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venovi.de
Bewertungen:

98 Bewertungen in den letzten 12 Monaten224 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.06.2021
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Relevanteste positive Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben lange nach einem passenden Baum gesucht. Es sollte ein Ginko sein. Hier habe den Ginko tit gefunden, der passte genau zu uns. Viele Fragen wurden mir von den Leuten von Venovi am Telefon sowie per E-mail beantwortet. Auf meine Bitte wurden sogar Bilder geschickt und wir konnten in Ruhe aussuchen.Die Bestellung wurde losgeschickt. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir. In kürzester Zeit wurde unser Ginko tit geliefert und nun steht er auf seinem Platz im Garten und erfreut uns jeden Tag. Wir haben in "Rudi" getauft nach Rudi Carrell, auch ein lieber Holländer. Und so werden wir durch Rudi auch an unseren Showmaster in dankbarer Erinnerung sein. Wenn wir wieder einen Baum brauchen, wir werden nur hier bei Venovi kaufen. Die Lieferung war auch einwandfrei. Der Fahrer war auch behilflich beim reintragen in den Garten (Rudi ist ca. 4 m hoch). alles top gelaufen und wunderschöne gesunde einwandfreie Ware.und immer wieder gerne.
MD
Marianne D.
Bürstadt

Relevanteste negative Bewertung

18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben drei Kirschlorbeer auf Hochstamm bestellt. Die Lieferung kam pünktlich, die Bäume waren gut gewachsen. Bei der Anlieferung fielen uns bereits kleine Löcher in den Blättern auf. Der Gärtner hat uns nun darauf hingewiesen, dass es sich um keine Fraßstellen von Tieren handelt, sondern um einen Pilz (Schrotschuss). Da die Bäume viel Geld gekostet haben, ist dies sehr ärgerlich!!!
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Bewertungen für venovi.de

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Relevanz
CS
Christina S.
Poppenricht
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den drei erworbenen Bäumen und hoffen, dass sie prächtig gedeihen und Ihre Umgebung verschönern. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben 3 Hainbuchen- Spalierbäume bestellt und waren anfangs doch etwas skeptisch, ob denn auch alles heil ankommt. Wir wurden ein paar Tage vor der Lieferung schriftlich benachrichtigt, mit angegebenem Zeitfenster. Es hat wunderbar geklappt, der Lieferant war super nett und vorsichtig mit den Bäumen. Wir haben 3 sehr gut gewachsene Bäume erhalten, plus Einpflanzhilfen. Wir sind begeistert, tolle Ware!! Jetzt müssen die Bäume nur noch schön einwachsen.
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Antwort von venovi.de
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Zustand der Hainbuchen-Spalierbäume, der sorgfältigen Lieferung und dem freundlichen Service zufrieden sind. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Pflanzen sicher und gesund bei unseren Kunden ankommen, und wir sind stolz darauf, wöchentlich etwa 175 Bestellungen durch ganz Deutschland und Österreich zu versenden, mit sehr wenigen Beschwerden über Beschädigungen. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Einwachsen Ihrer Bäume und sind zuversichtlich, dass sie prächtig gedeihen werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war sehr schnell und kompetent. Das Angebot an Bäumen sehr gut . Die Lieferung im Zeitplan. Die Ware in Topzustand. Der Transport genau nach Zeitplan. Die Lagerung der Bäume im LKW schnonend und Hilfe durch den Fahrer beim Ausladen. Unbedingte Empfehlung zur Nutzung von Venovi. Alles in Allem super!!!
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Antwort von venovi.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit unserem Service zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit und Kompetenz unseres Kundenservices, dem Angebot an Bäumen, der pünktlichen Lieferung sowie dem Zustand der Ware und der Unterstützung durch unseren Fahrer beim Ausladen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Venovi begrüßen zu dürfen. Ihre Weiterempfehlung ist für uns eine große Ehre. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Baumkrone mickrig, sonst aber gut

