Gestern erhielt ich meine Lieferung, 6 Tage nach Bestellung. Leider war im Paket aber nur ein von zwei bestellten Paaren enthalten. Gleichzeitig wurde auf der Rechnung aber deutlich darauf hingewiesen, dass eine Rechnungsbegleichung spätestens14 Tage nach Erhalt des Pakets erfolgen müsse. Die Bestellung erfolgte aber so, dass ich eine Auswahl zwischen zwei unterschiedlich gut sitzenden Schuhen treffen wollte ohne zusätzliche Versandkosten zu verursachen. Meine Rückfrage beim Kundenservice, wann denn das weitere Paar geliefert werden könne, wurde damit beantwortet, dass dies bis zum 24.1.24 der Fall sein könne. Mein Hinweis auf einen bevorstehenden Krankenhausaufenthalt und die evt. damit verbundene Nichteinhaltung des Datums der Rechnungsbegleichung mit der Bitte, dieses Datum rückzuverlegen wurde als nicht möglich beschrieben. Das wäre schließlich meine Verantwortung als Kundin. Bestellt habe ich beide Schuhpaare aber gemeinsam, ein vorheriger Hinweis auf spätere Lieferung bei Aufgabe der Bestellung war seitens des Versandhauses nicht erfolgt. Und dies liegt weder in meiner Verantwortung noch in meinem Verschulden als Kundin. Als Neukundin werde ich garantiert nie wieder bei Vamos Schuhe bestellen.
Ich hatte damit gerechnet, dass ich das Fussbett gegen meine orthopaedische Einlagen wuerde austauschen koennen - leider nicht moeglich. Also sind diese Stiefeletten nicht rheumafuss-freundlich. Ich musste sie leider zurueckschicken. Obwohl Weite K, entsprachen sie m.E. hoechstens Weite H.
Ein Teil der Schuhe entsprach nicht der bestellten Weite H.
Das Paket war schlecht gepackt, zu groß, die Schuhkartons polterten lose darin herum. Eine Ecke war schwer eingedötscht.
Das Paket mußte von der Post nachverpackt werden, mit Klebeband, sonst wären die Kartons herausgefallen.
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbe der Schuhe wurde mit marineblau angegeben. Bei mir angekommen musste ich feststellen, dass diese nicht marineblau sondern grau waren. Ich habe mir lange überlegt ob ich sie nicht wieder zurück sende. Nachdem sie aber gut passten habe ich mich entschlossen sie zu behalten.
Lieferung und Kundenservice und Rücksendungen gehen toll.
Ich kaufe immer Schuhe mit Weite H und trotzdem sind sie immer zu schmal. Dieses Mal hab ich auf Grund der Bewertung eine Nummer größer gekauft. Haben auch toll gepasst. Aber leider machten sie bei jeden Schritt Geräusche.
Habe die Schuhe bekommen, leider haben sie mir nicht gepasst. Wurden sofort zurückgeschickt , Rücksendung ist am nächsten Tag dort angekommen (nachweisbar) , bis heute am 14.11.2023 keine Bestätigung bekommen.
Ich hoffe, dass ich mein Geld zurück bekomme.
MfG H. Gottschalk
Das erste Paar passte wunderbar. Größe und Weite waren perfekt. Alle anderen Schuhe, gleiche Größe gleiche Weite, waren entweder zu schmal oder zu klein. Warte gerade auf einen neuen Schuh und hoffe das dieser passt. Wenn das dann auch wieder nichts ist, dann gebe ich auf.
Der Riemen hinten an der Ferse ist für mich zu weich. Ich möchte einfach in die Sandale „hineinschlüpfen „ können.
Die Riemen zum Festziehen haben eine Naht an der falschen Stelle, so dass man den Riemen darüberheben muss.
Ansonsten gefällt mir die Sandale sehr gut.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Schuhe in der falschen Größe bestellt und sie zurück gesandt.
Ich bin auf die neu bestellten Schuhe gespannt. Bisher konnte ich an ihrem Service keine Beanstandungen feststellen. Daher ist meine Bewertung " befriedigend" evtl. nur vorläufig.
Leider nur 2 Riemen zum verstellen. Der 1 Riemen läuft etwas schräg über den Fuss und liegt zwischen dem Riemen vorne und dem Hallux, was den Fuß noch breiter macht und den Hallux betont. Lauffläche ist gut und der Schuh leicht.
Geht leider zurück.
Christine
Mal wieder versucht Schuhe zu bestellen, die als vorrätig deklariert wurden. Leider kam einige Tage später die Mitteilung, dass sich die Lieferung verzögert. Beim letzten Mal habe ich bis auf auf den Satz nichts mehr gehört, so wird es wohl wieder laufen.
Die Lieferung war ziemlich schnell. Ich hatte ja den M - Artikel, für einen breiten Fuss, leider finde ich, dass die Klettverschlüsse ziemlich zu kurz sind, ich konnte in den Schuhen deswegen kein Vertrauen legen und deswegen sind sie zurück gegangen.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größen sind nicht unzufriedend stellend. Entweder zu klein und selbst eine 1/2 Größe mehr ist zu groß. Und ich hätte die Schuhe soooooo gerne gehabt. Leider gingen sie auch direkt über meinen Hallux Valgus. Auch daher leider ungenügend für mich 😭😭
Obwohl die Schuhe mit Weite H ausgeschrieben wurden, waren sie viel zu eng. Ich habe das Gefühl, die Schuhweiten werden immer enger. Selbst wenn die Füsse im Alter breiter werden, wenn Weite K nicht mehr passt, werden die Schuhe einfach immer enger.
Der Schuh an sich ist gut, aber bei diesem Preis, der für mich hoch ist, gehört eine vernünftig dicke Innensohle dazu.
Ich spüre beim Gehen das rautenförmige Muster der Zwischensohle durch, da die Innensohle zu dünn ist.
Ich gebe den Artikel zurück.
Die Lieferung kam zügig und die Schuhe waren gut verpackt.
Von den 3 bestellten Paaren gingen alle zurück.
Sie sollten alle sehr breit und extra breit sein. Waren sie leider nicht! Ich konnte meine eigenen Einlagen nicht einlegen. Zu eng.
Schade!
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Angaben zur Weite des Schuhs. Woanders passt mir Weite H, bei Ihnen nicht. Ausserdem sind die Schuhe an den Fesseln zu eng. Und die einzigen Schuhe die mir gefallen und passen riechen auch nach mehrmaligem Lüften penetrant nach Chemie.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zu geringes Angebot und Auswahl in meiner Größe!
(Semler-Schuhe, Damen Gr.11)
Neue Artikel trotz neuem Katalog schon vergriffen und nicht mehr als Nachlieferung erhältlich. Ärgerlich!!
Bestellabwicklung und Lieferung ansonsten in Ordnung.
Die Qualität der Sandale für lose Einlagen lässt zu wünschen übrig. Nimmt man die vorgefertigten Einlagen heraus, um die eigenen einzulegen, sind die Fäden der Innensohle mit Kunststofffolie überklebt. Die Verarbeitung ist nicht ausreichend!
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versandservic und die Bestell Möglichkeiten haben mir gut gefallen. Für den Rückversand und der Bezahlmodus muss ich erst noch Erfahrungen sammeln.
Vielen Dank an ihre Mitarbeiter für ihr Engagement.
Mit freundlichem Gruß
Frau Haas
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte eine Reklamation und mir wurde der Gegenwert auf ein Konto gutgeschrieben mit der Verpflichtung das das Guthaben nur mit einer neuen Bestellung verrechnet und nicht wieder zurück vergütet wird was ich sehr unverschämt finde.
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