Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich.
Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet.
Sehr empfehlenswert! Danke
Hallo, Habe ein Etagenbett samt Bettkasten bei dieser Firma bestellt und gleich mehrere Enttäuschungen erlebt, obwohl die Produktqualität an sich nicht schlecht zu sein scheint:
Lattenroste harzten enorm (Harz tropfte ab) und versauten meinen neuen Teppich. Kann man die das Holz nicht wenigsten über den Winter lagern um das zu verhindern Lösungsvorschlag ist das nachsenden von neuen Latten zur Reparatur des Lattenrostes, Harz ist mittlerweile ausgetrocknet Tausch wäre nicht notwendig gewesen:
Eine Schraube konnte nicht in den Stift geschraubt werden, welche die Bettpfosten zusammenhält, Erst nach mehrmaligen Bitteln und Betteln und mehrmaligen Erklärungen erklärte man sich bereit einen solchen Stift nachzusenden.
Bei diesem Bett wird zwar empfohlen Rollroste zu befestigen, Schrauben muss man aber selbst haben, diese nicht nicht dabei und der Hinweis in der Anleitung kaum zu finden.
Auch musste ich mit Enttäuschung feststellen, dass in den Bettkasten keine normale Matratze passt.
Wenn nur das eine oder andere Problem aufgetreten wäre, hätte ich das so akzeptiert. Bei fünf unterschiedlichen Mängeln habe ich reklamiert. Meist wurde verwiesen, dass alles in der Montageanleitung und Produktinfo steht. Nur warum habe ich das nicht gefunden? Weil es wahrscheinlich 95% der Menschen nicht finden.
wenn man ernsthafte Probleme hat wird es mit dieser Firma schwierig. Insbesondere das Nachsenden von Latten zur Reinigung der Harzflecken auf dem Teppich empfinde ich persönlich als Verachtung des Kunden.
Habe extra länger gewartet bis das Bett wieder auf Lager ist, hat sich gelohnt. Der Versand war innerhalb eines Tages. Es sieht gut verarbeitet aus, wirkt bisher stabil und ist sehr preiswert. Die Zeit wird zeigen wie sich das Bett hält, der bisherige Eindruck ist sehr gut!
Versand erfolgte schnell. In 2 Paketen fehlten Teile. Ein kurzer Anruf von mir und die fehlenden Komponenten wurden sofort verschickt. Alles sehr kundenfreundlich. Die Holzprodukte sind von außergewöhnlich guter Qualität. Die Qualität ist weit besser als bei der Konkurenz
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
alles Super
-schnelle Bearbeitung der Bestellung und Versand
-Das Bett konnte schnell aufgebaut werden
-super Qualität
-ein Problem (durch uns verursacht) wurde schnell und unbürokratisch behoben. Vielen Dank dafür
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
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vor 8 Tagen
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Mega tolles stabiles Bett
Das Bett ist sehr stabil und einwandfrei verarbeitet. Einfach mega schön und empfehlenswert!
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vor 13 Tagen
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Schnelle Lieferung. Verpackung mehrfach angeschlagen, drin alles in Ordnung.
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