Zur Gesamtbewertung eines Shops gehört auch der Versand. Mir ist bewußt, dass Sie nicht für die katastrophale Zustellung von DHL direkt verantwortlich sind, aber ich habe mit Ihnen ein Kaufgeschäft abgeschlossen und damit sind Sie indirekt für den Versand verantwortlich.
Kurz zu dem, was passiert ist (ich kann alles übrigens mit unterlagen belegen). Die erste Nachricht war ein abgeblich erfolgloser Zustellversuch gestern Mittwoch um 8:19. Zu diesem Zeitpunkt waren wir definitiv zu Hause. Dann habe ich "erneute Zustellung gewählt und den angebotenen Zeitraum akzeptiert. Bis jetzt ist keine weitere Zustellung erfolgt. Die letzte Meldung bei der Sendungsnachverfolgung lautet: "Bereit zur Abholung" ohne dass jedoch eine Adresse angegeben wurde.
Für mich heißt das: Da ich einen Teil der Bestellung morgen, Freitag 22.9. als Geschenk gebraucht hätte, hat die Bestellung für mich keinen Nutzen mehr. Sollte die Waren irgendwann doch bei mir auftauchen, werde ich sie zurücksenden. In jedem Fall erwarte ich von Ihrer Seite eine Rückbuchung des Rechnungsbetrags.
Für die Geschenke werden wir uns morgen schnell eine neue Lösung überlegen müssen.
Viele Grüße
Michael Ebnet-Feit
Sehr übersichtlich und ansprechend gestalteter Onlineshop. Sehr schnelle Lieferung und gute Kommunikation.
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Sehr schnelle Lieferung 🚚…👌tolle…
Sehr schnelle Lieferung 🚚…👌tolle Jacke-passt perfekt 🤩 bestelle da bestimmt mal wieder👍
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vor 7 Tagen
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Die bestellte Regenjacke kam sehr zügig an. Sie ist super gut verarbeitet, hält dicht gegen Wind und vor allem Starkregen. Sie ist nachhaltig hergestellt und vor allem vegan!
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vor 8 Tagen
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Unkomplizierte Bestellung und blitzschnelle Lieferung. Gefällt :).
Mir fallen keine Besserungsvorschläge ein.
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vor 9 Tagen
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Gute und schnelle Kommunikation - Schnelle Lieferung
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vor 11 Tagen
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Eine überraschend schnelle Zustellung,sowie die Artikel die ich bestellt habe,machen mir viel Freude
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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