Hunkemoller.de- Logo - Bewertungen

Hunkemoller.de
Bewertungen:

3.545 Bewertungen in den letzten 12 Monaten163.847 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.09.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Hunkemoller.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit vielen Jahren in Ihrem Geschäft ein, aber immer direkt im Geschäft, aber jetzt habe ich mich für eine Online-Bestellung entschieden und es kam wirklich so an, wie es im Geschäft war, es kam auch an meine Adresse und ich war wirklich zufrieden damit was es ist 💜💜💜💜👍🏻 Ich bin auch auf andere Geschäfte gestoßen, bei denen ich online bestellt habe, aber wenn mein Paket ankommt, hat mein Paket nichts mit dem zu tun, was ich gesehen habe. Aber bei Ihnen gibt es so etwas nicht, alles ist immer genau so, wie Sie es auf dem Foto sehen 💜💜💜👍🏻 Ich möchte sagen, dass es in Ihrem Geschäft und bei jeder Bestellung genauso ist, wie ich es auf dem Bild sehe, und das ist sehr gut💜💜💜👍🏻🌸

Relevanteste negative Bewertung

01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden grundlos zurückgeschickt. Ich hatte sie zur Filiale bestellt. Mir wurde als Entschädigung ein 15% rabatt code geschickt. Sehr ernüchternt. Aber dennoch musste ich für die selbe ware 120€ zahlen. Zudem muss ich erwähnen als ich es vorher bestellt habe war alles noch im Angebot und daher bur 88€! Als ich am ende der bestellung den rabattcode eingelöst habe war die Summe aufeinmal 121€?? So und dieses mal habe ich SCHON WIEDER meine ware nicht erhalten. Es sollte voraussichtlich innerhalb 2-3tagen(!) geliefert werden (diesmal nach hause) und dann habe ich eine email erhalten das es sich etwas verspäten wird und das war auch wieder tage her. Ich bin absolut unzufrieden mit dem online shop! Ich habe in den letzten 2 monaten nur darauf gewartet Unterwäsche zu bekommen Zeitverschwendung meines lebens. Ich bin so sehr entäuscht da ich auch schwanger bin und kurz vor der Entbindung bin habe ich einfach nur größere Unterwäsche benötigt und habe nicht wenig bei hunkemöller bestellt aber das hat sich erstmal für mich erledigt. Ich werde nur zu den Geschäften gehen aber der online shop kommt für mich nicht mehr in frage und ich würde auch jeden davon abraten.
YB
Yesmin B.
Duisburg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Hunkemoller.de

Sortierung  
Neueste zuerst
OG
11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung immer noch nicht erhalten und das ist schon seit knapp 2 Wochen
Bewertung melden
SB
Simone B.
Bönnigheim
10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Warenausgangskontrolle? Reklamation, Cups waren eingedrückt, die Sendung ging zurück
Bewertung melden
WW
Waltraud W.
Ganderkesee
07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Click&Collect

Am 26.6. Ware in die Filiale bestellt und noch keine Mail erhalten, das ich den Artikel abholen kann. Heute ist der 7.7. Dauert definitiv zu lange
Bewertung melden
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung ist erfolgt, aber keine Rückerstattung
Bewertung melden
06.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Man wird nicht über Lieferverzögerung informiert!

Online bestellt und in eine Filiale liefern lassen. Hätte am Samstag (5. Tag) ankommen müssen und bis heute Donnerstag keine Mail erhalten, dass die Ware angekommen ist.
Bewertung melden
05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung nicht erhalten, Warte noch darauf. Angeblich soll sie mir zugestellt worden sein. Weiss leider nicht wo sie die Bestellung ausgeliefert haben. Bei mir ist nichts angekommen.
Bewertung melden
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket hängt bei der Post und ist nie angekommen.
Bewertung melden
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
YB
Yesmin B.
Duisburg
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden grundlos zurückgeschickt. Ich hatte sie zur Filiale bestellt. Mir wurde als Entschädigung ein 15% rabatt code geschickt. Sehr ernüchternt. Aber dennoch musste ich für die selbe ware 120€ zahlen. Zudem muss ich erwähnen als ich es vorher bestellt habe war alles noch im Angebot und daher bur 88€! Als ich am ende der bestellung den rabattcode eingelöst habe war die Summe aufeinmal 121€?? So und dieses mal habe ich SCHON WIEDER meine ware nicht erhalten. Es sollte voraussichtlich innerhalb 2-3tagen(!) geliefert werden (diesmal nach hause) und dann habe ich eine email erhalten das es sich etwas verspäten wird und das war auch wieder tage her. Ich bin absolut unzufrieden mit dem online shop! Ich habe in den letzten 2 monaten nur darauf gewartet Unterwäsche zu bekommen Zeitverschwendung meines lebens. Ich bin so sehr entäuscht da ich auch schwanger bin und kurz vor der Entbindung bin habe ich einfach nur größere Unterwäsche benötigt und habe nicht wenig bei hunkemöller bestellt aber das hat sich erstmal für mich erledigt. Ich werde nur zu den Geschäften gehen aber der online shop kommt für mich nicht mehr in frage und ich würde auch jeden davon abraten.
Bewertung melden
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten.
Bewertung melden
BE
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten, da laut Sendungsverfolgung Versandbedingungen nicht erfüllt wurden. Kein Versuch einer erneuten Zustellung, keine Info seitens Hunkemöller, was dort passiert ist, nur eine E-Mail erhalten, dass die Rücksendung eingetroffen ist. Werde dort nicht mehr bestellen.
Bewertung melden
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückporto würde seit langen 5,99 kosten
Bewertung melden
27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Bestellung erhalten??
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Retoure falsch

Leider reagiert der Händler auf keine Emails und erstattet nur die Hälfte der Retoure. Somit muss ich Dritte um Hilfe des Falls bitten und eine manuelle Erstattung meiner Bank einfordern. Das Problem hatte ich einmal bereits und ganze 6 Monate später hatte Hunkemöller dann mein Geld erstattet. Wow! Also Achtung. Lieber in der Filiale kaufen.
Bewertung melden
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket bei Lieferung in Filiale verloren gegangen. Nur rausgefunden durch hinterher telefonieren. Bisher keine Ware oder Geld zurück und keine Infos. Sehr schlecht!
Bewertung melden
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab nicht einmal eine Bestätigungsmail bekommen, nach meiner Bestellung bis diese plötzlich storniert wurde.
Bewertung melden
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre noch nicht erhalten. Paket wurde zurück geschickt
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bin in den letzten Jahren dicker geworden und habe in den Geschäften keine Chance einen BH zu bekommen
Bewertung melden
MT
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Frage im Chat zu meiner Bestellung wurde mir immer noch nicht beantwortet, obwohl mir eine Antwort von Shirley per e-Mail zugesagt wurde. Sehr schlechter Service.
Bewertung melden
FR
Frank R.
Berlin
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenorientierung sieht anders aus!

2 x kam statt dem Set nur das Oberteil, trotzdem wurde der Versand und die Rücksendung voll berechnet! Im Chat kam ich auch nicht weiter. Schade!
Bewertung melden