Hunkemoller.de

Bewertungen:

Das Produkt war sehr gut. Die Retoure umständlich und auch noch kostenpflichtig. Das geht gar nicht.

Leider gibt es schon kaum kleine Größen, wenn es welche gibt sind die kaum zu bekommen.

Es wäre von Vorteil, wenn sich Mitarbeiter die angebotenen Artikel wirklich besser anschauen. Leider ist die Qualität einiger Artikel wirklich sehr schlecht und der Preis für einige Artikel ist dafür zu hoch, bzw einige Artikel dürften gar nicht erst verkauft werden.

In den Mails steht die Lieferung dauert 3-4 Tage und man bekommt eine Mail sobald die Ware da ist, nach 1,5 Wochen hab ich in der Filiale angerufen und gefragt ob das Paket da ist. Die Filiale sagte das Paket sei da aber wegen irgendwelchen Problemen nicht eingebucht. Vor Ort habe ich aus dem Gespräch der Mitarbeitenden rausgehört, dass das öfter vor kommt. 3 Tage nach Erhalt des Pakets kam dann die Mail, dass das Paket da ist. Nochmal würde ich nicht dort einkaufen, man lässt soviel Geld da, dass am Ende die Unterhosen total billig in der Produktion sind und man nur die Marke bezahlt. Bei Shein hätte ich selbes Produkt für weniger Geld bekommen.

Sehr lange Versandzeit und selten ohne Vorfall. Die Produkte sind top, der Preis gut. Leider wenig Auswahl in der Größe die wir benötigen.

Ich war mit der Beratung nicht zufrieden die Verkäuferin hat in meinen Augen keine Ahnung gehabt ich bin jetzt genauso weit wie vorher konnte mir den Weg sparen

Bestellung wurde im Nachhinein teilweise storniert, da möchte ich lieber gefragt werden, ob ich die restlichen Teile dann noch haben möchte, steht ja möglicherweise in einem Gesamtzusammenhang

Lieferung wurde nicht in Filiale geliefert sondern irgendwo anders hin. Keine Meldung mehr erhalten wo sich das Paket befindet

Leider gibt es kein Button für die Reservierung von Artikeln OBWOHL es eine Liste für reservierte Artikel gibt. Einen BH den ich online bestellen und dann im Laden abholen wollte gab es in meiner Größe nicht und als ich im Laden etwas anderes bestelltes abgeholt habe fand ich den BH eben doch in meiner Größe vor... Nun war ich gezwungen den ladenpreis zu bezahlen während ich online ein rabattcode gehabt hätte aber ja angeblich in dieser Größe nicht bestellen konnte. Ich habe Verständnis dafür dass nicht jeder BH in jeder Größe entwickelt werden kann. Aber wenn von einer Kollektion ein Teil in der Größe 70A vorhanden ist wäre es schön wenn der andere Teil der Kollektion auch in 70A hergestellt werden würde.... Ich spreche hier wirklich von hergestellt werden würde und nicht von verfügbar sein. Ich habe einen BH in 70A gekauft den es auch als Corsage und auch als Kleid gibt aber eben nicht in dieser Größe 70A gelistet ist. Dann habe ich einen BH in lederoptik in 70A gekauft der mir fast perfekt passt. Ein anderer sehr ähnlicher BH also eigentlich von Grund auf dasselbe nur eine andere Dekoration da dran, in derselben Größe hat aber nicht so gut gepasst. Hier wird meine Brust nicht richtig zusammengedrückt weshalb meine Körbchen auch etwas schlechter in die Kaps reinpassen.

Ich habe 1,5 Wochen vor Weihnachten per Click & Collect in eine Filiale in der Nähe bestellt. Leider habe ich außer der Bestell- und Versandbestätigung keine weiteren Informationen mehr erhalten. Da es sich um Geschenke handelte, wollte ich diese bis Weihnachten in der Filiale abholen und fürs Fest unter dem Baum platzieren. Am 23.12 habe ich dann selbst in der Filiale angerufen und mich nach meiner Bestellung erkundigt. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass diese noch nicht angeliefert wurde und ich es nach den Feiertagen nochmal versuchen solle. Sehr schade, da die Geschenke nun zu spät ankommen und ich hier mit einer schnelleren Lieferung gerechnet habe. Die reguläre Versandliederzeit ist mit 2-3 Tagen angegeben. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal wieder besser!

Das Paket war komplett eingedrückt und der Karton kaputt. Dafür ist aber wohl eher DPD verantwortlich... Die Ware war aber nicht beschädigt.

Diesmal waren fast alle meiner Merkliste Produkte am Black Friday weg und immernoch nicht wieder bestellbar

Ich hatte online bestellt und wollte sie im Geschäft abholen. Hätte ich es zu mir schicken lassen, wäre es schneller gewesen.

Im Laden wurden die vereinbarten Abläufe ignoriert und die eigenen Regeln gemacht.

Auswahl ist top, gerade mit größeren Cups…aber was mich immer ärgert: Die Rechnung kommt gaaanz schnell, die Ware dann naja annehmbar schnell - aber die Rückzahlung? Zum Glück war auch eine Freizeithose viel zu groß (sorry, wer hat das gemessen? Hat nix mit den Angaben zu tun), denn im Paket war auch ein falscher BH zusǎtzlich, für die Rücksendung hätte ich theoretisch zahlen müssen, obwohl weder gekauft noch bezahlt. Die nächste Leggins dann gleich in S wie den Ersatz für die oben genannte Hose bestellt - die hat wohl wer anders gemessen! Und nein, ich hab nicht in ner Woche 5kg zugenommen. Jetzt habe ich zwei neue Hosen, eine recht eine recht knackig (Taille etwa 65), eine immer noch ũppig (Taille etwa 80)- beide S. Ärgert mich. Ich versuche sehr, Rücksendungen zu vermeiden. Zumal ich zwar die Ersatzlieferung habe und bezahlt hab, aber auf die Erstattung noch warte - und das bei kostenpflichtiger Retoure!

Habe mir Stay ups bestellt, welche einfach gerissen sind als ich sie anziehen wollte. Das Korsett was ich mir bestellt habe, hat mir sehr gut gefallen