtlich, dass sie prächtig gedeihen werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war sehr schnell und kompetent. Das Angebot an Bäumen sehr gut . Die Lieferung im Zeitplan. Die Ware in Topzustand. Der Transport genau nach Zeitplan. Die Lagerung der Bäume im LKW schnonend und Hilfe durch den Fahrer beim Ausladen. Unbedingte Empfehlung zur Nutzung von Venovi. Alles in Allem super!!!
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Antwort von venovi.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und Kompetenz unseres Kundenservices, dem Angebot an Bäumen, der pünktlichen Lieferung sowie dem Zustand der Ware und der Unterstützung durch unseren Fahrer beim Ausladen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Venovi begrüßen zu dürfen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine große Ehre. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super flexibel. 2 Bäume nachbestellen war kein Thema, hat dann nur zwar länger gedauert, weil ich am Verladetag das ganze angeleiert habe. Super zeitfenster von 2Std vorgegeben und eingehalten. Netter und hilfsbereiter Fahrer!
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Antwort von venovi.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob an unsere Flexibilität! Wir freuen uns zu hören, dass die Nachbestellung Ihrer Bäume reibungslos geklappt hat, auch wenn es aufgrund des spontanen Zeitpunkts etwas länger gedauert hat. Dass das vorgegebene Zeitfenster von zwei Stunden genau eingehalten wurde und Sie unseren Fahrer als nett und hilfsbereit empfunden haben, macht uns besonders stolz. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Super

Es hat hier alles funktioniert, ob bei der Nachfrage am Telefon (sehr freundlich) oder bei dir Lieferung die äußerst pünktlich war. Den nächsten Baum werden wir bestimmt auch hier bestellen.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service am Telefon sowie mit der Pünktlichkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, stets einen freundlichen und effizienten Service zu bieten, und wir sind dankbar, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war. Dass Sie planen, Ihren nächsten Baum ebenfalls bei uns zu bestellen, ehrt uns sehr und bestärkt uns in unserem Bestreben, kontinuierlich hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehrstämmiger Cornus mas - alles prima!

Netter Kontakt, Pflanze wurde nach Ankündigung durch den Transporteur in sehr gutem Zustand pünktlich angeliefert. Der Strauch entspricht voll unseren Erwartungen. Also alles prima!
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das wunderschöne Foto des mehrstämmigen Cornus mas, den Sie uns freundlicherweise zugeschickt haben. Wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass sowohl der Kontakt als auch die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Pflanze in einem sehr guten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Pflanzen in bester Qualität und pünktlich geliefert werden, und wir sind dankbar, dass dies in Ihrem Fall erfolgreich war. Dass der Strauch voll und ganz Ihren Erwartungen entspricht, erfüllt uns mit großer Freude und Bestätigung für unsere Arbeit. Wir schätzen Ihre Wahl, bei uns zu bestellen, sehr und hoffen, dass der Cornus mas eine bereichernde Ergänzung für Ihren Garten darstellt. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder für zukünftige Bestellungen an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super, gerne wieder!

Wir haben uns für 7 Spalierbäume (Glanzmispel - Red Robin) entschieden und 10x portugiesischer Lorbeer. Alles sieht super aus! Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bestellung entgegengebracht haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Spalierbäumen (Glanzmispel - Red Robin) und dem portugiesischen Lorbeer zufrieden sind und dass alles super aussieht! Es ist großartig zu wissen, dass die Lieferung schnell und unkompliziert war. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Pflanzen haben werden und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bäume kammen wie bestellt die Komunikation mit dem Auslieferer hat gut funktioniert. Jetzt müssen sie nur noch anwachsen.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass die Bäume wie bestellt ankamen und dass die Kommunikation mit dem Auslieferer gut funktioniert hat. Wir hoffen, dass die Bäume gut anwachsen und Ihnen lange Freude bereiten werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung hat alles geklappt. Gute Qualität. Baum wächst gut an 👍 und der Olivenbaum ist ein Traum.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrer Bestellung und Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und dass Ihr Baum gut anwächst. Dass der Olivenbaum ein Traum ist, hören wir besonders gerne! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Bäumen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der immergrünen Kirschlorbeer Novita Bäume.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unseren Webshop abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Lieferung und der Qualität der immergrünen Kirschlorbeer Novita Bäume zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Bäumen haben werden und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
GS
Gregor S.
Norderstedt
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Netter Kontakt, schnelle Lieferung und super Ware zu einem günstigen Preis. Gerne wieder. Vielen Dank
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir wissen, dass der Kauf eines Baumes online nicht unbedingt das Erste ist, woran man denkt. Ihre Erfahrung bestätigt jedoch, dass es eine sehr gute Möglichkeit ist, qualitativ hochwertige Pflanzen zu erhalten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und bedanken uns für das in uns gesetzte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Portugiesischen Kirschlorbeer als Spalierbaum. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi