erst-holz.de
Erfahrungen:

5.253 Bewertungen insgesamt   

4,68

Hervorragend

5.253 Bewertungen seit 24.10.2012

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 09.02.2016
erst-holz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Besonders positiv heben die Kunden die sehr schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird als sehr hoch, stabil und langlebig bewertet. Auch der einfache und schnelle Aufbau findet bei vielen Anklang. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die sichere Verpackung und die verständlichen Aufbauanleitungen werden ebenfalls von einigen Kunden gelobt. Die Stabilität der Möbel wird überwiegend positiv hervorgehoben. Kritisch äußern sich einige Kunden zu gelegentlich beschädigten Paketen und unzureichendem Schutz der Verpackung. Selten werden kleine Mängel an den Produkten sowie kleinere Schwierigkeiten beim Aufbau oder Verbesserungswünsche genannt. Die Aufbauanleitungen werden zum Teil als zu knapp oder verbesserungswürdig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenerst-holz.de

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1 Bewertungen
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Toller und schneller Service und ein tolles Bett

Ich hatte im Vorfeld einige Fragen zu dem Bett, an dem ich interssiert war. Und der Kontakt über whatsapp war sehr gut. Alle meine Fragen wurden geduldig beantwortet. Innerhalb von 48h hatte ich dann mein neues Bett geliefert bekommen. Ich habe noch nie so schnell ein Möbelstück geliefert bekommen. Das Bettgestell ist aus wunderschöner Eiche und gefällt mir sehr gut. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

Antwort von erst-holz.de

Da freuen wir uns sehr, wenn alles gepasst hat. Alles Liebe. Sonja von Erst-Holz
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Die beste und kostengünstige Hilfe bei Reflux Beschwerden

Durch eine Speiseröhrenkrebs - OP kann ich durch den Reflux nicht mehr flach liegen und schlafen. Zuerst habe ich durch anheben des Kopfteils vom Lattenrost versucht, habe aber starke Kreuzschmerzen bekommen. Besonders, wenn ich auf dem Bauch geschlafen habe. Erst jetzt, durch das Einsetzen des Keilgerüstes, sind die Schmerzen weg und ich fühle mich wieder richtig wohl. Denn der "Knick" durch das Kopfteil ist weg. Stattdessen liegt man auf einer gleichmäßigen Schräge.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Refluxrahmen 70.96-04-10. Petra von Erst-Holz
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2 Bewertungen
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Zwei kleine "negative" Bemerkungen

Das Bettgestell ist wunderschön! Das Holz sehr massiv. Es steht bombenfest. Der Aufbau war okay. Zwei kleine Abzüge wären "nur", dass an zwei Brettern des Kopfteils bereits jeweils eine kleine Beschädigung war und auf den Produktfotos nicht ersichtlich war, dass das Kopfteil nicht gerade ist, sondern nach hinten geneigt. Deshalb hab ich das Bett um haaresbreite nicht in den Raum bekommen. Erst nachdem ich eine Fußbodenleiste demontiert habe, konnte das Bett richtig hingestellt werden. Deshalb ein Stern abzug. Alles in allem bin ich bisher aber sehr zufrieden mit diesem Bett.

Antwort von erst-holz.de

Wir sind immer dankbar über ehrliches Feedback um uns zu verbessern. Alles Liebe. Sonja von Erst-Holz
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4 Bewertungen
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Besonders gut gefällt das Bett. Stabil und schnell aufgebaut. Nicht so gut gefällt der Roll-Lattenrost. Das Bett soll eine Tragkraft von 160 kg haben. Das wird der Lattenrost definitiv nicht tragen. Hätte man sich gespart, wenn das bekannt gewesen wäre. Er wird zwar als "einfach" beschrieben, aber dass er so einfach ist, hatte ich nicht erwartet. Allerdings kann man für so wenig Geld ( 15,00 € ) wohl auch nicht mehr erwarten. Unterm Strich aber alles gut; schnelle und preiswerte Lieferung.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bett, der Stabilität, dem schnellen Aufbau sowie der Lieferung zufrieden sind. Ihre Kritik am Roll-Lattenrost können wir gut nachvollziehen. Dieser ist als einfache und preisgünstige Variante gedacht. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und viel Freude mit Ihrem neuen Bett! Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Fast perfekt...

Wir haben ein Bett, ein Lattenrost und ein Rausfallschutz gekauft. Leider hat jedes Teil seine kleinen Mängel. Die Bretter des Bettes waren nicht komplett gerade oder die Bohrlöcher nicht richtig. Das Lattenrost mussten wir um 2 mm kürzen, da es sonst nicht ins Bett gepasst hat. Der Rausfallschutz ist schön, aber innerhalb des Bettes und der Matratze zu eng. Es sitzt nicht optimal. Das Holz selber scheint super und wirkt hochwertig, weshalb ich weiterhin eine Kaufempfehlung aussprechen würde. Die Lieferung war super schnell und unkompliziert.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Gekauft wurde ein 60.53-09WoR. Bei diesem Bett empfehlen wir einen Lattenrost und keinen Federholzrahmen. Federholzrahmen sind zu lange. Petra von Erst-Holz
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32 Bewertungen
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Seniorenbett aus Holz auch für jüngere Menschen geeignet

Ich habe ein schönes Bett mit Bettkasten und extra Reflux-Rahmen gekauft. Ich habe darin sehr gut geschlafen. Es ist komplett aus Kiefernholz und duftet wunderbar. Die Qualität ist wirklich hervorragend. Es ging sehr gut zusammen zu bauen. Jede Schraube hat wunderbar gepasst. Die Lieferung ging sehr schnell und hat gut geklappt. Einen kleinen Wunsch hätte ich gehabt. Die Bettkästen zum einschieben sind nicht geschlossen. Dafür wäre vielleicht eine kleinere Blende gut. Nichtsdestotrotz kann Ich dieses Bett mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu unserem Bett, Bettkasten und Refluxrahmen. Petra von Erst-Holz
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3 Bewertungen
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Gute Hilfe beim Sodbrennen

Der Rahmen hilft mir wirklich (Sodbrennen). Vielen Dank! Schnelle und unbürokratische Hilfe beim Austausch eines defekten Teils. Danke schön! Die erste Zeit ist gewöhnungsbedürftig, da die Liegefläche schon etwas geniegt ist. Ich hatte das Gefühl, dass ich abrutschen würde. Meine Seite ist jetzt natürlich viel höher als die von meinem Mann - auch das ist (erstmal) gewöhnungsbedürftig. Nicht wirklich mit einem Lattenrost mit Motor kompatibel. (je nach Position des Motors) Ich würde es aber jedem empfehlen, der Sodbrennen in Griff kriegen will! Vielen Dank Isabella

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Rahmen bei Ihrem Sodbrennen spürbar hilft und Sie mit unserem schnellen und unkomplizierten Austauschservice zufrieden waren. Wir verstehen gut, dass die Eingewöhnung an die erhöhte Liegeposition etwas Zeit braucht und sich das Schlafgefühl anfangs ungewohnt anfühlen kann – insbesondere, wenn nur eine Bettseite erhöht ist. Petra von Erst-Holz
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2 Bewertungen
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super Service

Ich habe ein Bett, naturbelassen und unbehandelt, bei der Firma Erst-Holz am 30.06.2026 gekauft, und in Echtzeit den Rechnungsbetrag überwiesen. Am 01.07.2026 wurde die Ware in den Versand gegeben, und sollte bis spätestens am 03.06.2026 bei mir zugestellt werden. Das ist für mich die kürzeste Laufzeit vom Kauf bis zu Versand. Dieser Service sucht seines Gleichen, und ist damit sehr empfehlendswert.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung und unserem Service so zufrieden sind. Unser Team setzt alles daran, Bestellungen zügig zu versenden, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre neuen Möbel schnell in Empfang nehmen können. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem naturbelassenen Bett und bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Petra von Erst-Holz
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6 Bewertungen
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Massivholzmöbel in hoher Qualität und sehr kurzer Lieferzeit

