erst-holz.deBewertungen:
235 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.948 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
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EM
Eva M.
Winnenden
Relevanteste negative Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zunächst einmal zur Qualität:
Das Bett wurde mit starken Beschädigungen geliefert. Zudem hatte das Bett auf jedem einzelnen Teil "Farbfehler", z.B. nicht denkende Farbe und ähnliches.
Der Bettkasten ist vollkommen anders gestrichen (eher glänzend, hochdeckend), als das Bettgestell (matt und die Maserung ist zu erkennen). Dadurch ergibt sich optisch ein Farbunterschied, der sofort auffällt.
Nun zum eigentlich negativen, dem "Service":
Zwar wurden die stark beschädigten Teile ausgetauscht, jedoch auf die zahllosen Farbfehler wurde nicht eingegangen.
Das Problem des unterschiedlichen Anstrichs von Bettkasten und Bettgestell wurde nicht ernst genommen, im Gegenteil, man hat uns sogar noch versucht zu unterstellen, wir hätten keine Ahnung.
Auf die Nachfrage hin, ob man uns denn hier noch anderweitig entgegenkommen könnte, wurde der Kontakt komplett abgebrochen.
Wir können von einem Kauf aus Qualitäts- und vor allem aus Service-Gründen nur abraten!
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Bewertungen für erst-holz.de
SP
Susanne P.
Bad Salzdetfurth
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Lattenrost ist von schlechter Qualität.
Sehr schwer zu verstehende Aufbauanleitung.
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Antwort von erst-holz.de
10.05.2024
Der Federholzrahmen, den die Kundin meint, kommt aus dem niederbayerischen Vilsbiburg und wir hören darüber eigentlich nie etwas negatives und sind daher etwas verwundert. Allerdings nehmen wir jede Kritik wichtig und ernst. Gerne hätten wir spezifischere Angaben gehabt die uns mehr helfen würden: Holz vielleicht nicht sauber geschliffen oder etwas gesplittert oder fehlende Schrauben oder raue Stellen? Bei der Anleitung ist jeder Schritt komplett bebildert und beschrieben. Da wüssten wir nicht, was wir noch besser machen könnten. Höchstens vielleicht noch ein Video machen, wie man es aufbaut.. Vielleicht eine Idee für die Zukunft. Lg Sonja von ERST-HOLZ
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Bett fürs Kinderzimmer
Bett ist wirklich schön, ordentlich lackiert und ohne spitze Kanten.Das Holz war in einwandtfreien Zustand. Die Montage war grundsätzlich einfach, allerdings waren einige Vorbohrungen nicht passend und mussten nachgebohrt werden, damit der Aufbau möglich war. Auch waren die Gewinde mehrerer Schrauben nicht in Ordnung.
Versand und Lieferung waren sehr schnell.
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Antwort von erst-holz.de
11.04.2024
Danke für das persönliche und ehrliche Feedback. Nur so können wir uns weiterentwickeln und freuen uns immer sehr, wenn Kunden sich die Zeit für eine Bewertung nehmen.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bettgestell kam innerhalb einer Woche in tadellosem Zustand. Alle Einzelteile sind dabei gewesen. Es gibt bei den Möbeldiscountern keine Nadel-Vollholz-Betten mehr (unsere Betten in 2m x 1m gibt es nicht mehr zu kaufen).
Die Bezahlung erfolgte über amazon.
Rudi
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JS
Johannes S.
Arzbach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Lieferperformance, aber das Bett war sehr schwierig aufzubauen.
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Antwort von erst-holz.de
18.03.2024
Das Bett war ein 60.38-18. Eigentlich eine simple Konstruktion. Nur das Kopfteil hat mehrere Streben und ist daher etwas aufwändiger zu montieren, weil es mehrere Teile sind. Wir sind dankbar über jedes Feedback.
RS
Reinhard S.
Münster
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne weiße Barhocker für die Küche mit leichtem Mangel
Die bestellten Barhocker in matt-weiß lackierter Kiefer mit hellgrauem Sitzpolster sind formschön und haben einen fairen Preis. Die Lieferung durch Erst-Holz per GLS erfolgte schnell. Die beiden in Einzelteilen zerlegten Hocker waren in zwei Paketen gut verpackt, alle Teile waren vollständig vorhanden und die Bauanleitung leicht verständlich.
Bei einem der Hocker waren leider die Beine nicht exakt gleich lang. Ein Bein scheint etwa 2 mm kürzer zu sein, so dass der Hocker merklich wackelt. Da mir eine Demontage und Rücksendung zu aufwendig waren, habe ich als Höhenausgleich eine kleine Kunststoffplatte unter das kürzere Hockerbein geklebt und mit weißem Acryllack kaschiert. Damit wurde das Wackeln abgestellt. Wie lange diese Konstruktion hält, wird sich zeigen. Deshalb ziehe ich einen Stern ab.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
gutes Gesamtergebnis
schnelle Lieferung, Zusammenbau der Schubladen war nicht ganz einfach.
Akkuschrauber sollten eigentlich nicht zum Einsatz kommen, ohne hatte man keine Chance. Die Seitenteile sollen über die Schrauben H mit dem Teil V12357217 verbunden werden, nur mit Schraubendreher nicht möglich, da nicht vorgebohrt. Akkuschrauber brachte auch nichts- Schraubenkopf war nicht mehr zu gebrauchen, Schraube mit Zange wieder mühsam entfernt.
Die Lösung war, doch mit Akkubohrer vorzubohren. Schrauben zum Befestigen der Holzknöpfe etwas zu groß, dafür etwas kleinere Schrauben aus eigenem Bestand verwendet.
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Holzmaterial, Schrauben könnten wertiger sein, Bohrlöcher bitte mit Pressluft ausblasen vor Verpackung. Bei meinem Modell waren die Löcher für die Holzdübel der Unterbettstange nicht vorgebohrt.
Auch wenn es sich nicht so anhört bin ich insgesamt zufrieden
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HF
Heiko F.
Gehrden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beste Qualität, kundenfreundlich, schnell
Versand erfolgte schnell. In 2 Paketen fehlten Teile. Ein kurzer Anruf von mir und die fehlenden Komponenten wurden sofort verschickt. Alles sehr kundenfreundlich. Die Holzprodukte sind von außergewöhnlich guter Qualität. Die Qualität ist weit besser als bei der Konkurenz
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Holz hat eine gute Qualität, allerdings hab ich ein wenig gebraucht die Montageanleitung zu finden und habe auch erst nach dem Kauf herausgefunden, dass die Schrauben vom Rollrost nicht inbegriffen sind.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Waren viele Dübel dabei aber 1 wichtige schraube fehlte.
Sonst sehr zufrieden.
Eventuell könnte man schrauben Abdeckungen für die Optik mit liefern
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GN
Gero-Paul N.
Düsseldorf
01.10.2023
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Einfach und Unkompliziert
Unkompliziert, auch telefonisch hervorragend. Bin sehr zufrieden.. wie im Laden… gekauft
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung mehrfach angeschlagen, drin alles in Ordnung.
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08.08.2023
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Günstig und schnelle Lieferung.
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07.01.2024
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Gut und schnell.
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16.06.2023
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13.06.2023
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11.06.2023
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16.08.2023
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