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erst-holz.de
Bewertungen:

236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.927 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
erst-holz.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles hat super geklappt, sehr schnelle Lieferung! Nur Versanddienstleister sehr mangelhaft. Einfach das Bett im Paketshop abgegeben, war gar nicht bei mir zu Hause-war nämlich den ganzen Tag zu Hause. Durfte das Bett dann irgendwie vom Shop heimtransportieren! Sehr ärgerlich. Das Bett selbst war fix aufgebaut, sehr hochwertig und alles passgenau und ordentlich verarbeitet. Sehr empfehlenswert! Danke
EM
Eva M.
Winnenden

Relevanteste negative Bewertung

22.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich rate von Bestellung ab: Mehrere Gründe zur Reklamation und Falschaussage Kundenservice 1. Das Bett 90x200 wurde als "Massivholzbett" beschrieben, die "Füllung Kopfteil" und "Füllung Fußteil" sind aber aus MDF. Nach Reklamation behauptet das Unternehmen, dass diese Info vor Bestellung auf der Website ersichtlich war, was nicht stimmt. Ich öffne die Website - und siehe da: Der Text wurde nachträglich nach Reklamation angepasst: Aus "Massivholzbett" wurde "Holzbett" und der Text "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)" eingefügt. Da ich mir sicher bin, dass es diese Info zum Zeitpunkt der Bestellung nicht gegeben hat, schaue ich mir auf der Website dasselbe Bettenmodell in 100x200 und 120x200 an - und nochmal siehe da: Beide Betten nennen sich "Massivholzbett" und es gibt auch hier keinen Hinweis auf "Füllungen aus MDF/Melamin beschichtet (Kopf-/Fußteil)". 2. Die beiden MDF Teile sind außerdem falsch bemaßt und können nicht mit den Querstreben verbunden werden. Das Bett steht nun zwar, ist aber unvollständig. 3. Die Querstrebe oben hat einen großen Matzen.
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Bewertungen für erst-holz.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
KW
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, kaum Verpackung und dennoch alles makellos. Und sehr schnell geliefert.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Spedition hat nicht geliefert, GLS absolut die falsche wahl
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Antwort von erst-holz.de
14.03.2024
Geliefert wurde schon. Leider verspätet: Kunde hat am Samstag bestellt. Am Montag ist die Ware ordnungsgemäß von uns rausgegangen. GLS hat leider für das erste Paket 3 Tage gebraucht und für das zweite 4 Tage statt der üblichen 1-2 Werktage. Sonja von Erst-Holz
UK
Ulrich K.
München
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Etwas mehr Sorgfalt, bitte. Die Infos auf der Website erweckten den Eindruck von handwerklicher Qualität. Dabei war es gerade mal so möglich, den Schlitten fertig zu montieren, weil Gewindestifte schief eingschraubt und Verzapfungen Lücken aufweisen. Eine der Knebelmuttern greift nicht. Okay, wird eben nicht im heimischen Thüringen gefertigt, aber dann bitte mehr Qualtitätssicherung im Warenein- und Warausgang. Das Nikolausgeschenk für meinen Enkel wär beinahe in die Hose gegangen. Ich wollte eigentlich noch die Schubstange nachbestellen. Aber mit der Erfahrung, dann lieber doch nicht.
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HF
Heiko F.
Gehrden
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Beste Qualität, kundenfreundlich, schnell

Versand erfolgte schnell. In 2 Paketen fehlten Teile. Ein kurzer Anruf von mir und die fehlenden Komponenten wurden sofort verschickt. Alles sehr kundenfreundlich. Die Holzprodukte sind von außergewöhnlich guter Qualität. Die Qualität ist weit besser als bei der Konkurenz
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, Lieferung war schnell 👍
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand und gute. Verarbeitung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Mega tolles stabiles Bett

Das Bett ist sehr stabil und einwandfrei verarbeitet. Einfach mega schön und empfehlenswert!
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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CF
Chris F.
Beetzendorf
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ausgesprochen gute Verarbeitung hat mir sehr gefallen
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis / Leistung

Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Danke.
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Verpackung mehrfach angeschlagen, drin alles in Ordnung.
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27.11.2023
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Grds. gute Qualität. Es wäre praktisch gewesen, wenn für den Lattenrost schon Bohrlöcher gebohrt und Schrauben dabei gewesen wären.
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JW
Jochen W.
Adelberg
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Bett steht. Hat alles geklappt.
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es haben Schrauben gefehlt.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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