Bei erst-holz.de bin ich nach längerer Suche nach Ersatzfüßen für zwei Massivholzbetten gelandet. Bei vielen anderen Anbietern gab es gar keine passenden Füße, waren die Preise mehr als unverschämt oder die Lieferzeiten so lang, dass der zu den Füßen gehörige Baum wohl erst noch wachsen musste. Preislich war erst-holz.de absolut im Rahmen, die Qualität war sehr gut und die Lieferzeiten waren mehr als kurz: Sonntags bestellt, Montag 7:00 Uhr kam die Versende-Nachricht, Dienstag kam die Ware. Sehr empfehlenswerter Anbieter.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns die passenden Ersatzfüße für Ihre Massivholzbetten gefunden haben und mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns, auch weiterhin hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Ersatzfüßen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei erst-holz.de begrüßen zu dürfen! Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Tolles Bettgestell

Was mir gefällt: Ich hatte vor Jahren bereits ein Bettgestell aus dieser Baureihe als Gästebett bestellt und war damals schon begeistert. Nun habe ich auch mein Hauptbett durch ein Modell dieser Reihe ersetzt. Das Bettgestell ist durchdacht konstruiert, robust und wirkt dennoch angenehm „luftig“. Der Aufbau ist denkbar einfach und problemlos von einer einzelnen Person zu bewältigen – ein weiteres Zeichen für die wirklich durchdachte Konstruktion und passgenaue Fertigung. Außerdem verströmt es zumindest anfangs einen angenehmen Holzduft. Ach ja - die Anlieferung war sehr zügig. Alles in Allem: Sehr gut. Daumen hoch! Was mir nicht gefällt: Die Verpackung ist leider eine Katastrophe und führt leider zum Punktabzug. Wie schon bei meinem ersten Bettgestell wurde auch diesmal der billige Karton beim Transport beschädigt. Die Verpackung schützt weder zuverlässig vor Verlust von Teilen noch vor Druckstellen am Holz. Bei meinem Bett waren im sichtbaren Bereich Verdrückungen im Weichholz zu sehen. Glücklicherweise "verschwinden" diese hinter dem Nachttisch, daher habe ich nicht reklamiert — ich brauchte das Bett sofort und wollte nicht auf Ersatz warten. Weitere Druckstellen lagen außerhalb des Sichtbereichs und waren daher tolerierbar. Die Verpackung muss dringend überarbeitet werden. Sorry - So geht das wirklich nicht. Zusammenfassung: Zusammenfassend kann ich sagen, dass mir das Bett aufgrund seiner Optik und der durchdachten Konstruktion sehr gut gefällt. Daumen hoch! Ich empfehle es weiter und werde wahrscheinlich noch weitere Möbel bei Erstholz kaufen. Der Transportschutz muss jedoch dringend verbessert werden.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und differenzierte Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal mit einem Bettgestell aus unserer Serie zufrieden sind und besonders die durchdachte Konstruktion, die Stabilität, die einfache Montage sowie die schnelle Lieferung hervorheben. Dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen geschenkt haben und unser Bett sogar als Hauptbett gewählt haben, bedeutet uns sehr viel. Umso mehr bedauern wir, dass die Verpackung erneut Anlass zur Kritik gegeben hat und Ihr Bett mit Druckstellen angekommen ist. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir geben ihn an die zuständigen Stellen weiter. Eine sichere Verpackung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Transportschutz zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis, dass Sie trotz der Beschädigungen aufgrund Ihres Zeitbedarfs auf eine Reklamation verzichtet haben. Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Alles fein - gerne wieder!

Wir haben das "Extra großes und niedriges Futonbett 200x200 Holzbett Esche" gekauft. Das Bett ist extrem niedrig - die Matratze liegt quasi auf dem Boden. Die Verarbeitung und das Material sind hochwertig. Die Lieferung erfolgte binnen 2 Tagen. Gerne wieder! Verbesserungsvorschlag: Im Lieferumfang sind keine kleinen Schrauben enthalten, die es braucht um das Lattenrost festzuschrauben. Wäre nett.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem extra großen Futonbett aus Esche, der hochwertigen Verarbeitung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Schön, dass das besonders niedrige Design genau Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Schrauben für das Lattenrost. Wir nehmen diesen Verbesserungsvorschlag gerne auf und prüfen, ob wir hier künftig eine passende Lösung anbieten können. Petra von Erst-Holz
Britta L.
5 Bewertungen
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Bett ist top Qualitätssicherung kann besser sein

