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Astratex.de
Bewertungen:

573 Bewertungen in den letzten 12 Monaten946 Bewertungen insgesamt  

4,64
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.01.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Astratex.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung und Rückzahlung. Schöne Ware und super Service! Nach ein paar Fehlkäufen ( der Fehler lag bei mir, ich hatte die falsche Größe bestellt) habe ich endlich etwas passendes gefunden und gleich mehrere Modelle bestellt. Vielen Dank dafür! :) Ich kann einige schlechte Bewertungen absolut nicht nachvollziehen, alles ist sehr transparent und einfach gestaltet. Von Astratex können sich einige Onlineshops eine Menge abschauen, wie man richtig guten Service anbietet.

Relevanteste negative Bewertung

26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Astratex ist zuverlässig in der Kommunikation nach einer Bestellung. Leider kann ich nichts zu den Produkten sagen. Bei der Bestellung wählte ich Klarna-Rechnung aus, da ich die Nase voll habe von Online-Shops, die nach Bezahlung per z.B. Paypal keine Ware versenden und man um sein Geld kämpfen muss. Jedenfalls forderte Astratex mich nach der Bestellung ständig auf die Überweisung zu machen und dass mein Bestellvorgang noch nicht abgeschlossen sei… . Für mich unverständlich bei Kauf auf Rechnung. Habe die Bestellung daraufhin storniert. Die Stotnobestätigung kam prompt.
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Bewertungen für Astratex.de

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Neueste zuerst
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche große

Der BH sieht gut aus, + sehr schnelle Lieferung. Aber ... ich habe 70i für mich bestellt, aber leider habe ich 70b erhalten. Jetzt muss ich es also zurückschicken.
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Antwort von Astratex.de
13.06.2023
Sehr geehrte Frau Kundin, Ihre Kritik bedauern wir sehr. In Ihrer Bestellung ist die Größe 70/B. Sie können diese Information auch in Ihrer Rechnung finden. Nach dem Erhalt der Ware werden wir Ihnen eine Gutschrift erstellen. Wir hoffen Sie bleiben weiterhin unsere Kundin. Ihr Astratex Team.
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung immernoch nicht geliefert worden trotz Karnak Sofortüberweisung
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Antwort von Astratex.de
06.06.2023
Guten Tag Frau Kundin, wir danken Ihnen für Ihren Feedback. Die Ware haben Sie nicht erhalten, weil Ihre Bestellung nicht bezahlt wurde. Wenn Sie sich eine andere Zahlungsart wünschen, können Sie gerne eine neue Bestellung aufgeben. Ihr Astratex-Team