Ich kaufe seit vielen Jahren in Ihrem Geschäft ein, aber immer direkt im Geschäft, aber jetzt habe ich mich für eine Online-Bestellung entschieden und es kam wirklich so an, wie es im Geschäft war, es kam auch an meine Adresse und ich war wirklich zufrieden damit was es ist 💜💜💜💜👍🏻
Ich bin auch auf andere Geschäfte gestoßen, bei denen ich online bestellt habe, aber wenn mein Paket ankommt, hat mein Paket nichts mit dem zu tun, was ich gesehen habe. Aber bei Ihnen gibt es so etwas nicht, alles ist immer genau so, wie Sie es auf dem Foto sehen 💜💜💜👍🏻
Ich möchte sagen, dass es in Ihrem Geschäft und bei jeder Bestellung genauso ist, wie ich es auf dem Bild sehe, und das ist sehr gut💜💜💜👍🏻🌸
Meine Bestellungen wurden grundlos zurückgeschickt. Ich hatte sie zur Filiale bestellt. Mir wurde als Entschädigung ein 15% rabatt code geschickt. Sehr ernüchternt. Aber dennoch musste ich für die selbe ware 120€ zahlen. Zudem muss ich erwähnen als ich es vorher bestellt habe war alles noch im Angebot und daher bur 88€! Als ich am ende der bestellung den rabattcode eingelöst habe war die Summe aufeinmal 121€?? So und dieses mal habe ich SCHON WIEDER meine ware nicht erhalten. Es sollte voraussichtlich innerhalb 2-3tagen(!) geliefert werden (diesmal nach hause) und dann habe ich eine email erhalten das es sich etwas verspäten wird und das war auch wieder tage her. Ich bin absolut unzufrieden mit dem online shop! Ich habe in den letzten 2 monaten nur darauf gewartet Unterwäsche zu bekommen Zeitverschwendung meines lebens. Ich bin so sehr entäuscht da ich auch schwanger bin und kurz vor der Entbindung bin habe ich einfach nur größere Unterwäsche benötigt und habe nicht wenig bei hunkemöller bestellt aber das hat sich erstmal für mich erledigt. Ich werde nur zu den Geschäften gehen aber der online shop kommt für mich nicht mehr in frage und ich würde auch jeden davon abraten.
Das Paket ist seit dem 26.03.2024 per Post unterwegs.
Trotz Nachfrage an Hunkemöller habe ich bislang eine Antwort erhalten !!
Kundenservice geht in meinen Augen anders...echt schade
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert einfach viel zu lange.
Man bekommt die Versandbenachrichtigung, aber das Paket macht sich tatsächlich erst 3-4 Werktage später auf den Weg. Kein Einzelfall
Wie soll ich ein Feedback abgeben, wenn die Ware noch gar nicht geliefert wurde?
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Packet kam nie an. Der Post Bote durfte es mir nicht aushändigen.
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist leider nie angekommen. Kundenservice ist per Email auch nicht erreichbar.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam mein Artikel nicht an und wird nicht ankommen, mit der Begründung: es gab Schwierigkeiten auf dem Weg der Lieferung.
Ich habe dadurch meinen Rabattgutschein verloren uns keine Ware. Ganz toll Hunkemöller.
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hunkemöller zeigt nicht die Rücksendeartikel an.
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig zu schauen was man verschickt
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nie angekommen und ging zurück, die "Retoure" wurde mir berechnet und nicht erstattet. Der Kundenservice antwortet nicht, dieses Kauferlebnis finde ich richtig schlecht.
Bewertung melden
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität zu extrem hohem Preis
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teile fehlen...
Wiederholt ist die Bestellung unvollständig und vom Kundenservice keine Reaktion
Bewertung melden
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung bekommen
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten weil die Verpackung beschädigt war . Ich sollte neu bestellen und bekam dadurch nicht mehr die Ware die ich bestellt hatte.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurden in die Filiale bestellt und sind dort immer noch nicht angekommen
Bewertung melden
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung
Es hieß, dass meine Bestellung in 2-3 Werktagen im Shop zugestellt wird. Es vergingen über eine Woche und ich habe nichts über meine Bestellung gehört.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.