Vorab erstmal: das Bett welches ich bestellt hab ist von erstklassiger Qualität, der Zusammenbau gestaltete sich allerdings herausfordernd, da die 12 mitgelieferten Holzdübel nicht der Größe der gebohrten Löcher entsprachen. Die Dübel waren viel zu groß und ich habe mich gefragt, ob dies keiner kontrolliert. Um nicht länger auf eine Ersatzlieferung zu warten, habe ich die Dübel kleiner geschnitzt und somit angepasst. War eine ordentliche Arbeit.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und die positive Bewertung der Qualität unseres Bettes. Es tut uns leid, dass der Aufbau aufgrund der nicht passenden Holzdübel unnötig erschwert wurde. Wir erhalten die Ware bereits fertig verpackt von unserem Hersteller und können die einzelnen Paketinhalte leider nicht vor dem Versand kontrollieren. Dennoch nehmen wir Ihren Hinweis sehr ernst und werden ihn an unseren Lieferanten weitergeben, damit die Qualitätssicherung in diesem Bereich verbessert wird. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihren Einsatz bei der Montage und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Bett. Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Die Sendungen kamen sehr schnell, unversehrt und vollständig an. Alle Teile entsprachen den Beschreibungen und passten exakt zueinander. Die Montage konnte intuitiv erfolgen. Die verpackungsbedingt mehrteiligen Böden habe ich nicht verwendet, sie waren mir für den Zweck zu instabil. War aber kein Problem, ich hatte genügend Sperrholzplatten von alten Möbeln übrig. Bei der zweiten Bestellung hatte ich mich in der Größe vertan, aber die Umtauschaktion war völlig problemlos. Gerne immer wieder! LG EE

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Bettkasten 90.10-S2. Petra von Erst-Holz
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3 Bewertungen
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Sehr guter Service

Einzelbett, das bei mir als Gästebett genutzt wird. Schnelle Lieferung. Supergut verpackt! Sehr stabil, schönes geöltes Buchenholz, kein Geruch. Leider waren die beiden Ecken des Kopfteiles leicht beschädigt (Eindrücke im Holz) und eine kleine Kerbe, was aber nicht an der Verpackung lag. Mein Vorschlag, das Teil zu behalten und selbst etwas abzuschleifen und zu ölen, wurde mit einem angemessenen Erstattungsbetrag belohnt. Super Service und eine freundliche telefonische Beratung.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Buche Bett 60.94-09oR metallfrei. Petra von Erst-Holz
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Eberhard U.
8 Bewertungen
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Ware soweit i. O - Verpackung + Transport nicht zufriedenstellend

Schnelle Lieferung, das bestellte Bett bzw. ein Lattenrost war qualitativ im Großen und Ganzen i. O . Der Aufbau ist mit ein wenig handwerklicher Begabung machbar . Für weniger Begabte wirds schwierig . Negativ zu bewerten ist aber Verpackung und Transport. Aufgrund der Baugrösse eines Bettes bzw . des Lattenrostes waren die Pakete recht sperrig. Leider waren diese Pakete teilweise beschädigt hatten Druckstellen und waren nachverpackt . Das Bettgestell hatte dann auch kleinere Druckstellen , die wir selbst mit Holzkitt ausgebessert bzw. kaschiert haben . Fazit : Ware soweit i.O aber die Verpackung + der Versand verbesserungsbedürftig .

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität des Bettes und der schnellen Lieferung insgesamt zufrieden waren und der Aufbau gut gelungen ist. Umso mehr bedauern wir, dass die Verpackung und der Zustand der Pakete bei der Anlieferung Anlass zur Kritik gegeben haben. Dass das Bettgestell dadurch Druckstellen aufwies, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es an unsere Versand- und Logistikpartner weitergeben, um die Verpackung und den Transport weiter zu verbessern. Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Hab Be-Ware bestellt. Die Kleinen Fehlstelle stören mich nicht. Qualität ist sehr gut. Bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Die Teile waren nicht optimal verpack und der Karton beschädigt, darum 4/5 Sternen. Kann daran liegen, dass das Bett eine Rücksendung war und vielleicht anders als gedacht verpackt und zurückgeschickt wurde. Was war auf jeden Fall schon mal aufgebaut und der Inbusschlüssel hat gefehlt.