Habe zwei Bäume bestellt, von einem - dem größeren - war die Baumkrone ziemlich mickrig. Nun hoffe ich, dass sie gut anwachsen und schnell eine schöne Krone ausbilden. Logistik und Kommunikation war sehr gut.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Logistik und der Kommunikation sehr zufrieden waren. Bezüglich der Baumkrone des größeren Baumes möchten wir Ihnen einige Informationen zur Cornus controversa geben, um die Situation besser zu erklären. Die Cornus controversa, wächst tatsächlich eher langsam und wird üblicherweise in einer Strauchform gezüchtet. Daher kann das Volumen der Krone zu Beginn tatsächlich kleiner ausfallen, als man es von anderen Baumarten gewohnt sein mag. Ihre Beobachtung bezüglich der Baumkrone ist also durchaus berechtigt. Wir verstehen, dass dies zunächst enttäuschend sein kann, möchten Ihnen jedoch versichern, dass Sie mit der Cornus controversa eine außergewöhnliche und einzigartige Pflanze in Ihrem Garten haben. Diese Baumart ist nicht nur wegen ihrer seltenen Zuchtform besonders, sondern kann auch mit der Zeit und unter geeigneten Bedingungen eine schöne und eindrucksvolle Krone entwickeln. Wir hoffen, dass Sie dem Baum Zeit geben, sich zu entfalten und dass er Ihnen in den kommenden Jahren viel Freude bereiten wird. Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen wünschen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten so positiv wie möglich ist. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super flexibel. 2 Bäume nachbestellen war kein Thema, hat dann nur zwar länger gedauert, weil ich am Verladetag das ganze angeleiert habe. Super zeitfenster von 2Std vorgegeben und eingehalten. Netter und hilfsbereiter Fahrer!
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Antwort von venovi.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Lob an unsere Flexibilität! Wir freuen uns zu hören, dass die Nachbestellung Ihrer Bäume reibungslos geklappt hat, auch wenn es aufgrund des spontanen Zeitpunkts etwas länger gedauert hat. Dass das vorgegebene Zeitfenster von zwei Stunden genau eingehalten wurde und Sie unseren Fahrer als nett und hilfsbereit empfunden haben, macht uns besonders stolz. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles Super

Es hat hier alles funktioniert, ob bei der Nachfrage am Telefon (sehr freundlich) oder bei dir Lieferung die äußerst pünktlich war. Den nächsten Baum werden wir bestimmt auch hier bestellen.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Service am Telefon sowie mit der Pünktlichkeit unserer Lieferung zufrieden waren. Es ist unser Ziel, stets einen freundlichen und effizienten Service zu bieten, und wir sind dankbar, dass dies bei Ihrer Bestellung der Fall war. Dass Sie planen, Ihren nächsten Baum ebenfalls bei uns zu bestellen, ehrt uns sehr und bestärkt uns in unserem Bestreben, kontinuierlich hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder weitere Anfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mehrstämmiger Cornus mas - alles prima!

Netter Kontakt, Pflanze wurde nach Ankündigung durch den Transporteur in sehr gutem Zustand pünktlich angeliefert. Der Strauch entspricht voll unseren Erwartungen. Also alles prima!
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das wunderschöne Foto des mehrstämmigen Cornus mas, den Sie uns freundlicherweise zugeschickt haben. Wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass sowohl der Kontakt als auch die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Pflanze in einem sehr guten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Es ist unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Pflanzen in bester Qualität und pünktlich geliefert werden, und wir sind dankbar, dass dies in Ihrem Fall erfolgreich war. Dass der Strauch voll und ganz Ihren Erwartungen entspricht, erfüllt uns mit großer Freude und Bestätigung für unsere Arbeit. Wir schätzen Ihre Wahl, bei uns zu bestellen, sehr und hoffen, dass der Cornus mas eine bereichernde Ergänzung für Ihren Garten darstellt. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder für zukünftige Bestellungen an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super, gerne wieder!

Wir haben uns für 7 Spalierbäume (Glanzmispel - Red Robin) entschieden und 10x portugiesischer Lorbeer. Alles sieht super aus! Die Lieferung war schnell und unkompliziert.
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Bestellung entgegengebracht haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Spalierbäumen (Glanzmispel - Red Robin) und dem portugiesischen Lorbeer zufrieden sind und dass alles super aussieht! Es ist großartig zu wissen, dass die Lieferung schnell und unkompliziert war. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Pflanzen haben werden und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Beratung. Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität der immergrünen Kirschlorbeer Novita Bäume.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unseren Webshop abzugeben. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Lieferung und der Qualität der immergrünen Kirschlorbeer Novita Bäume zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und Ihr Feedback motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihren neuen Bäumen haben werden und freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine 4 Spalierbäume kamen in einem sehr guten Zustand an, alles lief perfekt. Gerne wiedermal.
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die wunderbare Bestellung der vier Spalierbäume. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihre Bäume in einem sehr guten Zustand bei Ihnen angekommen sind und dass Sie mit dem gesamten Prozess zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und es motiviert uns sehr, solch positives Feedback zu erhalten. Es bestärkt uns in unserem Bestreben, stets hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in Zukunft erneut bedienen zu dürfen und hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihren prachtvollen Spalierbäumen haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Beratung zur Bestellung bis zur Lieferung alles top! Wir werden wieder bestellen :)
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Antwort von venovi.de
11.04.2024
Vielen Dank für das Zusenden des schönen Fotos und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, Bestellung und Lieferung zufrieden waren und dass der Baum ordentlich gepflanzt wurde. Wir verstehen, dass der Kauf eines Baumes online eine ungewöhnliche Entscheidung sein kann, aber Sie haben bewiesen, dass es hervorragend funktionieren kann. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Baum und freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat wunderbar geklappt und der Baum wie beschrieben. Nun muss er nur noch anwachsen. 🙂
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und der Baum Ihren Erwartungen entspricht. Wir drücken die Daumen, dass er prächtig anwächst. 😊 Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tip top Bäume und zuverlässige Lieferung. Ich freue mich schon auf eine weitere Bestellung
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und für das Vertrauen, das Sie unserem Unternehmen entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Bäume und der Zuverlässigkeit unserer Lieferung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten, und Ihre Anerkennung ist für uns eine große Motivation. Die Vorfreude auf Ihre weitere Bestellung teilen wir und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um diese nach Ihren Wünschen perfekt zu gestalten. Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihre Erwartungen erneut übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
AS
Alexander S.
Heilbronn
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde im zeitraum geliefert. Die Bäume sind in gutem Zustand und wie beschrieben.
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir verstehen, dass der Kauf eines Baumes online keine alltägliche Entscheidung ist, und sind Ihnen dankbar, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns zu hören, dass die Ware im angegebenen Zeitraum geliefert wurde und die Bäume in gutem Zustand und wie beschrieben bei Ihnen angekommen sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität und so ein freundlicher und hilfsbereiter Fahrer - top marks!!
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Antwort von venovi.de
19.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte über unseren Service und insbesondere unseren Fahrer. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind stolz darauf, solch ein engagiertes Team zu haben, sowohl im Büro als auch in unserer Buitendienst. Ihre Anerkennung für die Qualität unserer Bäume und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Fahrers ist für uns sehr wertvoll. Wir geben die Komplimente sehr gerne an unseren Fahrer weiter, der sich sicherlich über diese Anerkennung seiner Arbeit freuen wird. Bei uns im Team wissen wir, dass der Verkauf im Büro nur ein Teil des Prozesses ist. Die sorgfältige und schadenfreie Lieferung durch unsere Buitendienst ist mindestens genauso wichtig, um sicherzustellen, dass unsere Kunden vollständig zufrieden sind. Ihr positives Erlebnis bestätigt, dass wir in diesem Bereich auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten begeistern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat prima geklappt. Die beiden Bäume sind gut angewacgsen
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zur Lieferung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Bäume gut angekommen sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung oder Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Erfolg ist unser Ziel, und es ist wunderbar zu sehen, dass unsere Bemühungen Früchte tragen. Danke, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware mit erstklassiger Qualität, sehr gute Spedition. Herzlichen Dank!
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und das positive Feedback zu unserer Ware und der Spedition. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude an Ihren bestellten Bäumen. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Webshop. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Baum, gute Kommunikation und sehr gute Lieferung.
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Baum, unserer Kommunikation und der Lieferung zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem Baum haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität und unkomplizierte Lieferung
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback zur Qualität sowie zur unkomplizierten Lieferung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice | Baumschule Venovi
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Baumschule, alles super geklappt
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Antwort von venovi.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung der 2 Kugelamberbäume mit einem Stammumfang von 12-14 cm. Eine ausgezeichnete Wahl für eine solide Größe! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und bedanken uns für das positive Feedback zu unserer Baumschule. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Baumschule Venovi