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Vielen Dank für ihre Bewertung. Gekauft wurde ein B-Ware Bett 60.73-09oR. Petra von Erst-Holz
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1 Bewertungen
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Solide gebaut; aber mit einem kleinen Mangel

Das Bett macht einen sehr soliden Eindruck und scheint gut verarbeitet zu sein. Nur leider musste ich bei der Montage nacharbeiten. Die vier Eckverbinder für die Füße passten nicht ganz ins Eck, weil eine Nut an den Hauptbrettern nicht weit genug ausgefräst war. So musste ich an den Eckverbindern mit einer Feile eine Kerbe einritzen, damit sie ganz ins Eck passten.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre Rückmeldung zu dem erhöhten Buche Bett 60.87-10-HoR. Petra von Erst-Holz
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2 Bewertungen
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Eigentlich alles prima, aber Bett zu hoch

Bestellprozess, persönlicher Kontakt mit der Firma und Lieferung waren super. Das bestellte Bett (die Liegefläche bzw. die Auflage für den Lattenrost) ist auch schön, jedoch leider viel höher als gedacht. Das ist zwar auch in der Maßzeichnung aufgeführt, allerdings war mir nicht klar, dass diese gesamte Höhe schon vom Lattenrost verbraucht wird - die Matratze liegt sehr hoch auf dem Bett. Da ich extra ein Bett (mit niedrigem Kopfteil) zum Stellen unter einer niedrigen Dachschräge gesucht habe, ist das besonders ärgerlich. Schön wäre ein Hinweis gewesen.

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung unseres Bestellprozesses, der Beratung und der Lieferung. Es tut uns leid zu hören, dass die Höhe des Bettes nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Maße des Bettes, einschließlich der Höhe der Lattenrostauflage, sind in der Maßskizze angegeben. Bett wurde bei uns ohne Lattenrost gekauft. Lattenrost haben Sie nicht von uns. Gekauft wurde eine weißes Kiefer Bett 60.38-12WoR ohne Zubehör. Petra von Erst-Holz
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Kleines Problem, vorbildliche Lösung

Ich habe ein Bettgestell bei erst-holz bestellt. Leider fehlten beim Auspacken einige Teile – vermutlich auf dem Transportweg verloren gegangen. Der Kundenservice (Frau Weitzel) hat jedoch sehr schnell und freundlich reagiert: Nach kurzer Rücksprache wurden die fehlenden Teile umgehend kostenlos nachgesendet und kamen innerhalb weniger Tage bei mir an. Solche Vorfälle können passieren – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Hier hat erst-holz vorbildlich gehandelt. Gerne wieder.

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Vielen Dank für ihre positive Rückmeldung zu dem Kiefer Bett 60.38-14oR. Das Lob wird der Kollegin gerne weitergeleitet. Petra von Erst-Holz
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Superschnelle Lieferung I Danke für die Antwort

Vielen Dank Petra für die schnelle Reaktion und die Information über den Lack, der auch für Kinderspielzeug verwendet wird. Viele Grüße Superschnelle Lieferung War teilweise etwas schwierig die Schrauben einzudrehen, die Metallwinkel waren etwas krumm und passten nicht immer exakt über die Vorbohrungen. Schöner Tisch - wackelt nicht. Würde mir noch Angaben über den verwendeten Lack wünschen. Vielen Dank und viele Grüße

Antwort von erst-holz.de

Vielen Dank für ihre Rückmeldung. Petra von Erst-Holz

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Als ökologisch orientiertes Unternehmen bietet Erst-Holz ® – die Marke für gute Holzprodukte – eine große Auswahl an Massivholz-Möbel an. Nachhaltig bewirtschaftete Wälder erbringen das Material für u...